Wijzigingsgeschiedenis
Deze tabel toont de wijzigingen die in deze handleiding zijn aangebracht. De meest recente wijzigingen worden bovenaan weergegeven.
Wijzigen |
Zie |
Datum |
---|---|---|
De beschrijving voor het totaal in Wachtrijserviceniveau bijwerken | April 2023 | |
Het gedeelte systeem vereisten is bijgewerkt zodat ondersteuning voor Microsoft Windows 11 is opgenomen. | Juli 2022 | |
Er zijn onderwerpen toegevoegd waarin transitierapporten worden beschreven. |
Rapport Activiteit details geannuleerd gesprek Rapport Overzicht agentgesprek |
April 2022 |
Er is een onderwerp toegevoegd over de agentstatussen in activiteitsrecords. |
April 2022 |
|
Er is een onderwerp toegevoegd over het rapport statistieken voor piekbescherming, dat beschikbaar is op de volgende locatie: |
Februari 2022 |
|
Er is een onderwerp toegevoegd over het bewerken van de standaardindeling voor de datum van het veld Interval wanneer u een visualisatie maakt of bewerkt. |
Februari 2022 |
|
Er is informatie toegevoegd over het behouden van de kolombreedte in tabelrapporten. |
December 2021 |
|
Deze onderwerpen zijn toegevoegd |
Oktober 2021 |
|
Deze onderwerpen zijn toegevoegd |
September 2021 |
|
Deze onderwerpen zijn toegevoegd |
Juni 2021 |
|
Deze rapporten zijn toegevoegd |
April 2021 |
|
Deze onderwerpen zijn toegevoegd |
Februari 2021 |
|
Deze rapporten zijn toegevoegd. |
November 2020 |
|
Deze rapporten zijn toegevoegd. |
September 2020 |
|
Deze onderwerpen zijn toegevoegd. |
Augustus 2020 |
|
Deze rapporten zijn toegevoegd. |
|
Juli 2020 |
Deze onderwerpen of rapporten zijn bijgewerkt. |
Juli 2020 |
|
Eerste release van document. |
Juli 2019 |