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Smart Net Total Care(SNTC)支持的收集器

概述

  • 在智能网络支持服务门户网站中您有多种方式可以选择用来编辑管理您的资产信息。对于首次加载,我们建议您使用非常简便的CSV文件导入方式加载几台有合同覆盖的设备到门户网站当中,该行为完成后您将取得访问门户网站中所有报告选项的权限。

  • 首次加载完成后,选择使用以下收集器选项中的一个用以加载您门户网站中的资产信息,直至其涵盖您的全部设备信息。

  • 选择收集方式
  • 资产选项:

  • CSPC收集器
  • CSV文件导入
  • Netformx收集器
  • SolarWinds NCM收集器

    思科CSPC收集器

  • 思科的公共服务平台收集器(CSPC)提供广泛的收集机制用以收集客户网络设备的多方面信息。CSPC连接到已发现设备,将相关报告所需信息传递给思科。CSPC收集到的数据可以用于为您的公司提供硬件及OS软件的详细资产报告及数据分析。

  • 下载CSPC收集器
  • 版本及基本信息

  • CSPC版本说明
  • CSPC 2.10迁移指南(ZIP - 1.1 MB)
  • 安装和升级

  • CSPC收集器快速入门指南(PDF - 1 MB)
  • CSPC安装指南
  • 通过CLI配置CSPC (PDF - 1 MB)
  • 安装CSPC ISO映像(PDF - 2.3 MB)
  • Cisco CSPC ISO安装应用注释(PDF - 646 KB)
  • 发现设备应用程序注释(PDF - 860 KB)
  • 用户指南

  • CSPC 用户指南 (PDF - 11.9MB)
  • CSPC指导视频
  • 技术参考

  • 设置CSPC支持多个服务-CSPC收集器(PDF - 328 KB)
  • 生成CSPC授权证书-CSPC收集器(PDF - 189 KB)
  • 故障排除指南 — CSPC安装和收集
  • 故障排除指南 — 使用CSPC收集器
  • 其他资产信息收集方式

  • CSV文件导入(PDF - 705KB)
  • SolarWinds NCM收集器
  • Netformx收集器
  • SNTC与Netformx DesignXpert匹配演示视频
  • 向 SNTC 专家寻求帮助

  • 仍有问题?请在智能网络支持服务社区发布新求助主题。SNTC专家将查看并为您提供解决方案,大多数问题都可以在一个工作日内得到响应。
  • 其他思科支持资源

  • SNTC门户支持信息
  • RMA 返回门户
  • 如何提交和管理技术支持请求
  • Open a TAC Case Online
  • 全球支持联系方式
  • Cisco Support Community
  • Feedback 反馈