Este documento fornece a informação em como registrar um telefone IP do 9900 Series com Cisco Unified Communications Manager Express.
Certifique-se de atender a estes requisitos antes de tentar esta configuração:
A liberação 8.5 CME é instalada
Uma imagem do Software Release 15.1(3)T de Cisco IOS® ou dos IO 15.1(4)M está no roteador
As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:
Cisco 3825 Router no Cisco IOS Software Release 15.1(3)T
Cisco Unified CallManager Express 8.5
Telefone IP Cisco Unified 9971
Cisco Catalyst 3560 Switch no Cisco IOS Software Release 12.2
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.
Este documento utiliza a seguinte configuração de rede:
Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.
Você precisa de configurar o protocolo do SORVO do apoio do telefone 99xx com CME 8.5, e dos Telefones IP 99xx somente.
Você não pode adicionar este telefone como um ephone porque este é um telefone do SORVO e o comando do ephone é usado para telefones controlados SCCP somente. A fim resolver esta edição no roteador do Cisco Unified Communications Manager Express, termine estes passos básicos de configuração para telefones do SORVO:
A fim identificar nomes de arquivo e lugar do firmware do telefone para que os tipos de telefone sejam conectados, para especificar a porta para o registro do telefone, e para especificar o número de telefones e de números de diretório a ser apoiados, termina estas etapas:
Router> enable Router# configure terminal Router(config)# voice register global Router(config-register-global)# mode cme Router(config-register-global)# source-address ip-address [port port] Router(config-register-global)# load phone-type firmware-file Router(config-register-global)# tftp-path {flash: | slot0: | tftp://url} Router(config-register-global)# max-pool max-phones Router(config-register-global)# max-dn max-directory-numbers Router(config-register-global)# authenticate [all] [realm string] Router(config-register-global)# ip qos dscp {{number | af | cs | default | ef} {media | service | signaling | video}} Router(config-register-global)# end
A fim criar um número de diretório em Cisco unificou o CME para um telefone do SORVO, linha do intercomunicador, porta de voz, ou um indicador de espera de mensagem (MWI), termina estas etapas para que cada número de diretório seja criado:
Router> enable Router# configure terminal Router(config)# voice register dn dn-tag Router(config-register-dn)# number number Router(config-register-dn)# shared-line [max-calls number-of-calls] Router(config-register-dn)# huntstop channel number-of-channels Router(config-register-dn)# end
Esta tarefa ajusta-se - acima dos Ramais que aparecem em cada telefone. A fim criar e alterar parâmetros telefone-específicos para telefones individuais do SORVO, termine estas etapas para que cada telefone do SORVO seja conectado em Cisco unificou o CME:
Router> enable Router# configure terminal Router(config)# voice register pool pool-tag Router(config-register-pool)# id mac address Router(config-register-pool)# type phone-type Router(config-register-pool)# number tag dn dn-tag Router(config-register-pool)# busy-trigger-per-button number-of-calls Router(config-register-pool)# username name password string Router(config-register-pool)# dtmf-relay [cisco-rtp] [rtp-nte] [sip-notify] Router(config-register-pool)# end
Assegure-se de que você coloque as cargas do SORVO para os telefones no flash e executaram ligações tftp a mesma maneira que telefones SCCP. Está aqui um exemplo, tomado de um roteador CME de Cisco 2911, que você precise de executar:
tftp-server flash:flash/dkern9971.100609R2-9-1-1SR1.sebn alias dkern9971.100609R2-9-1-1SR1.sebn tftp-server flash:flash/kern9971.9-1-1SR1.sebn alias kern9971.9-1-1SR1.sebn tftp-server flash:flash/rootfs9971.9-1-1SR1.sebn alias rootfs9971.9-1-1SR1.sebn tftp-server flash:flash/sboot9971.031610R1-9-1-1SR1.sebn alias sboot9971.031610R1-9-1-1SR1.sebn tftp-server flash:flash/skern9971.022809R2-9-1-1SR1.sebn alias skern9971.022809R2-9-1-1SR1.sebn tftp-server flash:flash/sip9971.9-1-1SR1.loads alias sip9971.9-1-1SR1.loads
Está aqui a configuração de exemplo:
! voice service voip sip registrar server expires max 3600 min 120 ! voice register global mode cme source-address<router interface for CME> port 5060 max-dn 40 max-pool 42 load 9971 sip9971.9-1-1SR1 timezone 13 voicemail<VM Pilot> create profile ! voice register dn 2 number 5001 name Office label 5001 mwi ! voice register pool 2 id mac ECC8.82B1.47EE type 9971 number 1 dn 2 presence call-list dtmf-relay rtp-nte call-forward b2bua busy 68600 codec g711ulaw no vad !
Quando esta configuração está completa, você precisa de inscrever o comando profile da criação sob o registro da Voz global criar arquivos de configuração para todos os telefones adicionados ou quaisquer mudanças feitas ao telefone.
Router(config)#voice register global Router(config-register-global)#create profile
Nota: Porque estes telefones não são magros, a configuração do telefonia-serviço não se aplica aqui. Você deve usar o registro da Voz global.
O CME 8.5 não apoia o vídeo nos 9971 Telefones IP. O suporte de vídeo está disponível somente para CME 8.6 e umas versões mais atrasadas. Quando 15.1(3)T for os IO que contém CME 8.5, há uma próxima versão de CME 8.6 que tenha alguns novos recursos agradáveis, tais como o apoio para o cliente móvel de Cisco no iPhone. Isto será contido nos IO 15.1(4)M. Para mais informação, refira configurar o suporte de vídeo.
Não pode entrar nenhuma chaves no telefone IP 9971. Nenhuns do trabalho das chaves do número. O telefone é conectado a CME 8.5.
Para pesquisar defeitos, capture os resultados destes comandos:
Quando o telefone restaura, recolha estes debuga:
A solução é baseada nos debuga que são capturados quando você pesquisa defeitos a edição. Em um caso parece que a razão que o registro do telefone está sendo fechado é porque está pedindo uma REFERÊNCIA o número 25015718 quando o roteador é configurado para não apoiar a mensagem CONSULTAR. A fim resolver esta edição, use este comando:
configure terminal voice service voip supplementary-service sip refer !--- Enables REFER method.
Se a edição ainda persiste, mude o método do relé DMTF no telefone de notificam a rcf2833.
Router(config-register-pool)# dtmf-relay rcf2833
Por exemplo, use o comando show debug a fim verificar que nada é a porta de bloqueio 5060 entre o CME e o telefone IP.
#show debug TFTP: TFTP Event debugging is on CCSIP SPI: SIP Call Message tracing is enabled (filter is OFF)
O módulo de expansão chave do Cisco IP Phone 9971 pendura subitamente e não há nenhuma resposta.
Esta edição é documentada pela identificação de bug Cisco CSCtq06638 (clientes registrados somente). A única ação alternativa é restaurar o módulo de expansão chave.