Cisco IP 电话自定义

自定义电话铃声

Cisco IP 电话随附在硬件中实施的两种默认铃声:鸟叫 1 和鸟叫 2。Cisco Unified Communications Manager 还提供一组默认的其他电话铃声,在软件中作为脉冲代码调制 (PCM) 文件实施。PCM 文件以及 XML 文件介绍您的站点可用的振铃列表选项(位于每个 Cisco Unified Communications Manager 服务器的 TFTP 目录中)。


注意


所有文件名都区分大小写。如果您使用错误的文件名,电话将不会应用您的更改。


有关详细信息,请参阅《Cisco Unified Communications Manager 功能配置指南》的“自定义电话振铃和背景”章节。

设置宽带编解码器

默认情况下,将为电话启用 G.722 编解码器。 如果将 Cisco Unified Communications Manager 配置为使用 G.722 并且远端终端支持 G.722,则呼叫使用 G.722 编解码器而非 G.711 进行连接。

无论用户是否启用宽带头戴式耳机或宽带听筒,都会发生这种情况,但是启用头戴式耳机或听筒后,用户会发现呼叫过程中音频灵敏度有所提高。 灵敏度提高不仅意味着音频更加清晰了,还意味着远端终端会听到更多背景噪音:例如纸张的沙沙声或者附近的对话声。 即便不启用宽带头戴式耳机或听筒,部分用户还是觉得 G.722 提高的灵敏度会令人分心。 其他用户可能更喜欢 G.722 提高的灵敏度。

“播发 G.722 编解码器”服务参数会影响是否为在此 Cisco Unified Communications Manager 服务器上注册的所有设备或特定电话提供宽带支持,具体取决于用于配置该参数的 Cisco Unified Communications Manager 管理窗口:

过程


步骤 1

Cisco Unified Communications Manager 管理中,选择系统 > 企业参数

步骤 2

设置“播发 G.722 编解码器”字段。

此企业参数的默认值为“启用”,这就意味着在此 Cisco Unified Communications Manager 上注册的所有 Cisco IP 电话都会将 G.722 播发至 Cisco Unified Communications Manager。 如果尝试呼叫的每个终端的功能集支持 G.722,只要有可能,Cisco Unified Communications Manager 便会为呼叫选择该编解码器。


设置 7811 的听筒

Cisco 7811 IP 电话 配备有窄带或宽带听筒。 管理员必须配置听筒类型以便使用电话。

过程


步骤 1

在 Cisco Unified Communications Manager Administration 中,选择设备 > 电话

步骤 2

找到要设置的电话。

步骤 3

在“电话配置”窗口中设置宽带听筒字段:

  1. 对于窄带听筒,将字段设置为禁用使用电话默认值

  2. 对于宽带听筒,将字段设置为启用

步骤 4

选择保存


设置闲置显示

您可指定电话屏幕上出现的闲置显示(仅文本;文本文件大小不应超过 1M 字节)。闲置显示是一种 XML 服务,在电话闲置(不使用)一段指定时间并且无功能菜单打开时,电话会调用此服务。

有关创建和显示闲置显示的详细说明,请参阅位于此 URL 的在 Cisco IP 电话上创建空闲 URL 图形

http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_tech_note09186a00801c0764.shtml

此外,请参阅特定 Cisco Unified Communications Manager 版本的文档,以了解以下信息:

  • 指定闲置显示 XML 服务的 URL:

    • 对于单个电话:Cisco Unified Communications Manager Administration“电话配置”窗口中的“闲置”字段。

    • 同时对于多个电话:“企业参数配置”窗口中的“URL 闲置”字段,或批量管理工具 (BAT) 中的“闲置”字段

  • 指定调用闲置显示 XML 服务前电话未使用的时间长度:

    • 对于单个电话:Cisco Unified Communications Manager Administration“电话配置”窗口中的“闲置计时器”字段。

    • 同时对于多个电话:“企业参数配置”窗口中的“URL 闲置时间”字段,或批量管理工具 (BAT) 中的“闲置计时器”字段

过程


步骤 1

在 Cisco Unified Communications Manager Administration 中,选择设备 > 电话

步骤 2

在“闲置”字段中,输入闲置显示 XML 服务的 URL。

步骤 3

在“闲置计时器”字段中,输入闲置显示 XML 服务前闲置电话等待的时间。

步骤 4

选择保存


自定义拨号音

您可以设置您的电话,使用户在进行内部和外部呼叫时听到不同的拨号音。 您可以根据需要在三个拨号音选项之间进行选择:

  • 默认值:内外部呼叫的拨号音不同。

  • 内部:内部拨号音应用于所有呼叫。

  • 外部:外部拨号音应用于所有呼叫。

在 Cisco Unified Communications Manager 上,“始终使用拨号音”为必选字段。

过程


步骤 1

在 Cisco Unified Communications Manager Administration 中,选择系统 > 服务参数

步骤 2

选择适当的服务器。

步骤 3

选择 Cisco CallManager 作为服务。

步骤 4

滚动到“群集范围参数”窗格。

步骤 5

始终使用拨号音设置为以下选项之一:

  • 外部
  • 内部
  • 默认值

步骤 6

选择保存

步骤 7

重新启动您的电话。