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  • Webinar Introdução Contact Center Express

    Webinar Introdução Contact Center Express

    Num mundo mais e mais interactivo, a produtividade torna-se cada vez mais importante. Cada vez mais as soluções de telefonia avançadas são um requisito base das soluções de telefonia IP. Cada interação com os clientes externos ou serviços internos deve ser endereçada com qualidade. Esta sessão tem como objectivo introduzir as soluções de Contact Center Express da Cisco, e os principais benefícios de negócio que a solução endereça. (Para aceder às apresentações é necessário login CCO)

    Apresentação do webinar  

    Gravação do webinar