シスコ サービス

シスコ サービスは、IT ライフサイクル全体に焦点を当て、IT インフラストラクチャの展開、運用、最適化を支援しています。技術サポートが必要な場合も、プロフェッショナルサービスによる新規プロジェクトの専門的な計画策定が必要な場合も、お客様のネットワーク、セキュリティ、コラボレーションツールの最大限の活用を維持するために必要なガイダンスを提供します。

シスコ サポートは、お客様の円滑な運用維持を目的として、ソフトウェア アップデート、ハードウェアの交換、迅速な問題解決に重点を置いています。シスコ プロフェッショナル サービスは、IT 環境の構築や変革の支援を目的として、戦略コンサルティング、設計、実装の専門知識を提供します。

Cisco IQ は、シスコ サポートに組み込まれている AI を活用したデジタル体験であり、お客様のあらゆる取り組みをシスコ サービスにつなぐ役割を果たします。具体的にはインサイト、自動化、エキスパートによるガイダンスを提供することで、お客様の IT 環境の計画、管理、最適化を支援します。お客様固有のインフラストラクチャに適応する Cisco IQ により、お客様は、障害を予防し、問題解決を迅速化し、変革を常にリードできるようになります。

Resilient Infrastructure サービスは、組織が、事後対応型かつ手動のリスク管理態勢から、マシンスピードで提供される継続的でレジリエントな運用モデルへと移行するために、シスコが提供する包括的なパスです。お客様は、シスコ サポート、シスコ プロフェッショナル サービス、またはパートナー提供のサービスを通じて、これを利用できます。

シスコ サービスでは、現在のインフラストラクチャを評価することで、AI 主導のワークロードを支援できる環境を確保できるようにします。エキスパートは、AI テクノロジーをお客様の運用へと確実に統合するための、アーキテクチャ、セキュリティ、データ管理に関するガイダンスを提供します。

開始するには、シスコのアカウントマネージャまたは認定パートナーに連絡し、具体的なビジネスニーズについてご相談ください。そこで、現在のインフラストラクチャと目標に適したサービスオプションを特定いたします。

シスコの IT サービスを選択することで、40 年以上かけて深めてきた技術力と、グローバル パートナー ネットワークにアクセスできるようになります。私たちはお客様と共に、ダウンタイムの最小化と展開の迅速化を支援し、お客様が確実に IT 投資から最大限の価値を引き出せるようにしています。

シスコ サービスとシスコのパートナーネットワークは、お客様の IT チームの拡大チームとして機能します。お客様のチームが複雑な環境をより効率的に管理できるよう、必要な専門知識やツールを提供します。

シスコの IT サービスは、お客様のインフラストラクチャの信頼性を高め、テクノロジーの導入を加速し、全体的なリスクを軽減するために支援します。このような成果を得ることで、組織は、安全で高パフォーマンスな IT 環境を維持しながら、イノベーションに注力できるようになります。