Le téléphone IP via CUBE passe à des numéros gratuits (les premiers médias avant la connexion)

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Mis à jour:3 avril 2013

ID du document:116009

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Conventions

Problème

Symptômes

Conditions/environnement

Solutions

Solution 1

Solution 2

Informations connexes

Introduction

Ce document décrit deux façons d'activer le support précoce avec les appels SIP (Session Initiation Protocol) sortants d'un cluster Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Components Used

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Problème

L'utilisateur de téléphone IP qui compose la sortie vers un numéro sans frais reçoit 'no audio', 'continu ring' ou 'fast occupation'.

Symptômes

Transmission : invitation envoyée au fournisseur de services sans protocole SDP (Session Description Protocol)
Recevoir : ESSAI auprès du fournisseur de services
Réception : progression de 183 sessions avec SDP

Conditions/environnement

Liaison SIP CallManager (cluster) vers CUBE et SIP vers fournisseur de services SIP. Spécifiquement 'Offre différée' du CallManager au CUBE.

CallManager===SIP (DO)===CUBE==SIP==Fournisseur de services

Solutions

Utilisez l'une de ces solutions pour résoudre le problème.

Solution 1

Dans ce scénario d'offre différée à anticipé via CUBE, activez 'SIP rel1xx Options/Send PRACK if 1xx contient SDP' dans le profil SIP spécifique attribué à la ligne principale SIP. Ceci est configurable sur le paramètre CallManager Device/Device/SIP profile dans la configuration SIP Profile/Trunk Specific. Il force CallManager à envoyer un accusé de réception provisoire (PRACK) lorsqu'il reçoit un message 1xx provisoire avec SDP.

La progression de 183 sessions du CUBE vers CallManager contient désormais un 'Exiger : En-tête 100rel, et ce n'était pas le cas auparavant. Le message PRACK envoyé au CUBE contient l'adresse IP du support du téléphone, qui permet d'entendre le message enregistré au point d'origine.

Solution 2

Dans Cisco Unified Communications Manager 8.5, la possibilité d'envoyer des invitations SIP d'offre anticipée (EO) à partir d'une liaison SIP sans point de terminaison de support (MTP) requis a été ajoutée. Cette fonction se trouve sous Device > Device Settings > SIP Profile. Sélectionnez 'Prise en charge des appels vocaux et vidéo ( insérer le MTP si nécessaire )' pour permettre à CUCM d'envoyer des invitations EO sans avoir à définir 'MTP requis'.

Cette fonctionnalité existe en raison de l'introduction du message getPort SCCP (Skinny Client Control Protocol) dans SCCP version 20, qui permet à CUCM d'obtenir le port RTP (Real-Time Transport Protocol) d'un périphérique contrôlé SCCP avant la connexion de l'appel.

Cavates

Le profil SIP standard ne peut pas être modifié. Un nouveau profil SIP doit donc être créé pour utiliser cette fonctionnalité.
Un MTP (Media Termination Point) sera toujours attribué si CUCM ne parvient pas à obtenir le port RTP avant la connexion d'appel, par exemple lorsque l'appel est initié à partir d'un point de terminaison SCCP qui ne prend pas en charge SCCP version 20.