信頼できるパートナーが達成した実際の成果
復元力
98% 以上の変更成功率で設定の混乱を解消
シンプルさ
88% がセルフサービスに成功
価値実現までの時間
AI を活用した自動化によって完全に処理された場合、サポートケースの解決が 2 ～ 4 倍高速化
常時稼働環境のためのサービスとサポート
Cisco IQ は AI と人間の専門知識を一体化して、サポートサービスとプロフェッショナルサービスを事後対応型の問題解決から戦略的で予測型の強力なガードセンターにランクアップさせます。その詳細をビデオでご確認ください。ご納得いただけるはずです。
AI 時代に具体的なビジネス成果を提供
お客様の最大の目標をサポートし、あらゆる段階でお客様の成功を支援するサービスをご紹介します。
AI の可能性を現実のものにする
お客様のデータセンターは AI に対応できていますか。チームについてはいかがですか。ニーズに適したソリューションを見極め、一般的な通説を覆し、最初からセキュリティを組み込む方法をご紹介します。
生産的なつながりを構築する
従業員が集まり、仕事をするあらゆる場所で、より充実した安全な対話を実現します。チームの効率姓を高め、より優れたエクスペリエンスを提供します。
ビジネスの中断を事前に回避
直感的かつインテリジェントで統合されたインターフェイスにより、複雑さを一掃します。ビジネスニーズの変化にどこまでも適応するサポートをご活用ください。
自社に最適なソリューション探し
プロフェッショナルサービス
エキスパートのアドバイス、シームレスな導入、進化する今日のビジネス環境に合わせて構築されたソリューションをご利用ください。
AI を活用したサポート
ダウンタイムの削減、より迅速な問題解決、より直感的なテクノロジーによる効率性を体験してください。
シスコラーニング
スキル開発、業界で認められた認定、製品トレーニングにより、チームがあらゆる課題に取り組めるよう支援します。
4 社の導入事例、1 社の信頼できるパートナー
さまざまな業界のリーダーが、複雑さを克服し、より強力でスマートな成果を達成するために、Cisco Services を利用しています。
複雑さをシンプルにして医療の充実を実現
NYC Health + Hospitals は、IT インフラストラクチャ全体の可視性とセキュリティを強化し、すべての患者が可能な限り最善の治療を受けられるようにしました。
自動化によって手作業を最小限化
Workday 社は、より堅牢なネットワークをサポートする標準化された設定を導入することで、セキュリティと復元力を向上させました。
リアルタイムのサポートによる合理化
United Airlines 社は、カスタマーサービス業務を変革し、サポートを必要とするお客様の効率性と利用のしやすさを大幅に向上させました。
国全体でつながりを促進
Norlys 社は、国全体の信頼性と品質を確保しながら、中断を最小限に抑えてデンマーク国内のネットワーク インフラストラクチャを拡張しました。