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Opérateurs Télécoms  /   Intelligence réseau  /  

L'automatisation logicielle du réseau au service de résultats homogènes et de qualité

L'automatisation logicielle du réseau au service de résultats homogènes et de qualité

En s'appuyant sur Cisco® Network Services Orchestrator (NSO), Telstra a pu automatiser le réseau de plusieurs domaines fonctionnels (accès, data center et VPN mondial), ce qui lui a permis de réduire ses délais de commercialisation et d'activer instantanément un grand nombre de services d'infrastructure et de VPN.

Telstra offers Infrastructure...

Telstra permet aux équipes internes et externes d'orchestrer le cycle de vie des services d'infrastructure et de VPN grâce à l'automatisation de tâches autrefois manuelles.

La problématique

Les différents départements de Telstra offrent un large éventail de services réseau, en interne et en externe, notamment :

  1. Des services centrés sur l'infrastructure impliquant le déploiement de périphériques ou la gestion des ports.
  2. Des réseaux d'hébergement de données ou ressources clients dans l'environnement de l'opérateur télécom.
  3. Des services orientés clients, comme la connexion des VPN du client à travers le monde au cloud public.

Quel que soit le type de service, les entreprises ont besoin de pouvoir l'activer instantanément par le biais d'un ou de plusieurs portails en libre-service. Elles ont besoin d'offres simplifiées qu'elles peuvent mettre en œuvre plus rapidement, plus facilement et de manière intuitive et homogène. Telstra exige également une mise à disposition des services ultraprécise et avec un minimum de variation afin de réduire le risque de pannes.

Telstra a vu l'opportunité de simplifier et d'automatiser les opérations, d'accroître sa part sur le marché en pleine expansion des VPN à valeur ajoutée, des services hébergés par les opérateurs télécoms et du cloud hybride, tout en proposant la meilleure offre du marché en matière de services réseau à la demande. Toutefois, l'automatisation d'un environnement de réseau multi-plateforme, multifournisseur et multidomaine n'est pas chose aisée.

L'entreprise

  • Telstra Corporation Limited
  • Portée du marché : Australie et international (certains pays)
  • Zone géographique : Australie, siège social à Melbourne
  • Secteur : télécommunications – Téléphonie fixe et mobile, services réseau de données/Internet

Les challenges à relever

  • Complexité opérationnelle sur l'ensemble de la couche d'infrastructure réseau
  • Longs délais entre le test et la production à grande échelle des éléments du réseau
  • Complexité de l'intégration des services réseau avec les systèmes OSS/BSS

La solution

Après plusieurs démonstrations de faisabilité avec Cisco NSO, Telstra a prouvé que la plate-forme offrait une programmabilité (via des API standardisées) pour tous les appareils, toutes les plates-formes et tous les fournisseurs, anciens ou nouveaux. La plate-forme peut également être utilisée pour héberger de nombreux exemples d'automatisation du réseau : qu'il s'agisse de l'implémentation de l'infrastructure réseau ou de la programmation de services interdomaines de bout en bout.

Cisco NSO sert de point de contrôle centralisé pour obtenir des résultats qui s'appliquent à l'ensemble de la couche réseau. Cisco NSO permet de commercialiser rapidement des services innovants prétestés et d'activer instantanément ces services sur le réseau.

Avec Cisco NSO, Telstra peut automatiser l'ensemble des services de données et des dispositifs multifournisseurs sur ses marchés mondiaux. Telstra peut orchestrer l'ensemble du cycle de vie des services, y compris l'activation, les tests et le contrôle continu des performances, le tout dans un modèle de données unique pour chaque type de service. Telstra peut également affiner et réorganiser ses services réseau en continu, à la vitesse du logiciel.

Présentation de la solution

  • Une automatisation de bout en bout pour une meilleure visibilité et une mise à disposition plus rapide des services
  • Des modèles de services innovants préconçus et testés – aucune interruption de service
  • L'orchestration de l'ensemble du cycle de vie des services intégrée dans leur modèle de données

 

«Cisco NSO a aidé Telstra a développer une plate-forme DevOps logicielle innovante pour déployer des exemples d'automatisation du réseau.»

Les bénéfices

Avec Cisco NSO, Telstra offre maintenant un portefeuille croissant de solutions automatisées qui peuvent s'adapter immédiatement aux nouveaux besoins.

  • Disponibilité : la solution aide à réduire les interruptions dues aux facteurs humains en automatisant davantage le déploiement de l'infrastructure et des services.
  • Qualité et cohérence : en automatisant davantage le déploiement de l'infrastructure et des services, la solution améliore la précision et réduit considérablement les variations et la latence du déploiement des services dues à des facteurs humains.
  • Formalisation des interfaces : la solution préserve et améliore l'agilité pour chaque groupe fonctionnel de Telstra en développant des modules de services modifiables et en exposant les interfaces formelles dans leurs domaines pour une consommation contrôlée et bien définie. Ces interfaces/API deviennent des ressources essentielles pour l'entreprise.
  • Visibilité de bout en bout : la solution permet d'obtenir en temps réel des informations sur les instances des services, tout en offrant la possibilité d'examiner et de vérifier la conformité afin de garantir l'homogénéité des niveaux de service.

 

Des milliers d'appareils réseau gérés dans le monde entier

 

Entre la commande et la mise en œuvre, il ne s'écoule que quelques secondes ou minutes, sans aucune perturbation du système

 

Des milliers de tâches automatisées

 

Chaque instance de service provisionnée peut être vérifiée en temps réel

«Cette approche d'automatisation du réseau basée sur des modèles nous permettra d'augmenter considérablement notre degré d'automatisation et de garantie de service pour nos clients.
La flexibilité et la nature ouverte de la solution Cisco nous offrent certains des outils nécessaires pour proposer rapidement de nouveaux services innovants qui répondent aux attentes de nos clients, particulièrement dans le domaine de la garantie de qualité orchestrée.»

Channa Seneviratne, Directeur exécutif de la division Ingénierie du réseau et de l'infrastructure chez Telstra

Produits et services

Cisco Network Services Orchestrator

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