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Atualizado:23 de abril de 2024
ID do documento:LIC220966
Linguagem imparcial
O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.
Sobre esta tradução
A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização.
Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional.
A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.
Contents
Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.
Antes de começar, verifique se você tem:
Conta Cisco.com ativa e Smart Account ativada para o SLR
Usuário de Smart Account, administrador de Smart Account, usuário de Virtual Account ou função de administrador de Virtual Account.
Código de Retorno de Reserva (Consulte o Guia do Produto.)
Podemos remover o SLR de um dispositivo, removendo a instância do produto do CSSM.
Etapa 2: selecione a Conta inteligente no Seletor de Conta inteligente no canto superior direito
Etapa 3: clique em Gerenciar licenças na seção Gerenciador Inteligente de Software
Etapa 4: Clique na guia Inventário
Etapa 5: selecione a Virtual Account na lista suspensa Virtual Account
Etapa 6: clique na guia Product Instances (Instâncias de Produto)
Etapa 7: localize a instância de produto necessária na lista de instâncias de produto. Opcionalmente, você pode inserir o dispositivo ou o tipo de produto na caixa Pesquisar para localizar a instância do produto
Etapa 8a: Clique no menu 'Ações' e selecione "Remover"
Ou
Etapa 8b: clique no nome da instância do produto. Na lista suspensa "Ações" no canto inferior esquerdo da nova janela, selecione a opção "Remover"
Etapa 9: digite o valor "Código de retorno de reserva" na caixa de texto exibida na janela pop-up
Etapa 10: Clique em "Remover reserva"
Resultado da Etapa: As informações de reserva são removidas e a licença é disponibilizada na Virtual Account.
Troubleshooting:
Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso no SCM usando a opção de licença de software
Para feedback sobre o conteúdo deste documento, envie aqui.
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