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Reporte Cisco: Costa Rica Digital 2022

Descubra el estado de transformación digital de las empresas de Costa Rica

Nuestra celebración

La Costa Rica que imaginamos

Nuestra presencia en el país ha dejado huella. En nuestro aniversario número 25, reflexionamos sobre nuestra misión y el impacto que queremos seguir logrando a futuro.

Creando espacios de trabajo modernos

La cultura de trabajo enfocada en las personas es la clave para crear espacios de trabajo modernos. Cisco Costa Rica ocupa los primeros lugares de GPTW gracias a un enfoque único.

Nuestra historia

En 1996, Cisco Costa Rica abrió sus puertas. 25 años después hemos aprovechado la tecnología en beneficio del país y somos parte de las innovaciones más relevantes en negocios, sector público y educación.

Impulsar el cambio en las comunidades

Entendemos que un futuro digital e inclusivo empieza por las comunidades. Cisco Costa Rica trabaja para lograr ese objetivo.

Nuestro aporte al país

25 años desarrollando los sectores más dinámicos y estimulando la creación de talento en Costa Rica.

Memoria: Transformación digital de gobiernos locales

Una recopilación de proyectos de transformación digital de todos los rincones de Costa Rica.

25 años de Cisco Costa Rica

Descubra cómo impulsamos la transformación digital de Costa Rica hacia un futuro más inclusivo para todos.

25 años de impulsar la inclusión femenina en TI

Mujeres costarricenses destacadas analizan las rutas a tomar para lograr mayor representación en la industria. Descubra lo que nos revelaron.

Áreas de impacto

Nuestra misión ha sido incentivar áreas de crecimiento en sectores claves para el desarrollo del país, de manera que podamos colaborar con soluciones integrales en tecnología que desemboquen en una nación más próspera, digital e inclusiva.

Historias de clientes

A través de procesos transparentes y una experiencia global, hemos asesorado a empresas e instituciones de todos los sectores relevantes del país, de manera que puedan enfrentar los desafíos del futuro con soluciones tecnológicas integrales e innovadoras.

Caja de ANDE: En busca de automatización

Con la adopción de la tecnología Contact Center de Cisco, Caja de ANDE logró automatizar la atención para los accionistas, mejorando su experiencia; así como incrementar la productividad de los agentes y facilitar la toma de decisiones.

Clínica Bíblica: La urgencia de una llamada

Gracias a la implementación de la nueva plataforma de voz y video Cisco, el hospital Clínica Bíblica pudo mejorar la atención a llamadas telefónicas y darles el tratamiento de urgencia que merecen. Ahora también busca usar las herramientas de Cisco para telemedicina y para forjar relaciones más estrechas con otros centros de salud de relevancia mundial.

La seguridad en la Universidad Latina, un proceso en constante evolución.

Cisco apoya y acompaña la estrategia y el plan de la universidad, creando un sistema de protección y visibilidad superlativo en la industria.

Más allá de nuestros objetivos de negocio, la comunidad de Cisco Costa Rica apunta hacia la creación de soluciones integrales para el crecimiento del país en puntos clave como la generación de espacios de trabajo, la promoción de la educación, creación de capital humano y la inclusión a través de la transformación digital, de manera que logremos un impacto duradero en el tiempo.

Luis Carlotti, Cisco Country Leader Central America and Caribbean