CUE - Ativar Notificações de Mensagens de E-mail para um Assinante

Introdução

O Cisco Unity Express versões 3.1 e posteriores fornecem várias opções para notificar os assinantes sobre novas mensagens em suas caixas de correio de voz. Você pode configurar o sistema para enviar as notificações de mensagens aos dispositivos, como telefone celular, telefone residencial, telefone comercial, pager numérico, pager de texto e caixa de entrada de e-mail. Este documento discute como ativar a notificação de mensagem para uma caixa de entrada de e-mail de um assinante.

Pré-requisitos

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas no Cisco Unity Express (CUE) 8.x.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Conventions

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Tarefa principal

Tarefa

Nesta seção, você verá informações para configurar a notificação de mensagens para uma caixa de entrada de e-mail de assinante através da CLI e também através da GUI.

Configurar notificações de mensagens de e-mail através da CLI

Conclua estas etapas para habilitar notificações por e-mail através da CLI do CUE.

1. Faça login no CUE a partir do CME com o comando service-module service-engine slot/port session.

2. Use o comando smtp server address ip-address para configurar o servidor SMTP.

   Observação: Um servidor SMTP é necessário para enviar notificações ao e-mail do assinante ou mensagens de texto a pagers de texto. Se não houver um servidor SMTP configurado, o sistema não enviará as notificações de e-mail.

3. Defina as configurações de todo o sistema com esses comandos

   voicemail notification enable 
   voicemail notification preference all 
   voicemail notification email attach 
   voicemail configuration outgoing-email from-address 
   
   

4. Para habilitar a Notificação de Mensagens para um Assinante, use o comando voicemail notification owner-id enable.

5. Você pode configurar a Notificação de Mensagens para E-mail com esses comandos.

   username username profile vm-notif-profile email address email-address 
   username username profile vm-notif-profile email enable 
   username username profile vm-notif-profile email attach 
   username username profile vm-notif-profile email preference all 
   username username profile vm-notif-profile email schedule day  active from  to  
   username username profile vm-notif-profile email text 
   
   

Configurar notificações de mensagens de e-mail por meio da GUI

Conclua estas etapas para configurar as notificações de mensagem para E-mail através da GUI.

1. Habilitar notificação em todo o sistema. Conclua estes passos:

   1. Escolha Correio de voz > Notificação de mensagens > Administração de notificações.

   2. Marque a caixa de seleção Ativar notificação de todo o sistema e defina Todas as mensagens.

   3. Marque a caixa para permitir que um usuário efetue login na caixa de correio de voz para recuperar mensagens de correio de voz após a notificação.

   4. Marque a caixa para enviar mensagens de voz como anexos de arquivo .wav para mensagens de notificação de e-mail.

2. Vá para System >Domain name Settings e defina seu nome de domínio (mycompany.com) e o servidor DNS (se você tiver um servidor DNS).

3. Vá para System > SMTP Settings e defina o endereço do servidor SMTP, bem como qualquer autenticação, se necessário.

   Observação: o envio de notificações para e-mail ou mensagens de texto de um assinante para pagers de texto requer um servidor SMTP. Se não houver um servidor SMTP configurado, o sistema não enviará as notificações de e-mail.

4. Vá para Configure > User> escolha o usuário e marque a caixa Enable notification for this user na parte inferior da tela.

5. Ative a Notificação de e-mail em Configurar > Usuário > guia Notificação e clique em caixa de entrada de e-mail. Execute estas etapas:

   1. Insira o endereço de e-mail para o qual as notificações devem ser enviadas no campo Para: Campo (endereço de e-mail).

   2. Insira um texto de assunto para o email.

   3. Marque a caixa para Habilitar notificação para este dispositivo.

   4. Marque a caixa para Anexar mensagem de voz a mensagens de notificação por e-mail.

   5. Definir a preferência Notificação como Todas as mensagens

   6. Configure a programação de Notificação. Essas são as horas em que os emails serão enviados.

Verificar

Use esta seção para confirmar se a sua configuração funciona corretamente.

• show smtp server

• show voicemail configuration

• show voicemail notification

• show voicemail notification restrict-table

• show voicemail notification owner-id profile

• show voicemail notification owner-id email

Troubleshooting

Atualmente, não existem informações disponíveis específicas sobre Troubleshooting para esta configuração.

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