製品のヘルプとサポートの取得

サポート ケースのオープン

Crosswork Cloud では、製品内からサポートケースを開くことができます。

メインウィンドウから、[ヘルプとサポート(Help and Support)]アイコン > [サポート(Support)] > [サポートへの問い合わせを開く(Open a Support Case)] をクリックします。 新しいブラウザウィンドウが開き、Support Case Manager が表示されます。

製品フィードバックの送信

Crosswork Cloud 製品に関するフィードバックをお待ちしております。また、当社の取り組みについてご意見をいただければ幸いです。

メインウィンドウから、[ヘルプとサポート(Help and Support)]アイコン > [サポート(Support)] > [製品のフィードバック(Product Feedback)] をクリックします。

シスコ コミュニティ フォーラムへのアクセス

シスコ コミュニティ フォーラムにアクセスして、よくある質問、製品発表、およびその他の製品情報にアクセスできます。このフォーラムでは、他の製品ユーザと学習、共有、コラボレーションすることもできます。

メインウィンドウから、[ヘルプとサポート(Help and Support)]アイコン > [サポート(Support)] > [コミュニティフォーラム(Community Forum)] をクリックします。新しいブラウザウィンドウが開き、Crosswork Cloud のフォーラムが表示されます。