服务
直面挑战、攻坚克难是我们的强项。查看 Michalis Papamichail 的故事，了解思科服务是如何帮助 OTE Group 降低成本并改善客户体验的。
借助专家咨询服务和基于分析的洞察来增强企业韧性，同时提高敏捷性、加快企业创新和发展速度。
借助行业领先的有效做法优化 IT 环境并降低风险。解决问题的效率提升了 45%，并将计划外停机故障率减半。
借助基于分析的洞察、遥测技术以及基于人工智能/机器学习的自动化技术提高敏捷性。工作效率可提升 74%，并在三年内实现了超过 250% 的投资回报率，并仅用时四个月便实现盈亏平衡。
发掘最杰出之才，激发创造性思维，于创新中促发展。所建发展策略、规划图以及愿景既能让团队用于创新的时间翻倍，又能将 IT 团队工作效率提升 33%，并降低 IT 环境成本降低。
数据来源： IDC Research, Inc. 于 2021 年提供
增强远程协作和现场协作能力，以便团队能够随时随地实现无缝切换，安全高效地办公。借助基于分析的洞察来识别和降低性能风险，实现网络连接自动化和扩展网络连接。
利用自动化专业知识优化网络任务分配、简化业务流程和降低成本。
提供独一无二的全数字化体验、加快创新速度和简化操作流程。同思科专家团队和数字智能携手合作，一起攻坚克难，缩小技能差距。
同行业领先的安全专家团队共事，通过提供持续不断的咨询服务、基于数据的研究、运营洞见以及尽心专家指导，他们可帮助您简化技术基础设施，增强基础设施性能和保障其安全。
优化您的医疗 IT 发展战略，为患者和供应商提供无缝切换、安全可靠且功能强大的使用体验。借助行业洞察、分析以及自动化服务，让 IT 基础设施充分发挥作用，从而帮助您不断升级优化，从容应变一切。
使用我们的入门产品解决您最紧迫的技术难题，这些产品可使您的 IT 团队快速获得可行专家团队、独家分析、行业洞察和自动化服务。
“为了满足不断变化的客户需求，我们必须不断进行创新，优化我们的运营流程和服务提供。为了实现这一目标，我们将继续与思科团队携手合作。有思科团队相助，我们可以在整个希腊范围内实现数字化转型，为大家提供更优质的服务。”
网络战略总监 Michalis Papamichail
OTE Group
“如果您去看看我们与思科客户体验关键业务服务团队共同合作的地方，您会无法分辨谁是思科的员工谁是西太平洋银行的成员。我们都报以相同的目标，致力于获得一致成效。”
安全网络服务主管 Wayne Bonett
澳大利亚西太平洋银行
“我们在关键业务服务团队的帮助下实现了网络升级目标，并对思科解决方案的一些功能进行了优化。现在，我们的网络不仅稳定可靠、高度敏捷，而且不必担心安全问题。”
技术服务经理 Santiago Maestro
Repsol（网络）
“要是没有思科关键业务服务，我们可能就要花费大量时间讨论和质疑设计方案，而且也不会像现在这样确信我们在架构层面做出了正确的决策。我们曾希望能在项目过程中得到充分的合作与支持。事实证明，这个愿望也如愿以偿。”
首席信息官 Aymeric Dussart
蒙特利尔机场
“思科关键业务服务为我们提供了专业知识、行业分析和洞察，帮助我们根据业务需求调整了解决方案，是我们成功的关键所在。他们与我们通力协作，以确保我们的网站设计以最终用户体验为重，使得我们的基础设施变得简单易用。”
网络和通信总监 Joe McNamara
9Network
“在关键业务服务团队的支持下，我们能够快速完成部署，并更快处理安全事件…目前我们既有得力的系统和解决方案，还有专业人才，即便发生威胁，我们也能从容应对。我们可以继续携手合作，共赴美好未来。“
安全运营主管 Lukene Berrosteguieta
Repsol（网络安全）
IDC 白皮书：切勿让技能短板阻碍您的数字化转型之旅。利用遥测技术、自动化服务和行业领先专业知识的强大功能组合，优化 IT 战略以获得成功。
