Explore los portafolios de productos de Cisco, respaldados por los Servicios de Cisco, diseñados para brindarle apoyo en cada paso.
Servicios de Cisco
Combine la orientación de expertos con la automatización impulsada por inteligencia artificial para acelerar su éxito con servicios diseñados para un mundo que no se detiene.
Servicios profesionales de Cisco
Obtenga orientación de expertos, una implementación sin inconvenientes y soluciones personalizadas creadas para el panorama empresarial actual en evolución.
Soporte de Cisco
Anticipe y actúe para evitar problemas antes de que sucedan con una interfaz unificada e información personalizada.
Resultados reales de un partner en el que puede confiar
98 %
Elimine el caos de configuración con una tasa de éxito en los cambios de hasta el 98 %.
88 %
Simplifique sus operaciones con hasta un 88 % de éxito del autoservicio.
De 2 a 4 veces
Resuelva casos de soporte de dos a cuatro veces más rápido con la automatización basada en inteligencia artificial.
Novedades en los Servicios de Cisco
IDC: un nuevo umbral de amenazas
Conozca los pasos que recomiendan los analistas para proteger su infraestructura y su organización de las amenazas impulsadas por la inteligencia artificial.
Defensa a la velocidad de las máquinas
Experimente información a la velocidad de las máquinas combinada con el criterio de la experiencia humana gracias a Cisco IQ.
Nuevas capacidades de Cisco IQ
Obtenga puntos de referencia de pares, evaluación preparada para la informática cuántica e implementación aislada.
Diseñe la solución que se adapte a los requisitos de su empresa
Convierta la posibilidad de la inteligencia artificial en realidad
Prepare el centro de datos y los equipos para la inteligencia artificial al aprender a identificar la solución adecuada para sus necesidades, derribar mitos comunes e incorporar seguridad desde el principio.
Cree conexiones productivas
Potencie a su equipo de trabajo con interacciones más ricas y seguras donde sea que se reúnan y trabajen. Optimice la eficiencia de sus equipos y ofrezca mejores experiencias.
Tecnologías compatibles con los Servicios de Cisco
Tres casos de éxito, un partner de confianza
Recursos
IDC: un nuevo umbral de amenazas
Conozca los pasos que recomiendan los analistas para proteger la infraestructura y la organización de los nuevos modelos de inteligencia artificial de vanguardia.
IDC: Servicios de Cisco como código
Cambiar a operaciones automatizadas y basadas en código puede transformar fundamentalmente la forma en la que trabajan los equipos de redes y de TI. Esto genera un valor de negocio real.
Forrester: el costo de la inacción
Los servicios profesionales le brindan ayuda para cerrar las brechas de capacidad, reducir el riesgo y convertir el potencial en resultados medibles. Vea lo que revela la encuesta de analistas.
IDC: Enterprise Agreement
Los Servicios de Cisco para Enterprise Agreement permiten una implementación más rápida, ahorro de costos, mejor presupuestación y estabilidad operativa.
Preguntas frecuentes
Los Servicios de Cisco se centran en todo el ciclo de vida de TI y ayudan a implementar, operar y optimizar la infraestructura de TI. Independientemente de si necesita soporte técnico o planificación experta para nuevos proyectos a través de servicios profesionales, le brindamos la orientación necesaria para que sus herramientas de red, seguridad y colaboración funcionen de la mejor manera.
El soporte de Cisco se enfoca en las actualizaciones de software, el reemplazo de hardware y la resolución rápida de problemas para que sus operaciones funcionen sin problemas. Los servicios profesionales de Cisco brindan experiencia en consultoría estratégica, diseño e implementación para que pueda crear o transformar su entorno de TI.
Cisco IQ es una experiencia digital impulsada por inteligencia artificial integrada en el soporte de Cisco que conecta todo su recorrido con los Servicios de Cisco. Brinda información, automatización y orientación de expertos para brindarle ayuda para planificar, administrar y optimizar su entorno de TI. Al adaptarse a su infraestructura específica, Cisco IQ lo ayuda a prevenir interrupciones de suministro, resolver problemas más rápido y mantenerse a la vanguardia de la transformación.
Los servicios de infraestructura recuperable son nuestra ruta integral para que las organizaciones pasen de una postura de riesgo reactiva y manual a un modelo operativo continuo y recuperable que se entrega a la velocidad de las máquinas. Los clientes pueden obtener acceso a esta oferta a través del soporte de Cisco, los servicios profesionales de Cisco o los servicios ofrecidos por los partners.
Los Servicios de Cisco ofrecen ayuda para evaluar la infraestructura actual para garantizar que esta pueda admitir cargas de trabajo impulsadas por inteligencia artificial. Los expertos brindan orientación sobre arquitectura, seguridad y administración de datos para integrar tecnologías de inteligencia artificial en sus operaciones de manera confiable.
Para comenzar, comuníquese con su administrador de cuenta de Cisco o con un partner autorizado para analizar sus necesidades comerciales específicas. Esta persona le brindará ayuda para identificar las opciones de servicio adecuadas para su infraestructura y objetivos actuales.
Elegir los servicios de TI de Cisco le brinda acceso a más de 40 años de experiencia técnica exhaustiva y a una red global de partners. Juntos, ayudamos a minimizar el tiempo de inactividad, acelerar la implementación y garantizar que sus inversiones en TI ofrezcan el máximo valor.
Los Servicios de Cisco y nuestra red de partners actúan como una extensión de su equipo de TI. Brindamos la experiencia especializada y las herramientas necesarias para ayudar a su equipo a administrar entornos complejos de manera más eficiente.
Los servicios de TI de Cisco ayudan a que su infraestructura sea más confiable, aceleran la adopción de tecnología y reducen el riesgo general. Estos resultados permiten que su organización se enfoque en la innovación y, al mismo tiempo, mantenga un entorno de TI seguro y de alto rendimiento.
Dé el paso siguiente
Los Servicios de Cisco pueden ayudar a transformar la implementación, la adopción y las operaciones de la tecnología en la era de la inteligencia artificial.
