呼制御環境の要件
Webex アプリ でコールイン(Unified CM)を有効にするには、サポートされているいずれかの Unified CM ベースの Cisco Call Control ソリューションを使用する必要があります。このとき、サポートされている最小バージョン以降であることを確認してください。
通話ソリューション | バージョン | |
---|---|---|
Cisco Unified Communications Manager* |
最小 |
|
|
||
推奨 |
||
|
||
Cisco Business Edition |
ソリューションでサポートされているバージョンのユニファイド CM が実行されていることを確認するには、 BE6KおよびBE7Kのソフトウェアロードサマリーのドキュメンテーションを確認してください。 |
|
Cisco Hosted Collaboration Solution |
最低でも11.5 以降。 SIP Oath 暗号化コールのサポートには、12.5 以降をお勧めします。(CAPF はサポートされていません。) |
|
Cisco Unified Communications Manager Cloud |
— |
* Webex アプリ でボイスメールを統合するには、Cisco Unity Connection のバージョンと Unified CM のバージョンを一致させることを推奨します。ただし、両方のサーバで認証方式とログイン情報が同じであることを確認してください。
** Apple による iOS 通知アーキテクチャの変更に合わせて、Cisco Webex アプリ には Apple プッシュ通知のサポートが実装されています。できるだけ早い時期に Cisco Unified Communications Manager、Cisco Expressway、および Cisco Webex アプリ をアップグレードすることを強く推奨します。アップグレードを適時に行わないと、 Cisco Webex アプリ iOS ユーザ用の Unified Communications Manager および IM の通知を使用する Cisco Webex アプリ ユーザで、音声通知が利用できなくなります。アップグレード要件など、iOS 13 でのプッシュ通知に関する最新のサポート情報については、『Apple プッシュ通知サービスの更新』を参照してください。
必須ではありませんが、モバイルおよびリモートアクセス(MRA)のサポートが必要な場合は(企業ネットワーク外で Webex アプリ をソフトフォンモードで使用できるようになります)、Cisco Expressway トラバーサルペアを使用する必要があります。このとき、サポートされている最小バージョン以降であることを確認してください。
通話ソリューション | バージョン |
---|---|
Mobile & Remote Access (MRA) の Cisco Expressway E および C トラバーサルペア |
Webex アプリでコールイン(Unified CM)には、X8.11.4 以降が必要です。詳細については、『製品のリリースノート』の「重要な情報」セクションを参照してください。このリリース以降では、セキュリティが強化されています。 プッシュ通知には X12.6 以降が必要です。 モバイルおよびリモートアクセス(MRA)を使用して MRA フェールオーバーを構成する場合は、Expressway Release X14.0 以降が必要です。 詳細については、Mobile and Remote Access via Cisco Expressway Deployment Guide を参照してください。 |