关于功能配置指南
本指南提供有关在 Unified Communications Manager 系统上配置功能所需完成的任务的信息。在配置呼叫控制系统(包括“第 1 天”配置,例如来电和去电、拨号方案和网络资源)后,使用本指南。有关配置呼叫控制系统的信息,请参阅Cisco Unified Communications Manager 系统配置指南。
此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中,非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言,文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。
思科可能会在某些地方提供本内容的当地语言翻译版本。请注意,翻译版本仅供参考,如有任何不一致之处,以本内容的英文版本为准。
本指南提供有关在 Unified Communications Manager 系统上配置功能所需完成的任务的信息。在配置呼叫控制系统(包括“第 1 天”配置,例如来电和去电、拨号方案和网络资源)后,使用本指南。有关配置呼叫控制系统的信息,请参阅Cisco Unified Communications Manager 系统配置指南。
本指南中的程序需要您使用以下两种配置工具:
Cisco Unified Communications Manager 管理
Cisco Unified 功能配置
本章将简要介绍工具以及如何访问这些工具。
Cisco Unified Communications Manager 管理 管理是一个基于 web 的应用程序,通过它,您可以对 Unified Communications Manager 节点进行单独的手动配置更改。本指南中的程序描述了如何使用此应用程序配置功能。
如果您需要执行批量配置任务并想要自动执行配置过程,可以使用 Unified Communications Manager 批量管理工具 (BAT) 同时进行大量的配置更改。有关详细信息,请参阅Cisco Unified Communications Manager 批量管理指南。
按照以下程序登录到 Cisco Unified Communications Manager 管理。登录 Cisco Unified Communications Manager 管理后,主窗口中可能会显示指明 Unified Communications Manager 当前许可证状态的消息。例如,Unified Communications Manager 可能显示以下状况:
Unified Communications Manager 当前使用 Starter(演示版)许可证,因此需上传适当的许可证文件。
Unified Communications Manager 当前的许可证数量不足,因此需上传其他许可证文件。
Unified Communications Manager 当前未使用正确的软件功能许可证。在此情况下,Cisco CallManager 服务将会停止,在上传适当的软件版本许可证并重新启动 Cisco CallManager 服务后才会启动。
按照以下程序浏览到服务器,并且登录到 Cisco Unified CM 管理。
步骤 1 |
启动您首选的操作系统浏览器。 |
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步骤 2 |
在 Web 浏览器的地址栏中,输入以下区分大小写的 URL: https://<Unified CM-server-name>:{8443}/ccmadmin/showHome.do 其中:
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步骤 3 |
此时将显示“安全警报”对话框。单击适当的按键。 |
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步骤 4 |
在 Cisco Unified CM 管理主窗口中,输入您在安装 Unified Communications Manager 时指定的用户名和密码,然后单击登录。(如果要清除两个字段的内容,单击重置。)
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本指南中的某些程序要求您使用 Cisco Unified 功能配置 应用程序来启动或重新启动 Unified Communications Manager 节点上的服务。
Cisco Unified 功能配置 是基于 Web 的故障诊断工具,可提供以下功能:
保存用于排除故障的警报和事件,并提供警报消息定义。
将跟踪信息保存到日志文件中以用于故障诊断。
通过 Cisco Unified 实时监控工具 (Unified RTMT) 来监控各组件的实时操作。
通过记录用户所做的或用户操作导致的对系统的配置更改,提供审核功能。此功能支持 Unified Communications Manager 和 Cisco Unity Connection 的信息保障功能。
提供功能服务,您可通过服务激活窗口来激活、禁用和查看这些服务。
生成和存档日常报告,例如警告摘要报告或服务器统计报告。
允许 Unified Communications Manager、IM and Presence Service 和 Cisco Unity Connection 充当托管设备进行简单网络管理协议 (SNMP) 远程管理和故障诊断。
监控一个节点(或群集中的所有节点)上日志分区的磁盘使用量。
监控系统中线程和进程的数量;使用缓存来增强性能。
仅限 Unified Communications Manager:通过 Cisco Unified Communications Manager CDR 分析和报告生成有关服务质量、流量和计费信息的 Unified Communications Manager 报告。
遵照以下程序登录到Cisco Unified 功能配置。
步骤 1 |
启动您首选的操作系统浏览器。 |
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步骤 2 |
在 Web 浏览器的地址栏中,输入以下区分大小写的 URL: https://<Unified CM-server-name>:{8443}/ccmadmin/showHome.do 其中: |
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步骤 3 |
此时将显示“安全警报”对话框。单击适当的按键。 |
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步骤 4 |
“导航”菜单下拉列表中的 从 Cisco Unified CM 管理中,选择 Cisco Unified 功能配置,然后单击前往。 |
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步骤 5 |
输入Unified Communications Manager安装过程中指定的用户名和密码,然后单击登录。
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生成电话功能列表报告,以确定哪些设备支持您要配置的功能。
步骤 1 |
从 Cisco Unified CM 管理中,选择 系统报告。 |
步骤 2 |
从报告列表中,单击 Unified CM 电话功能列表。 |
步骤 3 |
请执行以下步骤之一:
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步骤 4 |
从产品下拉列表中,选择全部。 |
步骤 5 |
选择要配置的功能名称。 |
步骤 6 |
单击提交生成报告。 |