社内ディレクトリとパーソナル ディレクトリ

社内ディレクトリのセットアップ

社内ディレクトリによって、ユーザが同僚の電話番号を調べることができます。 この機能をサポートするには、社内ディレクトリを設定する必要があります。

Cisco Unified Communications Manager は、Cisco Unified Communications Manager(LDAP)ディレクトリを使用して、Cisco Unified Communications Manager とインタフェースする Cisco Unified Communications Manager アプリケーションのユーザーについての認証情報と承認情報を保存します。 認証によって、システムに対するユーザのアクセス権が確立します。 認可とは、ユーザが使用を許可されるテレフォニー リソース、たとえば特定の電話内線などを識別することです。

Cisco IP 電話は、クライアントとサーバの両方で SecureApp に動的割り当てを使用します。 これにより、電話機は4KBを超える証明書を確実に読み取ることができ、ユーザーが自分のディレクトリにアクセスしたときに[ホストが見つかりません(Host Not Found)]エラーメッセージが表示される頻度が少なくなります。

手順の詳細については、特定のリリースのマニュアルを参照してください。Cisco Unified Communications Manager

LDAP ディレクトリの設定が完了すると、ユーザーは電話機の社内ディレクトリサービスを使用して、社内ディレクトリでユーザーを検索できるようになります。

パーソナル ディレクトリのセットアップ

パーソナル ディレクトリには、ユーザが一連の個人の番号を保存できます。

パーソナル ディレクトリは、次の機能で構成されています。

  • 個人アドレス帳(PAB)

  • スピード ダイヤル

  • アドレス帳同期化ツール(TABSynch)

ユーザはこれらの方法を使用してパーソナル ディレクトリの機能を利用できます。

  • Webブラウザから:ユーザは、Cisco Unified CommunicationsセルフケアポータルからPABおよびスピードダイヤル機能にアクセスできます。

  • Cisco IP 電話から:企業ディレクトリまたはユーザーの個人ディレクトリを検索するには、[連絡先(Contact)]を選択します。

  • Microsoft Windows アプリケーションから:TABSynch ツールを使用して、PAB を Microsoft Windows Address Book(WAB)と同期化することができます。 Microsoft Outlook Address Book(OAB)を使用するユーザは、まず OAB から WAB にデータをインポートする必要があります。 次に TabSync を使用して WAB をパーソナル ディレクトリと同期化します。 TABSync の使用方法については、Cisco IP 電話 Address Book Synchronizer のダウンロードおよびSynchronizer のセットアップを参照してください。

Cisco IP 電話は、クライアントとサーバの両方で SecureApp に動的割り当てを使用します。 これにより、電話機は4KBを超える証明書を確実に読み取ることができ、ユーザーが自分のディレクトリにアクセスしたときに[ホストが見つかりません(Host Not Found)]エラーメッセージが表示される頻度が少なくなります。

Cisco IP 電話 Address Book Synchronizer を使用しているユーザが、エンド ユーザ データのみにアクセスできるようにするには、Cisco Unified サービスアビリティで Cisco UXL Web Service をアクティブ化します。

パーソナル ディレクトリを Web ブラウザから設定するには、ユーザがセルフケアポータルにアクセスする必要があります。 管理者は、ユーザに対して URL とサインイン情報を提供する必要があります。

ユーザのパーソナル ディレクトリのエントリのセットアップ

ユーザは、Cisco IP 電話 で、パーソナル ディレクトリのエントリを設定できます。 パーソナル ディレクトリを設定するには、ユーザが以下にアクセスできる必要があります。

  • セルフケアポータル:セルフケアポータルへのアクセス方法をユーザに必ず伝えてください。 詳細については、セルフケアポータルへのユーザのアクセスの設定を参照してください。

  • Cisco IP 電話 Address Book Synchronizer:ユーザにインストーラを必ず配布してください。 Cisco IP 電話 Address Book Synchronizer のダウンロードを参照してください。


    (注)  


    Cisco IP 電話アドレス帳のシンクロナイザは、サポートされていないバージョンの Windows (たとえば、Windows XP 以前) でのみサポートされています。 このツールは、新しいバージョンの Windows ではサポートされていません。 将来、Cisco Unified Communications Manager プラグインの一覧から削除されます。


Cisco IP 電話 Address Book Synchronizer のダウンロード

Synchronizer のコピーをダウンロードしてユーザに送信するには、次の手順を実行します。

手順


ステップ 1

インストーラを入手するには、Cisco Unified Communications Manager Administration で、[アプリケーション(Application)] > [プラグイン(Plugins)] を選択します。

ステップ 2

Cisco IP 電話 Address Book Synchronizer プラグイン名の横にある [Download]を選択します。

ステップ 3

ファイルをダウンロードするダイアログボックスが表示されたら、[保存(Save)]を選択します。

ステップ 4

TabSyncInstall.exe ファイル、およびCisco IP 電話 Address Book Synchronizer の導入の手順を、このアプリケーションを必要としているすべてのユーザに送信します。


Cisco IP 電話 Address Book Synchronizer の導入

Cisco IP 電話 Address Book Synchronizer は、Microsoft Windows のアドレス帳に格納されているデータを、Cisco Unified Communications Manager ディレクトリおよびセルフケアポータルの個人アドレス帳サービスと同期させることができます。


ヒント


Windows のアドレス帳と個人アドレス帳を適切に同期させるには、次の手順を実行する前に、Windows アドレス帳のすべてのユーザを Windows アドレス帳に入力する必要があります。


Synchronizer のインストール

Cisco IP 電話 Address Book Synchronizer をインストールするには、次の手順を実行します。

手順

ステップ 1

システム管理者から Cisco IP 電話 Address Book Synchronizer のインストーラ ファイルを入手してください。

ステップ 2

管理者から提供された TabSyncInstall.exe ファイルをダブルクリックします。

ステップ 3

[Run]を選択します。

ステップ 4

[次へ(Next)]を選択します。

ステップ 5

ライセンス契約に関する情報を読み、[I Accept]を選択します。 [次へ(Next)]を選択します。

ステップ 6

アプリケーションのインストール先ディレクトリを選択し、[Next]を選択します。

ステップ 7

[Install]を選択します。

ステップ 8

[Finish]を選択します。

ステップ 9

プロセスを完了するために、Synchronizer のセットアップの手順を実行します。


Synchronizer のセットアップ

Cisco IP 電話 Address Book Synchronizer を設定するには、次の手順を実行します。

手順

ステップ 1

Cisco IP 電話 Address Book Synchronizer を開きます。

デフォルトのインストール ディレクトリを受け入れた場合は、[Start] > [All Programs] > [Cisco Systems] > [TabSync] を選択することでアプリケーションを開くことができます。

ステップ 2

ユーザ情報を設定するには、[User]を選択します。

ステップ 3

Cisco IP 電話のユーザ名とパスワードを入力し、[OK]を選択します。

ステップ 4

Cisco Unified Communications Manager サーバ情報を設定するには、[サーバ(Server)]を選択します。

ステップ 5

Cisco Unified Communications Manager サーバの IP アドレスまたはホスト名とポート番号を入力し、[OK]を選択します。

この情報が不明な場合は、システム管理者に問い合わせてください。

ステップ 6

ディレクトリ同期プロセスを開始するには、[Synchronize]を選択します。

[Synchronization Status] ウィンドウに、アドレス帳の同期の状況が表示されます。 重複エントリに関するルールでユーザによる調整を選択しており、アドレス帳のエントリが重複している場合は、[Duplicate Selection] ウィンドウが表示されます。

ステップ 7

個人アドレス帳に登録するエントリを選択し、[OK]を選択します。

ステップ 8

同期化が完了したら、[Exit]を選択して Cisco Unified CallManager Address Book Synchronizer を閉じます。

ステップ 9

同期化が機能しているかを確認するには、セルフケアポータルにログインし、[Personal Address Book]を選択します。 機能している場合は、Windows のアドレス帳のユーザが表示されます。