문제 해결 기술 노트
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Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(2)
- 전체 컨택 센터 제품 버전 가져오기 21/Aug/2024
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Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(1)
- CVP OAMP 손실된 관리자 비밀번호 재설정 25/Jan/2023
- CVP 인증서 명령 자동화 20/Oct/2021
- CVP(Customer Voice Portal)의 잘못된 ANI(Automatic Number Identification) 전송 문제 해결 26/Jan/2023
- Cisco Voice Portal 서비스 콜백 상태 정보 이해 10/Jan/2022
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Cisco Unified Customer Voice Portal 12.5(1)
- CCE에서 추적 설정 및 로그 수집 28/May/2025
- CVP SIP 하트비트 구성 및 문제 해결 31/Aug/2022
- CVP 인증서 명령 자동화 20/Oct/2021
- 상호 인증을 통해 CVP OAMP와 CVP 구성 요소 간 JMX 통신 보안 04/Oct/2024
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Cisco Unified Customer Voice Portal 12.0(1)
- CVP 인증서 명령 자동화 20/Oct/2021
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Cisco Unified Customer Voice Portal 11.6(1)
- CVP & VVB Java, Tomcat 및 Informix 기본 버전 및 업그레이드 절차 22/Mar/2024
- CVP VXML 서버의 서로 다른 인터페이스에서 TLS 1.2를 활성화하는 방법 19/Jun/2019
- CVP 오류 통화 흐름 작동 방식 이해 08/May/2019
- CVP의 포괄적인 통화 흐름에서 488 오류가 발생하는 통화를 방지하는 솔루션 26/Feb/2018
- Customer Voice Portal 11.6(1) ES 7 설치 후 VXML 서버 시작 문제 해결 25/Jul/2019
- Finesse 통화 중복 문제 해결 22/Apr/2024
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- AT&T 전송 CVP(Customer Voice Portal) 및 ICM(Intelligent Contact Management)을 연결합니다. 01/Dec/2016
- CCB(CVP Courtesy Callback) 게이트웨이 용량 검증 실패 문제 해결 20/Dec/2017
- CVP "VRU로 전송" 및 "외부 스크립트 실행" 실패 23/Sep/2013
- CVP CVA(Customer Virtual Assistant) 문제 해결 29/May/2020
- CVP OAMP 문제 해결 페이지 404 오류 30/Sep/2021
- CVP OAMP 서버에서 CVP CallServer를 추가할 수 없습니다. 12/Sep/2018
- CVP OAMP를 통해 CVP 통화 서버를 추가할 수 없음 11/Apr/2017
- CVP RNA 이후 에이전트 상태 및 통화 요청 구성 19/Jul/2019
- CVP Smart License 등록 오류 문제 해결 01/Feb/2024
- CVP Unreachable Destination Table 추적 비활성화 03/Jan/2017
- CVP VXML 서버 Badfetch 오류 문제 해결 13/Sep/2017
- CVP 미디어 서버의 기본 경로 대신 다른 경로로 미디어 파일을 업로드하는 방법 05/Dec/2017
- CVP 보고 - 중복 일정 문제 해결 17/May/2017
- CVP 보고 서버 개요 및 문제 해결 30/Sep/2013
- CVP 보고 서버 데이터베이스 비우기 실패 문제 해결 02/Jul/2018
- CVP 보고 서버 데이터베이스 야간제거 실패 22/Sep/2016
- CVP 연결 불가 대상 시간 초과를 변경하는 방법 11/Apr/2017
- CVP 통화 서버 문제 해결 20/Oct/2017
- CVP(Customer Voice Portal) .bat 파일 설명 01/May/2018
- CVP(Customer Voice Portal) UUI(사용자 간 정보) 데이터 전달 28/Aug/2016
- CVP(Customer Voice Portal)용 SHA(Secure Hash Algorithm) 256 03/Jul/2018
- CVP에서 컨텍스트 서비스 POD 작업 오류 트러블슈팅 08/Aug/2017
- Cisco Customer Voice Portal로 세션 업데이트 타이머 문제 해결 22/Jul/2020
- Cisco UCCE에서 에이전트 대상 규칙 문제 해결 22/Oct/2019
- Cisco Unified CVP(Customer Voice Portal) RONA(Ring On No Answer) 구성 30/Nov/2016
- Cisco Unified CVP(Customer Voice Portal) 보고 사용자 비밀번호 재설정 16/Nov/2017
- G729 CVP(Customer Voice Portal) 프롬프트 생성 절차 03/Jul/2018
- IP 주소 변경으로 인해 CVP 서버에 연결할 수 없는 문제 해결 22/Apr/2022
- Internet Explorer 11에서 웹 페이지가 제대로 렌더링되지 않을 때 CVP OAMP 문제 해결 05/Dec/2017
- Jconsole에서 CVP VXML 서버 메모리 문제 해결 11/Mar/2022
- NOAMP VB 컨피그레이션에서 내부 서버 오류를 보고할 때 CVP 12.5 문제 해결 01/Jun/2020
- OAMP에서 생성된 CVP 보고 사용자가 콜백 데이터베이스에 액세스할 수 없음 11/Apr/2017
- OAMP에서 중복된 위치 정보 삭제 29/Dec/2016
- SHA256 기반 암호화를 활성화하는 절차 20/Oct/2017
- Tomcat을 미디어 서버로 사용하는 CVP VXML 오디오 경로 이해 03/Jul/2018
- UC(Unified Communications), 비 UC 및 서드파티 VM(Virtual Machine) 공동 상주 문제 해결 19/May/2017
- UCCE 추적 로그 설정 및 수집 03/Jan/2018
- VB PlayMedia 건너뛰기 및 DTMF 버퍼 문제 해결 02/Feb/2021
- VXML 게이트웨이 오디오 녹음 제한 문제 해결 23/Sep/2016
- VXML 게이트웨이에서 HTTP 트랜잭션 캐시를 비활성화하는 방법 01/May/2018
- Windows 프로그램 추가/제거에 반영되지 않은 CVP 업그레이드 버전 문제 해결 02/Jul/2018
- cvp_dbadmin 비밀번호 변경 프로세스 트러블슈팅 24/Oct/2016
- 미디어 파일용 VXML/CVP HTTP 캐시 이해 14/Sep/2018
- 삭제된 디바이스에 사용된 IP 주소로 CVP(Customer Voice Portal) OAMP에서 디바이스를 다시 추가하는 방법 03/Jul/2018
- 상담원 IP 전화의 CLI에서 CVP_10_0_1_0_0_0_490 표시 13/Aug/2018
- 전체 Rootdbs 문제를 보고하는 CVP 문제 해결 11/Oct/2018
- 콜백 서비스 구축 시 CVP의 통화 끊김 문제 해결 26/Apr/2018
- 통화 서버가 부분 서비스 상태일 때 정상 종료가 작동하지 않습니다. 20/Oct/2017
- 하트비트 삭제/연결 손실 24/May/2013
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