Adições da funcionalidade do ViewMail para Microsoft Outlook por meio de versões

Introduction

Este documento descreve as alterações de recursos que foram implementadas em versões anteriores do ViewMail para Microsoft Outlook (VMO), mas que ainda são possíveis nas versões mais recentes do VMO. A funcionalidade nova e alterada do VMO é descrita nas notas de versão quando é introduzida pela primeira vez. No entanto, essas alterações não se propagam para as novas versões da documentação de notas de versão do VMO. Às vezes, é difícil encontrar informações sobre as alterações de recursos anteriores. O objetivo deste documento é fornecer um resumo das alterações em um local.

VMO versão 8.6(4) Nova funcionalidade

Suporte para resposta somente com texto com VMO

Na versão 8.5(7) do VMO e anterior, o recurso Responder somente com texto para mensagens de voz não é suportado. Com o VMO versão 8.6(4) e posterior, o recurso Responder com texto apenas para mensagens de voz é suportado. O VMO considera a resposta somente com texto como um e-mail normal e o envia ao respectivo destinatário.

Note: O recurso Responder somente com texto com VMO não funciona com mensagens seguras.

Para habilitar uma resposta somente de texto para VMO, você deve concluir estas etapas:

1. Configure o valor de Registro do Sistema do tipo DWORD como:
   
   

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailReplywithText]
   "VoiceMailReplywithText" = "1"

   
   
   
2. Configure as regras de roteamento do ambiente do Microsoft Exchange para que todos os e-mails enviados ao domínio do Protocolo de Transferência de Correio Simples (SMTP - Simple Mail Transfer Protocol) do Connection sejam roteados para o servidor do Connection apropriado.
   
   
3. Configure o Connection para retransmitir e-mails ao e-mail corporativo do usuário no Exchange. Para obter mais informações, consulte a seção Ações de Mensagem no Cisco Unity Connection 8.x no Guia de Mudanças, Adds e Alterações do Usuário do Cisco Unity Connection versão 8.x.
   
   
4. Configure o endereço de proxy SMTP para o usuário que não é da Caixa de entrada única (SIB). Para obter mais informações, consulte a seção Endereços de Proxy SMTP no Cisco Unity Connection 8.x no Guia de Mudanças, Adição e Alterações do Usuário do Cisco Unity Connection versão 8.x.

Suporte Para Mensagens De Reprodução De Acesso A Caixa De Correio De Intercâmbio De Grupo

Se você tiver direitos delegados para acessar a caixa de correio de outro usuário no VMO versão 8.5(7) e anterior, não será possível reproduzir mensagens de voz desse usuário. Se você tiver direitos delegados para acessar a caixa de correio de outro usuário com o VMO versão 8.6(4) e o Cisco Unity Connection versão 8.5(1) com o Engineering Special 49 e posterior, poderá reproduzir mensagens de voz desse usuário na caixa de entrada do usuário.

Note: As mensagens de reprodução de acesso à caixa de correio de troca de grupo não funcionam com mensagens seguras.

Para habilitar a funcionalidade Group Exchange Mailbox Access Play Messages, faça o seguinte:

1. Configure o valor de Registro do Sistema do tipo DWORD como:
   
   

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailTUI
   "VoiceMailTUI" = "1"

   
   
   
2. Configure o usuário no Exchange para delegar o acesso de email a outro usuário.

VMO versão 8.6(5) Nova funcionalidade

Suporte para anexo de correio de voz do Cisco Unity com VMO

No Cisco VMO versão 8.6(4) e anterior, quando os usuários do Cisco Unity migram para o Cisco Unity Connection, eles não podem reproduzir correio de voz no Connection. Portanto, os e-mails de voz do Cisco Unity e os arquivos .wav só são visíveis como anexos no Microsoft Outlook sem o controle do VMO sobre eles.

Com o Cisco VMO versão 8.6(5) e posterior, os usuários migrados do Cisco Unity podem reproduzir mensagens de voz não seguras e anexos de arquivo .wav com o recurso VMO Play Attachment. Para obter mais informações sobre a migração do Cisco Unity para o Cisco Unity Connection, consulte o capítulo Migração do Cisco Unity para o Cisco Unity Connection 8.x por transferência gradual de dados no Guia de reconfiguração e atualização do Cisco Unity Connection.

Note: Você pode experimentar um atraso se o tamanho do anexo for grande.

Os usuários migrados do Cisco Unity podem reproduzir estes tipos de correio de voz e anexos de arquivo .wav:

• Correios de voz do Cisco Unity Connection
• Correios de voz do Cisco Unity
• Qualquer anexo de arquivo .wav

Ao migrar do Cisco Unity para o Cisco Unity Connection Release 8.6(1) Engineering Special 14 e posterior ou do Cisco Unity Connection Release 8.6(2) Engineering Special 18 e posterior, você pode reproduzir mensagens de voz não seguras do Cisco Unity com o recurso VMO Play Attachment. Isso inclui as mensagens de voz que não são migradas do Cisco Unity para o Unity Connection.

Note: O recurso Reproduzir anexo só está disponível para mensagens de voz do Connection que já existem, mensagens de voz do Cisco Unity e anexos .wav. No entanto, os usuários não podem responder e encaminhar as mensagens de voz do Cisco Unity e os anexos do arquivo .wav, respectivamente.

As mensagens seguras do Cisco Unity não podem ser reproduzidas com VMO ou Media Player. Quando você tenta reproduzi-los, esta mensagem criptografada é reproduzida:

"Essa mensagem de voz é segura e só pode ser reproduzida usando um cliente compatível com o Cisco Unity. Se você recebeu esta mensagem por engano, exclua-a imediatamente e notifique o remetente."

Para reproduzir o anexo de correio de voz do Cisco Unity com VMO, você deve configurar o valor de Registro do Sistema do tipo DWORD como:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailUpload_Play]
"VoiceMailUpload_Play" = "1"

Note: O valor padrão da chave do Registro do Sistema VoiceMailUpload_PLay é 0. Se o valor do registro for definido como 0, somente os correios de voz do Cisco Unity Connection serão reproduzidos e não os correios de voz do Cisco Unity.

Suporte para login único no VMO

Ao tentar se conectar ao Cisco Unity Connection no Cisco VMO versão 8.6(4) e anterior, você deve inserir as credenciais de login.

O Cisco VMO versão 8.6(5) e posterior, quando integrado com logon único, permite que você obtenha acesso para usar o VMO sem a necessidade de inserir credenciais de login. Se estiver autenticado no Ative Diretory, você também será automaticamente conectado ao Cisco Unity Connection.

Aqui estão alguns pontos importantes a serem observados:

• O recurso de logon único só estará ativado se você tiver o VMO versão 8.6(5) e posterior e o Connection versão 8.6(1) Engineering Special 17 e posterior ou o Connection versão 8.6(2) Engineering Special 18 e posterior.
  
  
• O Cisco VMO versão 8.6(5) e posterior com logon único só se aplica a usuários SIB.

Para desabilitar o recurso de logon único no editor de registro, faça o seguinte:

1. Configure o valor do Registro do Sistema do tipo DWORD no Windows XP como:
   
   

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for
   Outlook\Profiles\User Name\Server\VoiceMailRequiresUserNameAndPassword]
   "VoiceMailRequiresUserNameAndPassword" = "1"

   
   
   

   Note: Para configurar o valor do Registro do Sistema do tipo DWORD no Windows 7, use este caminho: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\Profiles\Outlook\Servers\User Name\].

   
   
   
2. Reinicie o Outlook e insira manualmente os campos Nome de usuário e Senha na página do Cisco VMO.

Note: O valor padrão da chave do Registro do Sistema VoiceMailRequiresUserNameAndPassword é 0. Se o valor do registro for definido como 1, o recurso de logon único com VMO será desativado.

Sincronização de mensagens de voz na pasta Itens enviados

Com o VMO versão 8.6(5) e posterior, o Cisco Unity Connection versão 8.6(1) Engineering Special 17 e posterior e o Connection versão 8.6(2) Engineering Special 18 e posterior mantêm uma cópia das mensagens de voz enviadas pelo usuário na pasta Itens enviados do Exchange. As mensagens de voz também estão visíveis na pasta Itens enviados da conexão. As mensagens de voz na pasta Itens enviados do Exchange e na pasta Unity Connection Enviados são sincronizadas a cada hora. Além disso, as mensagens de voz na pasta Itens enviados do Exchange só podem ser reproduzidas com um computador. Quando você envia a mensagem de voz para sua caixa de correio de voz, a mensagem de voz fica visível na pasta Itens enviados pelo Connection. No entanto, ele não é sincronizado com a pasta Itens enviados do Exchange.

Por padrão, a sincronização das mensagens de voz na pasta Itens enviados do Exchange com a pasta Itens enviados do Connection não está habilitada. Para habilitar o recurso, navegue para a página Configurações do sistema > Avançado > Mensagens no Cisco Unity Connection Administration e altere as Mensagens enviadas: Período de retenção (em dias) definido para um valor maior que zero.

Para obter mais informações, consulte a seção Configuração de Mensagens do documento Configurações Avançadas do Cisco Unity Connection 8.x.

Note: Para reproduzir as mensagens de voz na pasta Itens enviados do Exchange com um telefone, você deve habilitar a funcionalidade Mensagens reproduzidas de acesso à caixa de correio do Group Exchange. Para obter informações detalhadas, consulte a seção Suporte para mensagens da campanha de acesso à caixa de correio do Group Exchange.

Suporte Para Mensagens De Reprodução De Acesso A Caixa De Correio De Intercâmbio De Grupo

Se você tiver direitos delegados para acessar a caixa de correio de outro usuário no VMO versão 8.5(7) e anterior, não será possível reproduzir a mensagem de voz desse usuário. Se você tiver direitos delegados para acessar a caixa de correio de outro usuário no VMO Versão 8.6(5) e Cisco Unity Connection Release 8.6(1) com o Especial de Engenharia 17 e posterior ou o Especial de Engenharia do Connection versão 8.6(2) 18 e posterior, poderá reproduzir a mensagem de voz desse usuário na caixa de entrada do usuário.

Note: As mensagens de reprodução de acesso à caixa de correio de troca de grupo não funcionam com mensagens seguras.

Para habilitar a funcionalidade Group Exchange Mailbox Access Play Messages, faça o seguinte:

1. Configure o valor de Registro do Sistema do tipo DWORD como:
   
   

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for Outlook\ VoiceMailTUI
   "VoiceMailTUI" = "1"

   
   
   
2. Configure o usuário no Exchange para delegar o acesso de email a outro usuário.

VMO versão 8.6(7) Nova funcionalidade

Suporte para IPv6 com Cisco VMO

No Cisco VMO versão 8.6(6) e anterior, as comunicações de rede sobre IPv4 são suportadas entre o Outlook e o Cisco Unity Connection versão 8.6(x) e anterior. No Cisco VMO versão 8.6(7) e posterior, as comunicações de rede em IPv4 e IPv6 são suportadas entre o Outlook e o Cisco Unity Connection versão 9.0 e posterior. Você pode digitar um destes no campo Nome do servidor do correio de voz:

• Endereço IPv4/nome do host
• Endereço IPv6/Nome do host

Como prática recomendada, a Cisco recomenda que você insira o endereço IPv6 entre os & colchetes no campo Nome do servidor de correio de voz.

Para obter mais informações sobre o suporte IPv6 com VMO, consulte Matriz de compatibilidade: Cisco Unity Connection e o software nas estações de trabalho do usuário.

Suporte ao recurso de failover no Cisco VMO

No Cisco VMO versão 8.6(6) e anterior, o servidor de correio de voz é atualizado com o valor do servidor de correio de voz definido pelo usuário, independentemente do status do cluster do Cisco Unity Connection.

Com o Cisco VMO versão 8.6(7) e posterior, o servidor de correio de voz é atualizado automaticamente com o servidor principal atual do Cisco Unity Connection com base no status do cluster do Cisco Unity Connection.

Antes de usar o recurso de failover do Cisco Unity Connection, observe que:

• O recurso Failover do Cisco Unity Connection só estará ativado se você tiver o VMO versão 8.6(7) e posterior e o Connection versão 8.6(2) Engineering Special 27 e posterior.
  
  
• O recurso Failover do Cisco Unity Connection só se aplica a usuários SIB com o Cisco VMO versão 8.6(7) e posterior.
  
  
• Se você quiser usar o recurso de failover do Cisco Unity Connection, o logon único deve estar ativado. Para obter mais informações, consulte a seção Logon único no ViewMail para Outlook(VMO) do documento Release Notes do Cisco ViewMail para Microsoft Outlook versão 8.6(5).
  
  
• Se o recurso de failover do Cisco Unity Connection estiver habilitado, o campo VoiceMail Server Name do VMO será somente leitura.

Para habilitar o recurso de failover do Unity Connection no editor do Registro, você deve configurar o valor do Registro do Sistema do tipo DWORD como:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for
Outlook\Profiles\User Name\Server\VoiceMailSSOCxnFailOverMode]
"VoiceMailSSOCxnFailOverMode" = "1"

Note: O valor padrão da chave do Registro do Sistema VoiceMailSSOCxnFailOverMode é 0. Se o valor do registro for definido como 1, o recurso de failover do Cisco Unity Connection com VMO será ativado.

Suporte para login único restrito no VMO

Se a autenticação de usuário falhar nas versões 8.6(5) e 8.6(6) do Cisco VMO com logon único habilitado, o VMO permite atualizar os campos de nome de usuário e senha.

Se a autenticação de usuário falhar no Cisco VMO versão 8.6(7) e posterior com o logon único estrito habilitado, o VMO não permite que você atualize os campos de nome de usuário e senha.

Antes de usar login único rigoroso, você deve garantir:

• O recurso de login único restrito só está habilitado com o VMO versão 8.6(7) e posterior.
  
  
• Se você quiser usar a funcionalidade de logon único restrito, o logon único deve estar habilitado. Para obter mais informações, consulte a seção Suporte para logon único no ViewMail para Outlook(VMO) no documento Release Notes do Cisco ViewMail para Microsoft Outlook versão 8.6(5).

Para habilitar o recurso de logon único restrito no editor de registro, você deve configurar o valor do Registro do sistema do tipo DWORD como:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Systems\ViewMail for
Outlook\Profiles\User Name\Server\VoiceMailSSOStrictMode]
"VoiceMailSSOStrictMode" = "1"

Note: O valor padrão da chave do Registro do Sistema VoiceMailSSOStrictMode é 0. Se o valor do registro for definido como 1, o recurso de logon único com VMO será habilitado.

Informações Relacionadas

• Release Notes Viewmail para Outlook 8.6(4)
• Release Notes Viewmail para Outlook 8.6(5)
• Release Notes Viewmail para Outlook 8.6(6)
• Release Notes Viewmail para Outlook 8.6(7)