ハイブリッド ワーク インデックス

強化された会議機能

状況の変化

AI によって強化された会議機能の導入が進んでいます。これは多様な人が参加できる、よりインタラクティブな会議体験が求められていることの表れです。背景ノイズのせいで気が散ったり、発言をするために何度もクリックが必要であったり、匿名での質問ができなかったり、話されている言語が理解できなかったりすることが重なると、個人やグループが大きな不満を抱え、互いに誤解する恐れがあります。

影響

積極的なエンゲージメントを促すために、AI を利用した機能強化が会議に急速に導入されています。そのような機能強化としては音声インテリジェンス テクノロジー、さまざまな言語を話す人々の間での理解の促進、ジェスチャに基づく表現のサポートなどがあります。

今後の対応

• 不満を軽減する機能を使用して、積極的なエンゲージメントを継続的に促進しましょう。
• AI ベースの会議アシスタントのインテリジェンスを活用して、会議の効果を最大限に高めましょう。
• 会議の主催者と参加者を対象にトレーニングを実施して、高度なコラボレーション機能を有効化、設定、使用する方法を説明し、デジタル技術を活用する能力を養いましょう。