如何向Cisco.com帳戶新增思科服務合約訪問許可權
簡介
本文說明向Cisco.com帳戶新增思科服務合約訪問許可權的過程。
必要條件
開始之前，請確保您擁有以下資料：
向Cisco.com帳戶新增思科服務合約訪問許可權
步驟 1:
轉到 Cisco Software Central 並使用您的Cisco.com帳戶登入。
步驟 2:
按一下配置檔案按鈕，然後選擇管理配置檔案。
步驟 3:
在「Profile Management」頁面上，按一下Access Management。
步驟 4:
在Access頁籤的Services & Support下，按一下Add Access。
步驟 5:
在Add Access對話方塊中，選擇TAC和RMA案例建立、軟體下載、支援工具以及Cisco.com上授權的內容，然後按一下Go。
步驟 6:
選擇特定合約單選按鈕，然後選擇按服務合約編號，並在服務合約編號旁邊的欄位中輸入服務合約編號。按一下「Submit」。
步驟結果：如果合約中的資訊（例如，公司名稱）與您的Cisco.com帳戶中的資訊匹配，則合約將自動新增到您的Cisco.com帳戶。如果由於資訊不匹配導致自動化失敗，則需要手動進一步驗證權利。如果發生這種情況，思科將在兩小時內與您聯絡，要求您作出進一步說明。
疑難排解
要管理與您的帳戶關聯的合約，請訪問https://rpfa.cloudapps.cisco.com/rpfa/profile/edit_entitlement.do。如果您在合約方面需要進一步協助，請傳送電子郵件至web-help-sr@cisco.com。
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修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
1.0 |
26-Mar-2021 |
初始版本 |
意見