効果的なコラボレーションの形態
状況の変化
同期型コラボレーションの大半は会議ですが、イベントやクラウド電話も広く使用されています。通話は現在でも世界中の人々にとって中核的なコミュニケーション手段であり、多くの業界において無数のワークフローを支える、ビジネスに欠かせない屋台骨になっています。多くの組織がクラウド電話への移行を加速して、迅速な機能展開、一元管理、ソリューションの拡張性などの利点を享受しています。
影響
同期型コラボレーションのオプションと非同期型コラボレーションのオプションをクラウドから柔軟に選択できるようにすることで、どこからでも最新の通話体験を提供することができます。
今後の対応
- ハイブリッドワーク プラットフォームで、通話、メッセージ、会議、イベント、非同期ビデオ、投票、ホワイトボードなどのコラボレーション手段を柔軟に選択できるようにして、ユーザーが最も理にかなった方法で作業できるようにしましょう。
- オンプレミスの通話インフラストラクチャをクラウドに移行する場合は、スケジュールとニーズに合わせて移行を支援してくれるパートナーを見つけましょう。
- ユーザーの期待に沿ったエクスペリエンスがハイブリッドワーク プラットフォームで提供されるようにし、業務の中断やエクスペリエンスの低下を招かないようにしましょう。
- アプリケーション、ネットワーク、セキュリティのエクスペリエンスを最適化して拡張性と信頼性を確保し、十分なサポートを提供しましょう。
