シスコのデータセンターでラップトップを使用している技術者

シスコ サービス

シスコ プロフェッショナル サービス

AI と人間の専門知識を組み合わせてテクノロジーのライフサイクル全体を加速させ、継続的なイノベーションを促進します。可能性から確かな成果を生み出すまでのギャップを解消します。

AI 時代に最適化された IT 変革

シスコ プロフェッショナル サービスをご利用いただくことで、最大 98% の自動変更成功率、5 倍迅速な導入を実現できるだけでなく、お客様の目標に専念する、9,500 人を超える認定エンジニアが集結するグローバルチームにアクセスできるようになります。

レジリエンスを見据えた計画と設計

お客様のインフラストラクチャを評価し、検証済みの基盤上で AI 対応アーキテクチャを設計し、実装を迅速化します。

合理的な導入

Infrastructure as Code、デジタルツイン、DevOps 自動化の活用により、レジリエンスを高め、確実な展開を行います。

効率的な移行

エキスパートによる計画と AI 主導の自動化テンプレートを使用することで、労力とリスクを抑えてシームレスな移行を実現できます。

成果を見据えた最適化

自動化された監査とパフォーマンスアセスメントの実行により、ビジネス機会を明確にし、セキュリティを強化し、運用を調整して成果へとつなげます。

IDC MarketScape レポート「Worldwide Network Consulting Services 2026 Vendor Assessment」の束。

シスコ、2026 年 IDC MarketScape のネットワーク コンサルティング サービス部門でリーダーに選出

アーキテクチャの専門知識と、Cisco IQ などの AI を活用したツールを組み合わせることで、どのように迅速化と最適化を実現できるかをご覧ください。

プロフェッショナルサービスの現場から

Cisco Resilient Infrastructure サービス

脆弱性の特定、構造的な強化の実施、継続的かつ自律的な保護の実装を支援します。サポートとプロフェッショナルサービスをどのように統合しているかをご覧ください。

Forrester:不対応がもたらす損失

プロフェッショナルサービスは、能力のギャップを解消し、リスクを軽減し、可能性を測定可能な成果へと変えるべく支援します。アナリスト調査の結果をご覧ください。

IDC:Cisco Services as code

自動化されたコード駆動型の運用への移行により、ネットワークチームと IT チームの働き方は根本から変わります。そして、それが真のビジネス価値へとつながります。

柔軟なサービスモデル

テクノロジーライフサイクル全体をカバーする、成果重視の特化型モデルを導入できます。

サブスクリプションベース

購入から価値実現までの時間の短縮、あるいは、さらなるビジネス成果の達成を目的とした柔軟なエンゲージメントにより、短期的および長期的な目標を支援します。

プロジェクトベース

範囲が定められ終着点が明確な複雑な IT 変革に最適な機能で、1 回限りの具体的な目標に取り組めます。

DevOps でより迅速かつスマートに変革

望ましい状態を示して正確に展開し、自信を持って変化に対応できます。

お客様事例

シスコのお客様がプロフェッショナルサービスの活用により、どのようにビジネスを変革しているかをご覧ください。

GEODIS 社のロゴ

深い、リアルタイムの可視性

「Cisco IQ は、私たちに必要な可視性、ライフサイクル インテリジェンス、セキュリティアウェアネスを与えてくれます」

Workday 社のロゴ

より安全なネットワーク

「Cisco CX がない時代に戻ることは想像もつきません」

Fiserv 社のロゴ

迅速な設定

「日々のやり取りの中でシスコが私たちに発揮するエンゲージメントは、業界でもトップクラスのレベルです」

Puntonet 社のロゴ

デジタル格差の橋渡し

「プロセスを合理化したことで、日常業務の効率が向上し、コスト削減につながっています」

技術情報

Forrester 社のロゴ

Forrester 社のレポート:IT インフラストラクチャの最新化により AI 投資を最大化する

プロフェッショナルサービスは、能力のギャップを解消し、リスクを軽減し、可能性を測定可能な成果へと変えるべく支援します。Forrester 社の調査の結果をご覧ください。

シスコ プロフェッショナル サービス

最大 98% の自動変更成功率、5 倍迅速な導入を実現できるだけでなく、お客様の目標に専念する、9,500 人を超える認定エンジニアが集結するグローバルチームにアクセスできます。

Cisco Services as code

シスコの専門知識、オープンソースコミュニティ、そしてお客様のチェンジマネジメント。この 3 つを組み合わせることで、効率性、正確性、拡張性を向上させることができます。

IDC:Services as code

自動化されたコード駆動型の運用への移行により、ネットワークチームと IT チームの働き方は根本から変わります。そして、それが真のビジネス価値へとつながります。

サービスディスクリプション

シスコ プロフェッショナル サービスのご利用により、何を期待できるのか、そしてシスコにより何が提供されるのかをご確認ください。

FAQ

シスコ プロフェッショナル サービスは、戦略コンサルティング、設計、実装の専門知識を提供します。私たちは、組織が独自のビジネス目標を達成するために IT 環境を構築、変革、最適化できるよう支援します。

クラウドへの移行、ネットワークのモダナイゼーション、セキュリティアーキテクチャの更新など、主要なテクノロジーの移行を進める際に利用することが推奨されます。加えて、アドオンオプションが必要なプロジェクトや、展開のタイムラインを短縮したいプロジェクトにも、プロフェッショナル サービスは最適です。

シスコ プロフェッショナル サービスは、お客様のインフラストラクチャを構築または変革するための計画、設計、展開のフェーズに重点を置いています。シスコ サポートは、お客様のシステム運用を維持するためのガイダンス、ソフトウェア アップデート、ハードウェア交換、迅速な問題解決に重点を置いています。

いいえ。Resilient Infrastructure サービスにおいて、シスコ プロフェッショナル サービスのご利用は任意となっています。ただし、シスコまたはシスコのパートナーが提供するプロフェッショナルサービスを活用することで、ソリューションを導入する際のリスクが軽減され、複雑で進化し続ける環境において効果を高めることができます。

シスコでは、AI を使用してデータ主導のインサイトを提供し、複雑な設定を自動化し、潜在的なパフォーマンスの問題を予測しています。これにより、Day 1 から確実に、新しいインフラストラクチャの効率性と拡張性が最適化されます。

シスコは、実績ある数々の手法、そして数千件もの世界的な展開で培った高度な専門知識へのアクセスを提供します。これにより社内スタッフの負担が軽減され、コストのかかる導入エラーのリスクが最小限に抑えられます。

私たちは、お客様がテクノロジーへの投資から最大限に、そしてより迅速に、価値を引き出せるよう支援しながら、お客様の運用効率を高めます。またシスコのサービスでは、お客様のセキュリティ態勢を強化しながら、長期的なビジネスの成長を確実に後押しできるネットワークを構築していくサポートにも注力しています。

ネットワーキング、セキュリティ、コラボレーション、データセンター、オブザーバビリティ、サービスプロバイダー、IoT ソリューションなど、広範なシスコのテクノロジーをすべてサポートしています。シスコの専門知識は、ハードウェアおよびソフトウェア定義型の両環境をカバーしています。

IaC とは、手動でハードウェアを設定するのではなく、マシンで読み取り可能な定義ファイルを使用して IT インフラストラクチャを管理およびプロビジョニングするプラクティスです。シスコは Cisco Services as Code を通じて、IaC の力を発揮させて展開を自動化し、ネットワーク全体で一貫性、速度、信頼性を確保しています。

シスコはまず、お客様の現在のインフラストラクチャが AI ワークロードに確実に対応できるように、準備状況を評価します。エキスパートはそれを踏まえ、AI ソリューションの展開を成功に導くために必要なアーキテクチャ、セキュリティフレームワーク、データ統合パスを設計します。

少ないリスクで変革を加速させる準備はできていますか

ネットワークを刷新する場合でも、AI を導入する場合でも、セキュアな拡張を行う場合でも、シスコのエキスパートが複雑な問題を解決できるようお客様をサポートします。