Verkort kiezen

Stelt gebruikers in staat om een telefoonnummer snel te kiezen door een toegewezen indexcode (1-199) in te voeren op het toetsenblok van de telefoon.

Gebruikers wijzen indexcodes toe via de Self Care Portal.

Waarschuwing voor uitvoerbaar inkomend gesprek

Biedt verschillende opties om meldingen voor inkomende gesprekken te beheren. U kunt de gespreksmelding uit- of inschakelen. U kunt ook de nummerweergave activeren of uitzetten.

Zie Waarschuwing voor uitvoerbaar inkomend gesprek, Productspecifieke configuratie.

Ondersteuning voor AES 256-codering voor telefoons

Hiermee wordt de beveiliging uitgebreid dankzij de ondersteuning van TLS 1.2 en nieuwe cijfers. Zie Ondersteunde beveiligingsfuncties voor meer informatie.

Agentbegroeting

Een agent kan een vooringestelde begroeting maken en bijwerken. Deze begroeting wordt aan het begin van een gesprek, zoals een klantgesprek, afgespeeld voordat de agent het gesprek met de beller start. De agent kan desgewenst vooraf één of meer begroetingen opnemen.

ZieAgentbegroeting inschakelen .

Elk gesprek opnemen

Hiermee kunnen gebruikers een gesprek opnemen op elke lijn in hun groep voor gesprek opnemen, ongeacht hoe het gesprek naar de telefoon is gerouteerd.

Voor gesprek opnemen raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Kiesregels van toepassing

Nummers van gedeelde mobiele contactpersonen converteren naar kiesbare netwerknummers.

Zie Kiesregels van toepassing.

Ondersteund doorverbonden gesprek parkeren

Hiermee kunnen gebruikers een gesprek parkeren door op slechts één knop te drukken met de functie Doorverbonden gesprek parkeren. Beheerders moeten de knop Hulp bij doorverbonden gesprek parkeren met Busy Lamp Field (BLF) configureren. Wanneer gebruikers op de inactieve knop Hulp bij doorverbonden gesprek parkeren voor Busy Lamp Field (BLF) drukken voor een actief gesprek, wordt het actieve gesprek geparkeerd in het tijdvak voor Doorverbonden gesprek parkeren dat is gekoppeld aan de knop Hulp bij doorverbonden gesprek parkeren.

Voor hulp bij de parkeerfunctie raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Hoorbare indicator voor wachtende berichten (AMWI)

Een stottertoon van de handset, hoofdtelefoon of luidspreker geeft aan dat een gebruiker een of meer nieuwe spraakberichten op een lijn heeft.

Automatisch beantwoorden

Hiermee worden inkomende gesprekken automatisch verbonden na een of twee keer overgaan.

Automatisch beantwoorden werkt met de luidsprekertelefoon of de headset.

Voor informatie over telefoonlijstnummers raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Automatische poortsynchronisatie

Synchroniseert de poorten met de laagste snelheid tussen telefoonpoorten om pakketverlies tegen te gegaan.

Zie Automatische poortsynchronisatie, Productspecifieke configuratie.

Automatisch opnemen

Hiermee kan een gebruiker de functionaliteit voor met één tik opnemen gebruiken voor opneemfuncties.

Voor gesprek opnemen raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Inbrkn

Hiermee kan een gebruiker inbreken in een gesprek door een drierichtingsconferentiegesprek tot stand te brengen met de ingebouwde conferentiebrug op de doeltelefoon.

Zie "cInbrkn" in deze tabel.

Extern naar extern doorschakelen blokkeren

Gebruikers kunnen niet een extern gesprek doorverbinden naar een ander extern gesprek.

Voor informatie over extern doorverbinden raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Bluetooth-multiconnectie

Hiermee kan de gebruiker meerdere apparaten aan de telefoon koppelen. De gebruiker kan vervolgens een mobiel apparaat aansluiten en tegelijkertijd Bluetooth en een Bluetooth-hoofdtelefoon gebruiken.

De Cisco IP-telefoon 8851NR ondersteunt geen Bluetooth.

Busy Lamp Field (BLF)

Hiermee kan een gebruiker de belstatus van een telefoonlijstnummer controleren dat is gekoppeld aan een snelkeuzeknop op de telefoon.

Voor informatie over aanwezigheid raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Busy Lamp Field (BLF) Opnemen

Biedt uitbreidingen voor de functie Busy Lamp Field (BLF) Snelkeuze. Hiermee kunt u een telefoonlijstnummer configureren dat een gebruiker kan controleren voor inkomende gesprekken. Wanneer het telefoonlijstnummer een inkomend gesprek ontvangt, wordt de controlerende gebruiker gewaarschuwd. Deze gebruiker kan het gesprek dan opnemen.

Voor informatie over gesprek opnemen raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Terugbellen

Stuurt gebruikers een hoorbare en visuele waarschuwing op de telefoon wanneer een bezette of niet-beschikbare partij beschikbaar wordt.

Voor informatie over terugbellen raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Call Display Restrictions (Gespreksweergavebeperkingen)

Hiermee wordt bepaald welke informatie wordt weergegeven voor bellende of verbonden lijnen, afhankelijk van de partijen die in het gesprek zijn betrokken.

Voor informatie over routeringsplannen informatie over Gespreksweergavebeperkingen raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Gesprek doorschakelen

Hiermee kunnen gebruikers inkomende gesprekken naar een ander nummer omleiden. Opties voor doorschakelen van gesprekken zijn Alle gesprekken doorschakelen, Gesprekken doorschakelen bij bezet, Gesprek doorschakelen bij geen antwoord en Gesprek doorschakelen bij geen bereik.

Voor informatie over telefoonlijstnummers raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager en Weergave Self Care Portal aanpassen.

Call Forward All Loop Breakout (Lus doorbreken bij alle gesprekken doorschakelen)

Detecteert en verhindert lussen met Alle gesprekken doorschakelen. Als een lus met Alle gesprekken doorschakelen wordt gedetecteerd, wordt de configuratie voor Alle gesprekken doorschakelen genegeerd en worden het gesprek doorverbonden.

Call Forward All Loop Prevention (Lus verhinderen bij alle gesprekken doorschakelen)

Detecteert en verhindert lussen met Alle gesprekken doorschakelen. Als een lus met Alle gesprekken doorschakelen wordt gedetecteerd, wordt de configuratie voor Alle gesprekken doorschakelen genegeerd en worden het gesprek doorverbonden.

Call Forward Configurable Display (Configureerbare weergave gesprek doorschakelen)

Voorkomen dat een gebruiker een bestemming voor Alle gesprekken doorschakelen rechtstreeks configureert op de telefoon die een lus voor Alle gesprekken doorschakelen maakt of die een ketting voor Alle gesprekken doorschakelen maakt met meer hops dan de bestaande serviceparameter Forward Maximum Hop Count (Maximumaantal hops voor doorschakelen) toestaat.

Voor informatie over telefoonlijstnummers raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Call Forward Destination Override (Bestemming gesprekdoorschakeling vervangen)

Hiermee kunt u Alle gesprekken doorschakelen overschrijven in gevallen waarin het doel van Alle gesprekken doorschakelen een gesprek begint met de initiator van Alle gesprekken doorschakelen. Met deze functie kan het doel van Alle gesprekken doorschakelen de initiator van Alle gesprekken doorschakelen bereiken voor belangrijke gesprekken. De vervanging werkt, ongeacht of het telefoonnummer van het doel van Alle gesprekken doorschakelen intern of extern is.

Voor informatie over telefoonlijstnummers raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Melding gesprekken doorschakelen

Hiermee kunt u de informatie configureren die de gebruiker ziet wanneer een doorgeschakeld gesprek wordt ontvangen.

Zie Melding instellen voor gesprekken doorschakelen.

Call History for Shared Line (Gespreksgeschiedenis voor gedeelde lijn)

Hiermee kunt u activiteiten voor een gedeelde lijn weergeven in de gespreksgeschiedenis van de telefoon. Met deze functie gebeurt het volgende:

• Gemiste gesprekken voor een gedeelde lijn registreren

• Alle beantwoorde en geplaatste gesprekken voor een gedeelde lijn registreren

Gesprek parkeren

Hiermee kunnen gebruikers een gesprek parkeren (tijdelijk opslaan) en het gesprek vervolgens ophalen met behulp van een andere telefoon in het Cisco Unified Communications Manager-systeem.

U kunt het veld 1 lijn toewijden aan gesprekken parkeren configureren in het deelvenster Productspecifieke configuratie-indeling om het gesprek te parkeren op de oorspronkelijke lijn of een andere lijn.

Wanneer het veld is ingeschakeld, blijft het geparkeerde gesprek op de lijn van de gebruiker staan en kunnen ze de schermtoets Hervatten gebruiken om het gesprek weer voort te zetten. De gebruiker ziet het toestelnummer voor het geparkeerde gesprek op het telefoonscherm.

Wanneer het veld is uitgeschakeld, wordt het geparkeerde gesprek doorverbonden naar de lijn voor gesprekken parkeren. De lijn van de gebruiker keert terug naar de status Inactief en het toestelnummer van het geparkeerde gesprek wordt weergegeven in een pop-upvenster. De gebruiker kiest het toestelnummer om het gesprek voort te zetten.

Voor informatie over de parkeerfunctie raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Gesprek opnemen

Hiermee kunnen gebruikers een gesprek dat binnenkomt op een andere telefoon binnen hun groep voor opnemen, omleiden naar hun telefoon.

U kunt een hoorbare en visuele waarschuwing configureren voor de primaire lijn op de telefoon. Met deze waarschuwing kunnen de gebruikers worden geïnformeerd dat er een gesprek dat binnenkomt in hun groep voor opnemen.

Voor informatie over gesprek opnemen raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Gespreksopnamen

Hiermee kan een supervisor een actief gesprek opnemen. De gebruiker hoort mogelijk een geluidssignaal tijdens een gesprek als het wordt opgenomen.

Wanneer een gesprek is beveiligd, wordt de beveiligingsstatus van het gesprek weergegeven als een hangslotpictogram op Cisco IP-telefoons. De verbonden partijen horen mogelijk ook een geluidssignaal om aan te geven dat het gesprek veilig is en wordt opgenomen.

Voor informatie over Monitoring and Recording raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Wachtend gesprek

Hiermee wordt een gesprek aangegeven dat binnenkomt terwijl een ander gesprek bezig is (en gebruikers mogen dat gesprek beantwoorden). Er verschijnt informatie over het inkomende gesprek op de telefoon.

Voor informatie over telefoonlijstnummers raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Beltoon Wachtend gesprek

Gebruikers van Wachtend gesprek hebben de mogelijkheid om een hoorbare beltoon te horen in plaats van de standaardpiep.

Opties zijn Overgaan en Eén keer overgaan.

Voor informatie over telefoonlijstnummers raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Nummerweergave

Belleridentificatie, zoals telefoonnummer, naam of andere beschrijvende tekst wordt op de telefoonweergave weergegeven.

Voor informatie over routeringsplan, gespreksweergavebeperkingen en telefoonlijstnummers raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Blokkering beller-ID

Hiermee kan een gebruiker het telefoonnummer of e-mailadres blokkeren voor telefoons waarvoor belleridentificatie is ingeschakeld.

Voor informatie over routeringsplan en telefoonlijstnummers raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Calling Party Normalization (Normalisatie bellende partij)

Met Normalisatie bellende partij worden telefoongesprekken weergegeven voor de gebruiker met een kiesbaar telefoonnummer. Eventuele escapecodes worden aan het nummer toegevoegd zodat de gebruiker gemakkelijk opnieuw met de beller kan verbinden. Het nummer dat kan worden gebeld, wordt opgeslagen in de gespreksgeschiedenis en kan worden opgeslagen in het persoonlijke adresboek.

CAST voor SIP

Brengt communicatie tot stand tussen Cisco Unified Video Advantage (CUVA) en Cisco IP-telefoons om video op de pc te ondersteunen ook als de IP-telefoon geen videovoorziening heeft.

cInbrkn

Stelt een gebruiker in staat om deel te nemen aan een niet-privégesprek op een gedeelde telefoonlijn. Met cInbrkn voegt u een gebruiker toe aan een gesprek waardoor dit verandert in een conferentie en de gebruiker en andere partijen toegang hebben tot conferentiefuncties. De telefonische vergadering wordt tot stand gebracht met de Cisco Unified Communications Manager conferentiebridge-functionaliteit.

U dient zowel de functie van de schermtoets als die van de conferentiebrug in te schakelen zodat cInbrkn correct functioneert.

In Firmwarerelease 10.2(2) en hoger kan de functionaliteit cInbrkn worden geopend via de functietoets Inbreken.

Raadpleeg voor meer informatie het hoofdstuk "Inbreken" in de Functieconfiguratiehandleiding voor Cisco Unified Communications Manager.

Een mobiel apparaat opladen

Een gebruiker kan een mobiel apparaat opladen door het te verbinden met de USB-poort van de Cisco IP-telefoon.

Zie Cisco IP-telefoon 8800-serie Gebruikershandleiding.

Cisco Extension Mobility

Hiermee krijgen toegang tot de configuratie van de Cisco IP-telefoon, zoals lijnweergaven, services en snelkiesnummers via een gedeelde Cisco IP-telefoon.

Cisco Extension Mobility is handig als gebruikers vanaf verschillende locaties in uw bedrijf werken of als ze een werkruimte met collega's delen.

Cisco Extension Mobility Cross Cluster (EMCC)

Hiermee kan een gebruiker die in één cluster is geconfigureerd, zich aanmelden bij een Cisco IP-telefoon in een andere cluster. Gebruikers van een hoofdcluster melden zich aan bij een Cisco IP-telefoon bij een bezoekende cluster.

Cisco IP Manager Assistant (IPMA)

Biedt functies voor het routeren van gesprekken en andere beheerfuncties waarmee managers en assistenten telefoontjes effectiever kunnen beheren.

Zie Cisco IP Manager Assistant instellen.

Cisco IP Phone 8800 Toetsuitbreidingsmodule

Cisco IP Phone 8851/8861 Toetsuitbreidingsmodule

Cisco IP Phone 8865 Toetsuitbreidingsmodule

Biedt extra toetsen door een uitbreidingsmodule toe te voegen aan de telefoon.

Zie voor meer informatie de Cisco IP-telefoon 7800 en 8800-series Accessoirehandleiding voor Cisco Unified Communications Manager.

Cisco IP Phone 8811Ondersteuning

Biedt ondersteuning voor de Cisco IP Phone 8811.

Ondersteuning Cisco IP-telefoon 8851NR

Biedt ondersteuning voor de Cisco IP-telefoon 8851NR

Cisco Unified Communications Manager Express (Unified CME), onderhandelen over versie

Cisco Unified Communication Manager Express gebruikt een speciale tag in de informatie die ter identificatie naar de telefoon wordt gestuurd. Met deze tag kan de telefoon services leveren aan de gebruiker die de switch ondersteunt.

Zie:

• Cisco Unified Communications Manager Express Systeembeheerhandleiding

• Interactie Cisco Unified Communications Manager Express

Cisco Unified Video Advantage (CUVA)

Hiermee kunnen gebruikers videogesprekken maken met behulp van een Cisco IP-telefoon, een persoonlijke computer en een videocamera.

Zie de Cisco Unified Video Advantage-documentatie.

Cisco WebDialer

Hiermee kunnen gebruikers gesprekken beginnen vanuit web- en desktoptoepassingen.

Classic Ringtone (Klassieke beltoon)

Ondersteunt beltonen die zijn ingesloten in de firmware van de telefoon of gedownload via de Cisco Unified Communications Manager. Met de functie worden dezelfde beschikbare beltonen gebruikt als andere Cisco IP-telefoons.

Zie Aangepaste beltonen.

Conferentie

Hiermee kan een gebruiker tegelijkertijd met meerdere partijen spreken door elke deelnemer afzonderlijk te bellen. Conferentiefuncties zijn Conferentie en Meet Me.

Hiermee kan een niet-initiator in een standaardconferentie (adhoc) deelnemers toevoegen of verwijderen. Ook kunnen conferentiedeelnemers met deze functie twee standaardconferenties op dezelfde lijn samenvoegen.

Met de serviceparameter Advance Adhoc Conference (Adhoc conferentie uitvoeren) die standaard is uitgeschakeld in Cisco Unified Communications Manager Administration, kunt u deze functies inschakelen.

Configureerbare Energy Efficient Ethernet (EEE) voor pc- en switchpoort

Biedt een methode om EEE-functies te beheren op een pc-poort en switchpoort door EEE in of uit te schakelen. De functie beheert beide poorttypen afzonderlijk. De standaardwaarde is Ingeschakeld.

Zie Energy Efficient Ethernet instellen voor switch- en Pc-poort.

Configureerbare tekengrootte

Hiermee kunnen gebruikers het maximumaantal tekens verhogen of verlagen dat de IP-telefoon weergeeft voor gespreksgeschiedenis en gesprekscherm door de tekengrootte te wijzigen.

Een kleiner lettertype vergroot het maximumaantal weergegeven tekens en een groter lettertype verlaagt het maximumaantal weergegeven tekens.

CTI Applications (CTI-toepassingen)

Met een CTI-routepunt (Computer Telephony Integration) kan een virtueel apparaat worden aangewezen om meerdere, gelijktijdige gesprekken te ontvangen voor toepassingsbeheerde omleiding.

Alles afwijzen

Hiermee kan een gebruiker een inkomend gesprek, verbonden gesprek of een gesprek in de wacht rechtstreeks met een voicemailberichtensysteem doorverbinden. Wanneer een gesprek wordt afgewezen, wordt de lijn beschikbaar om nieuwe gesprekken tot stand te brengen of te ontvangen.

Voor meer informatie over direct omleiden raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Device Invoked Recording (Door apparaat gestarte opname)

Biedt eindgebruikers de mogelijkheid hun telefoongesprekken via een schermtoets te registreren.

Daarnaast kunnen beheerders telefoongesprekken blijven registreren via de CTI-gebruikersinterface.

Voor informatie over Monitoring and Recording raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Doorverbonden gesprek parkeren

Hiermee kan een gebruiker een actief gesprek doorverbinden met een voor een specifiek gesprek beschikbaar parkeernummer dat de gebruiker kiest of snelkiest. Met de knop BLF parkeerfunctie wordt aangegeven of een parkeernummer van een doorverbonden gesprek bezet is en wordt snelkeuzetoegang geboden tot het parkeernummer van het doorverbonden gesprek.

Voor informatie over de parkeerfunctie raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Pictogrammen voor batterijsterkte en signaalsterkte weergeven

Geeft de batterij- en de signaalsterkte van de mobiele telefoon weer op de IP-telefoon wanneer de mobiele telefoon is verbonden met de IP-telefoon via Bluetooth.

De Cisco IP-telefoon 8851NR ondersteunt geen Bluetooth.

Distinctive Ring (Afwijkende beltoon)

Gebruikers kunnen aanpassen hoe een binnenkomend gesprek en een nieuw voicemailbericht wordt aangegeven op de telefoon.

Voor informatie over gesprek opnemen raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Niet storen (NST)

Wanneer Niet storen (NST) is ingeschakeld, gaat de telefoon niet hoorbaar over tijdens de inbelstatus van een gesprek en vinden er geen enkele hoorbare of visuele meldingen plaats.

Wanneer ingeschakeld, wordt de koptekst van de telefoon rood en wordt Niet storen weergegeven op de telefoon.

Als Multilevel Precedence And Preemption (MLPP) is geconfigureerd en de gebruiker een voorrangsgesprek ontvangt, zal de telefoon een speciale beltoon laten horen.

Zie Niet storen instellen.

JAL/TAL in-en uitschakelen

Stelt de beheerder in staat om de functies Over verschillende lijnen deelnemen (Join Across Lines, JAL) en Direct doorverbinden over lijnen (Direct Transfer Across Lines, TAL) aan te sturen.

Zie het beleid voor samenvoegen en direct doorverbinden, Productspecifieke configuratie.

EnergyWise

Hiermee kan een IP-telefoon op vooraf bepaalde tijden in sluimerstand worden geplaatst (uitgeschakeld) en in wekstand (inschakelen) met het oog op energiebesparing.

Zie Planning EnergyWise op Cisco IP-telefoon.

Modus Verbeterde lijn

Schakel Modus Verbeterde lijn in om de knoppen aan beide zijden van het telefoonscherm als lijntoetsen te gebruiken.

Zie Extra lijntoetsen instellen.

Enhanced Secure Kruiscluster Extension Mobility (EMCC)

Hiermee wordt de EMCC-functie (Secure Kruiscluster Extension Mobility) verbeterd door de netwerk- en beveiligingsconfiguraties op de aanmeldingstelefoon te behouden. Hierdoor worden beveiligingsbeleidsregels gehandhaafd, wordt netwerkbandbreedte behouden en worden netwerkfouten binnen de bezoekende cluster (VC/Visiting Cluster) voorkomen.

Snelkiesnummers

Hiermee kan een gebruiker een snelkiesnummer invoeren om te bellen. Snelkiescodes kunnen worden toegewezen aan telefoonnummers of vermeldingen in het persoonlijk adresboek. Zie "Services" in deze tabel.

Zie Sjabloon met snelkeuzetoetsen wijzigen voor persoonlijk adresboek of snelkiesnummers.

Groepsgesprek opnemen

Hiermee kan een gebruiker een gesprek beantwoorden dat binnenkomt op een telefoonlijstnummer in een andere groep.

Voor informatie over gesprek opnemen raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Hoofdtelefoon Sidetone Control (Zijtoonbeheer hoofdtelefoon)

Hiermee kan een beheerder het zijtoonniveau van een vaste headset instellen.

Terugverwijzen in wachtstand

Beperkt de tijdsduur dat een gesprek in de wacht kan staan voordat het wordt terugverwezen naar de telefoon die het gesprek in de wacht heeft gezet en de gebruiker wordt gewaarschuwd.

Terugverwezen gesprekken worden onderscheiden van inkomende gesprekken met één beltoon (of piepsignaal, al naar gelang de instelling voor indicator nieuw gesprek voor de lijn). Deze melding worden met intervallen herhaald als het gesprek niet wordt hervat.

Een gesprek dat Terugverwijzing in wachtstand activeert, geeft ook een geanimeerd pictogram weer in de gespreksballon. U kunt de gespreksprioriteit configureren om inkomende of terugverwezen gesprekken voorrang te geven.

Status In de wacht

Hiermee kunnen telefoons met een gedeelde lijn onderscheid maken tussen de lokale en externe lijnen die een gesprek in de wacht hebben geplaatst.

Wacht/Hervat

Hiermee kan de gebruiker een verbonden gesprek van een actieve status overzetten naar de status In de wacht.

• Geen configuratie vereist tenzij u Muziek tijdens wachtstand wilt gebruiken. Zie "Muziek tijdens wachtstand" in deze tabel voor informatie.

• Zie "Terugverwijzing in wachtstand" in deze tabel.

HTTP-download

Hiermee wordt het bestandsdownloadproces voor de telefoon uitgebreid om HTTP standaard te gebruiken. Als de HTTP-download mislukt, gaat de telefoon weer TFTP-download gebruiken.

Groepsnummer

Zorgt voor verdelen van de werklast voor gesprekken naar een hoofdtelefoonlijstnummer. Een zoekgroep bevat een reeks telefoonlijstnummers die de inkomende gesprekken kunnen beantwoorden. Als het eerste telefoonlijstnummer in de zoekgroep bezet is, zoekt het systeem naar het volgende beschikbare nummer in de groep en schakelt het gesprek door naar die telefoon.

U kunt de beller-id (als de beller-id is geconfigureerd), het telefoonnummer en het pilotnummer van de Hunt-groep weergeven in de waarschuwing voor een binnenkomend gesprek voor het Hunt-groepgesprek. Het Hunt-groepnummer wordt weergegeven na het label Hunt-groep.

Voor informatie over zoekgroepen en routingsschema's raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Toasttimer inkomende oproep

Hiermee stelt u de tijdsduur in dat een melding voor een inkomende oproep op het telefoonscherm staat.

Zie Toasttimer inkomende oproep, Productspecifieke configuratie.

Intelligente nabijheid

Hiermee kunnen gebruikers een mobiel apparaat koppelen met de telefoon via Bluetooth en de telefoon gebruiken om mobiele gesprekken te starten en te ontvangen.

Zie Intelligent Proximity inschakelen.

Cisco IP-telefoons 8811, 8841 en 8851NR ondersteunen Bluetooth of Intelligent Proximity niet.

Intercom

Hiermee kunnen gebruikers intercomgesprekken starten en ontvangen met programmeerbare telefoonknoppen. U kunt de intercomlijnknoppen configureren voor:

• Direct een specifiek intercomtoestel te bellen.

• Een intercomgesprek te starten en vervolgens de gebruiker te vragen om een geldig intercomnummer in te voeren.

Ondersteuning voor alleen IPv6

Biedt ondersteuning voor uitgebreide IP-adressering op Cisco IP-telefoons. IPv4- en IPv6-configuratie wordt aanbevolen en volledig ondersteund. Bepaalde functies worden niet ondersteund in een zelfstandige configuratie. Alleen IPv6-adressen zijn toegewezen.

Zie Netwerkinstellingen configureren.

Jitter Buffer (Jitterbuffer)

Met de functie Jitterbuffer wordt jitter vanaf 10 milliseconden (ms) tot 1000 ms verwerkt voor audiostreams.

Dit wordt uitgevoerd in een adaptieve modus en wordt dynamisch aangepast aan de hoeveelheid jitter.

Deeln

Hiermee kunnen gebruikers twee gesprekken op één lijn combineren om een conferentiegesprek tot stand te brengen en in het gesprek te blijven.

Lijnstatus voor gesprekslijsten

Hiermee kan de gebruiker de beschikbaarheidstatus van de lijnstatus zien van gecontroleerde lijnnummers in de gespreksgeschiedenislijst. De Lijnstatus kan zijn:

• Offline

• Beschikbaar

• In gebruik

• Niet storen

Zie BLF inschakelen voor gesprekslijsten.

Lijnstatus in bedrijfstelefoonlijst

Schakelt de weergave in van de status van een contactpersoon in de bedrijfstelefoonlijst.

• Offline

• Beschikbaar

• In gebruik

• Niet storen

Zie BLF inschakelen voor gesprekslijsten.

Log out of hunt groups (Afmelden bij zoekgroepen)

Hiermee kunnen gebruikers zich afmelden bij een zoekgroep en gesprekken tijdelijk blokkeren om te voorkomen dat hun telefoon overgaat wanneer ze niet beschikbaar zijn om gesprekken aan te nemen. Afmelden bij zoekgroepen voorkomt niet dat bij niet-zoekgroepsgesprekken de telefoon overgaat.

Voor informatie over routingschema raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

MCID (Malicious Caller Identification)

Hiermee kunnen gebruikers de systeembeheerder informeren over verdachte gesprekken die zijn ontvangen.

Meet Me-conferentie

Hiermee kan een gebruiker een Meet Me-conferentie hosten waarin andere deelnemers een vooraf bepaald nummer bellen op een geplande tijd.

Wachtend bericht

Hiermee worden telefoonlijstnummers gedefinieerd voor aan- en uit-indicators voor wachtende berichten. In een rechtstreeks verbonden spraakberichtensysteem wordt het opgegeven telefoonlijstnummer gebruikt om een indicator voor wachtende berichten in te stellen of te wissen voor een bepaalde Cisco IP-telefoon.

Voor informatie over nieuwe berichten en voicemail raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Indicator voor wachtend bericht

Een lampje op de handset waarmee wordt aangegeven dat een gebruiker een of meer nieuwe spraakberichten heeft.

Voor informatie over nieuwe berichten en voicemail raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Minimaal beltoonvolume

Hiermee wordt een minimaal niveau voor beltoonvolume ingesteld voor een IP-telefoon.

Missed Call Logging (Registratie gemiste gesprekken)

Hiermee kan een gebruiker opgeven of gemiste gesprekken worden geregistreerd in de map met gemiste gesprekken voor een bepaalde lijnweergave.

Voor informatie over telefoonlijstnummers raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Mobiel verbinden

Hiermee kunnen gebruikers zakelijke gesprekken beheren met één telefoonnummer en bestaande gesprekken opnemen op de bureaubladtelefoon en een extern apparaat, zoals een mobiele telefoon. Gebruikers kunnen de groep bellers beperken overeenkomstig telefoonnummer en tijd van de dag.

Zie de informatie over Cisco Unified Mobility in de documentatie bij uw specifieke versie van particular Cisco Unified Communications Manager.

Mobile en Remote Access via Expressway

Hiermee kunnen externe werknemers eenvoudig en veilig verbinding maken met het bedrijfsnetwerk zonder dat ze een VPN-clienttunnel (Virtual Private Network) nodig hebben.

Zie Mobile en Remote Access via Expressway.

Mobiele spraaktoegang

Hiermee worden Mobiel verbinden-mogelijkheden uitgebreid door gebruikers toe te staan toegang te krijgen tot een IVR-systeem (Interactive Voice Response) om een gesprek tot stand te brengen vanaf een extern apparaat, zoals een mobiele telefoon.

Zie Cisco Unified Mobility in de documentatie bij uw specifieke versie van particular Cisco Unified Communications Manager.

Monitoring and Recording

Hiermee kan een supervisor een actief gesprek stil controleren. De supervisor kan geen van de partijen in het gesprek horen. De gebruiker hoort mogelijk een geluidssignaal tijdens een gesprek als wordt meegeluisterd.

Wanneer een gesprek is beveiligd, wordt de beveiligingsstatus van het gesprek weergegeven als een hangslotpictogram op Cisco IP-telefoons. De verbonden partijen horen mogelijk ook een geluidssignaal om aan te geven dat het gesprek veilig is en dat wordt meegeluisterd.

Multilevel Precedence and Preemption (MLPP)

Hiermee kan de gebruiker urgente en belangrijke gesprekken uitvoeren of ontvangen in bepaalde speciale omgevingen zoals in militaire of overheidsgebouwen.

Zie Multilevel Precedence and Preemption (MLPP).

Multiple Calls Per Line Appearance (Meerdere gesprekken per lijnweergave)

Elke lijn kan meerdere gesprekken ondersteunen. De telefoon ondersteunt standaard twee actieve gesprekken per lijn en maximaal zes actieve gesprekken per lijn. Er kan slechts één gesprek op een bepaald moment worden verbonden. Andere gesprekken worden automatisch in de wacht geplaatst.

U mag maximaal niet meer dan 6/6 gesprekken/triggers bezet configureren. Elke configuratie die meer is dan 6/6, wordt officieel niet ondersteund.

Voor informatie over telefoonlijstnummers raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Muziek tijdens wachtstand

Hiermee wordt muziek afgespeeld terwijl bellers in de wacht staan.

Dempen

Hiermee wordt de hoorn- of headsetmicrofoon gedempt.

No Alert Name (Geen waarschuwingsnaam)

Hiermee kunnen eindgebruikers gemakkelijker doorverbonden gesprekken identificeren door het telefoonnummer van de oorspronkelijke beller weer te geven. Het gesprek wordt weergegeven als een waarschuwingsgesprek gevolgd door het telefoonnummer van de beller.

Kiezen met de hoorn op de haak

Hiermee kan een gebruiker een nummer kiezen zonder de haak op te nemen. De gebruiker kan dan de hoorn opnemen of drukken op Kiezen.

Other Group Pickup (Andere groep opnemen)

Hiermee kan een gebruiker een gesprek beantwoorden dat op een telefoon binnenkomt in een andere groep die is gekoppeld aan de groep van de gebruiker.

Voor informatie over gesprek opnemen raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Bericht telefoonscherm voor Extension Mobility-gebruikers

Hiermee kan de telefooninterface worden verbeterd door leesbare berichten te tonen voor Extension Mobility-gebruikers.

Melding vertrouwde lijst telefoon in Cisco Unified Communications Manager

Schakelt de telefoon in om een alarm te verzenden naar de Cisco Unified Communications Manager wanneer de vertrouwde lijst (TL) wordt bijgewerkt.

Zie Ondersteunde beveiligingsfuncties.

PLK-ondersteuning voor wachtrijstatistieken

Met de PLK-ondersteuning voor de functie Wachtrijstatistieken kunnen de gebruikers de gesprekswachtrijstatistieken opvragen voor zoekpilots en de informatie wordt op het telefoonscherm weergegeven.

Plus-kiezen

Hiermee kan de gebruiker E.164-nummers kiezen die worden voorafgegaan door een plusteken (+).

Als de gebruiker het plusteken wil kiezen, moet hij/zij de stertoets (*) voor ten minste 1 seconde ingedrukt houden. Dit is van toepassing op het kiezen van het eerste cijfer voor een gesprek waarbij de hoorn op de haak ligt (inclusief bewerkingsmodus) of een gesprek waarbij de hoorn van de haak ligt.

Power Negotiation Over LLDP

Hiermee kan de telefoon onderhandelen over de voeding met het Link Level Endpoint Discovery Protocol (LLDP) en het Cisco Discovery Protocol (CDP).

Zie Onderhandelen voeding, Productspecifieke configuratie.

Voorspellend kiezen

Hiermee kunt u eenvoudig een gesprek starten. De lijst Recente gesprekken verandert en geeft alleen telefoonnummers weer die vergelijkbaar zijn met het nummer dat wordt gekozen.

Voorspellend kiezen wordt ingeschakeld wanneer de modus Verbeterde lijn is ingeschakeld. Vereenvoudigde UI voor nieuw gesprekken moet zijn uitgeschakeld anders werkt Voorspellend kiezen niet.

Privacy

Voorkomt dat gebruikers die een lijn delen, zichzelf toevoegen aan een gesprek en informatie op het telefoonscherm kunnen zien over het gesprek van de andere gebruiker.

Voor meer informatie over inbreken en privacygegevens raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Private Line Automated Ringdown (PLAR)

De Cisco Unified Communications Manager-beheerder kan een telefoonnummer configureren dat door de Cisco IP-telefoon wordt gebeld zodra de handset van de haak wordt genomen. Dit kan nuttig zijn voor telefoons die zijn bedoeld voor het bellen van alarmnummers of "hotlines".

De beheerder kan een vertraging van maximaal 15 seconden instellen. Op die manier kan de gebruiker een telefoonnummer bellen voordat de telefoon automatisch het hotlinenummer belt. De timer kan worden geconfigureerd via de parameter Van de haak naar eerste cijfertimer onder Apparaat > Apparaatinstellingen > SIP-profiel.

Zie de Functieconfiguratiegids voor Cisco Unified Communications Manager voor meer informatie.

Hulpprogramma Probleemrapportage (PRT)

Hiermee worden telefoonlogboeken of problemen verzonden naar een beheerder.

Zie Hulpprogramma Probleemrapportage.

Programmeerbare functietoetsen

U kunt functies, zoals Nieuw gesprek, Terugbellen en Alles doorschakelen, toewijzen aan lijntoetsen.

Voor meer informatie over sjablonen met snelkeuzetoetsen raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Quality Reporting Tool (QRT)

Hiermee kunnen gebruikers informatie over problematische telefoongesprekken verzenden door op een toets te drukken. QRT kan worden geconfigureerd voor een van twee gebruikersmodi, afhankelijk van hoeveel gebruikersinteractie met QRT is gewenst.

Recent

Hiermee kunnen gebruikers de 150 meest recente afzonderlijke gesprekken en gespreksgroepen zien. U ziet de laatst gekozen nummers en gemiste gesprekken en kunt een gespreksrecord verwijderen.

Herhaal

Hiermee kunnen gebruikers het meest recent gebelde telefoonnummer bellen door te drukken op een toets of de schermtoets Herhalen.

Remote Port Configuration (Configuratie externe poort)

Hiermee kunt u op afstand de snelheid en duplexfunctie configureren van de Ethernet-poorten van de telefoon met Cisco Unified Communications Manager Administration. Dit verhoogt de snelheid bij grote implementaties met specifieke poortinstellingen.

Zie Configuratie externe poort, Productspecifieke configuratie.

Directe gesprekken naar externe bestemming opnieuw routeren naar bedrijfsnummer

Hiermee worden directe gesprekken naar de mobiele telefoon van een gebruiker opnieuw gerouteerd naar het bedrijfsnummer (bureautelefoon). Voor een inkomend gesprek naar een externe bestemming (mobiele telefoon), gaat alleen de externe bestemming over, de bureautelefoon gaat niet over. Als het gesprek wordt beantwoord op de mobiele telefoon, ziet u op de bureautelefoon het bericht Extern-in-gebruik. Tijdens deze gesprekken kunnen gebruikers diverse functies op hun mobiele telefoon gebruiken.

Zie informatie over Cisco Unified Mobility in de documentatie bij uw specifieke versie van particular Cisco Unified Communications Manager.

Prompttimer 'Gesprek beëindigen' verwijderen

Verbetert de antwoordtijd voor Gesprek beëindigen door het bericht Gesprek beëindigen weer te geven op het telefoonscherm.

Beltooninstelling

Hiermee wordt het beltoontype geïdentificeerd dat wordt gebruikt voor een lijn wanneer een telefoon een ander actief gesprek heeft.

Voor informatie over telefoonlijstnummers raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager en Aangepaste beltonen.

RTCP Hold For SIP (RTCP in de wacht voor SIP)

Hiermee wordt ervoor gezorgd dat gesprekken in de wacht niet worden verwijderd door de gateway. De gateway controleert de status van de RTCP-poort om te bepalen of een gesprek actief is of niet. Door de telefoonpoort open te houden, worden geen gesprekken in de wacht door de gateway beëindigd.

Secure Conference (Veilige conferentie)

Hiermee kunnen veilige telefoons conferentiegesprekken starten met een beveiligde conferentiebrug. Wanneer nieuwe deelnemers worden toegevoegd met Confrn, Samenvoegen, Inbreken-schermtoetsen of MeetMe-conferenties, wordt het pictogram van het beveiligde gesprek weergegeven zolang als alle deelnemers veilige telefoons gebruiken.

In de conferentielijst wordt het beveiligingsniveau van elke conferentiedeelnemer weergegeven. Initiators kunnen niet-veilige deelnemers uit de conferentielijst verwijderen. Niet-initiators kunnen conferentiedeelnemers toevoegen of verwijderen als de parameter Advanced Adhoc Conference Enabled (Geavanceerde ad-hocconferentie ingeschakeld) is ingesteld.

Voor meer informatie over conferentiebrug en beveiliging raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager en Ondersteunde beveiligingsfuncties.

Secure EMCC (Veilige EMCC)

Hiermee wordt de EMCC-functie verbeterd door uitgebreide beveiliging te verschaffen voor een gebruiker die zich aanmeldt bij zijn/haar telefoon vanuit een kantoor op afstand.

Services

Hiermee kunt u het configuratiemenu voor Cisco IP-telefoon-services in Cisco Unified Communications Manager Administration gebruiken voor het bepalen en onderhouden van de lijst met telefoonservices waarop gebruikers zich kunnen abonneren.

Voor informatie over services raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

URL-knop voor services

Hiermee hebben gebruikers toegang tot services via een programmeerbare knop in plaats van via het menu Services op de telefoon.

Voor informatie over services raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Show Calling ID and Calling Number (Id en nummer beller weergeven)

Op de telefoons kunnen zowel de id als het nummer van de beller worden weergegeven voor inkomende gesprekken. De grootte van de LCD-weergave van de IP-telefoon beperkt de lengte voor het weergeven van de id en het nummer van de beller.

De functie Id en nummer van beller weergeven is alleen van toepassing op de waarschuwing voor inkomende gesprekken en wijzigt de werking van de functies Gesprek doorschakelen en Zoekgroep niet.

Zie "Beller-id" in deze tabel.

Met Cisco-hoofdtelefoons aanmelden bij Extension Mobility vereenvoudigen

Hiermee kunnen gebruikers zich aanmelden bij Extension Mobility met hun Cisco-hoofdtelefoons.

Wanneer de telefoon zich in de MRA-modus bevindt, kan de gebruiker de hoofdtelefoon gebruiken om zich aan te melden bij de telefoon.

Deze functie vereist Cisco Unified Communications Manager (UCM) versie 11.5(1)SU8, 11.5(1)SU.9, 12.5(1)SU3 of hoger.

Zie voor meer informatie de Functieconfiguratiehandleiding voor Cisco Unified Communications Manager versie 11.5(1)SU8 of hoger, of versie 12.5(1)SU3 of hoger.

Ondersteuning vereenvoudigde tablet

Hiermee kan de gebruiker van een Android- of iOS-tablet de tablet koppelen met de telefoon via Bluetooth en vervolgens de telefoon gebruiken voor het audiogedeelte van een gesprek op de tablet.

Zie Intelligent Proximity inschakelen.

De Cisco IP-telefoon 8851NR ondersteunt geen Bluetooth.

Snelkiesnummers

Hiermee wordt een opgegeven nummer gekozen dat eerder is opgeslagen.

SSH-toegang

Hiermee kunt u de instelling SSH-toegang in- of uitschakelen met Cisco Unified Communications Manager Administration. Door de SSH-server in te schakelen kunnen de SSH-verbindingen op de telefoon worden geaccepteerd. Door de SSH-serverfunctionaliteit van de telefoon uit te schakelen, wordt de SSH-toegang tot de telefoon geblokkeerd.

Zie SSH-toegang, Productspecifieke configuratie.

Time-of-Day Routing (Routering naar tijd van de dag)

Beperkt toegang tot de opgegeven telefoonfuncties op basis van de tijdsperiode.

Voor informatie over tijdsperiode en tijdstiproutering raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Time Zone Update (Tijdzone bijwerken)

Hiermee wordt de Cisco IP-telefoon bijgewerkt met de tijdzonewijzigingen.

Voor meer informatie over tijd en datum raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Doorverbinden

Hiermee kunnen gebruikers verbonden gesprekken van hun telefoons omleiden naar een ander nummer.

Doorverbinden - Direct doorverbinden

Doorverbinden: doorverbinden start altijd eerst een nieuw gesprek met hetzelfde telefoonlijstnummer nadat het actieve gesprek in de wacht is gezet.

De gebruiker kan gesprekken rechtstreeks doorverbinden met de functie voor actieve gesprekken doorverbinden.

Sommige JTAPI/TAPI-toepassingen zijn niet compatibel met de functie-implementatie Join and Direct Transfer (Samenvoegen en direct doorverbinden) op de Cisco IP-telefoon en u moet mogelijk het beleid Samenvoegen en direct doorverbinden configureren om samenvoegen en direct doorverbinden op dezelfde lijn of mogelijk op verschillende lijnen uit te schakelen.

Voor informatie over telefoonlijstnummers raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

TVS

Met Trust Verification Services (TVS) kunnen telefoons ondertekende configuraties verifiëren en andere servers of peers verifiëren zonder de CTL (Certificate Trust List) te vergroten of te vereisen dat een bijgewerkt CTL-bestand naar de telefoon wordt gedownload. TVS is standaard ingeschakeld.

In het menu Beveiligingsinstellingen op de telefoon wordt de TVS-informatie weergegeven.

UCR 2013

De Cisco IP-telefoons ondersteunen Unified Capabilities Requirements (UCR) 2013 met de volgende functies:

• Ondersteuning van Federal Information processing Standard (FIPS) 140-2

• Ondersteuning voor 80-bits SRTCP Tagging

Als IP-telefoonbeheerder moet u specifieke parameters instellen in Cisco Unified Communications Manager Administration.

Melding niet-geconfigureerde primaire lijn

Waarschuwt de gebruiker wanneer de primaire lijn niet is geconfigureerd. De gebruiker ziet het bericht Niet geactiveerd op het LCD-scherm.

Updates gebruikersinterface voor lijst, melding en Visuele Voicemail.

Hiermee vergroot u het toepassingsvenster zodat minder tekenreeksen worden afgekapt.

Videomodus

Een gebruiker kan de videoweergavemodus selecteren voor het weergeven van een videoconferentie, afhankelijk van de modi die zijn geconfigureerd in het systeem.

Voor meer informatie over video's raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Beschikbaar on Cisco IP-telefoon 8845, 8865 en 8865NR.

Video-ondersteuning

Hiermee schakelt u video-ondersteuning in op de telefoon. De parameter Videomogelijkheden moet worden ingeschakeld voor videogesprekken in het telefoonconfiguratievenster in Cisco Unified Communications Manager. Deze is standaard ingeschakeld.

Beschikbaar on Cisco IP-telefoon 8845, 8865 en 8865NR.

Video via pc

Hiermee kunnen gebruikers videogesprekken starten op hun Cisco Unified IP-telefoon, een persoonlijke computer en een externe videocamera.

De functie stelt gebruikers ook in staat om videogesprekken te voeren met Cisco Jabber of Cisco Unified Video Advantage.

Visuele voicemail

Vervangt de audioprompt van de voicemail door een grafische interface.

Zie Installatie- en configuratiehandleiding voor visuele Voicemail op http://www.cisco.com/en/US/partner/products/ps9829/prod_installation_guides_list.html#anchor3.

Voice Message System (Spraakberichtensysteem)

Hiermee kunnen bellers berichten achterlaten als gesprekken onbeantwoord zijn.

Voor meer informatie over voicemail raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager en Visuele voicemail instellen.

VPN

SSL biedt een VPN-verbinding (virtueel particulier netwerk) op de Cisco Unified IP-telefoon wanneer deze zich buiten een vertrouwd netwerk bevindt of wanneer netwerkverkeer tussen de telefoon en Unified Communications Manager niet-vertrouwde netwerken passeert.

Web Access Disabled by Default (Webtoegang standaard uitgeschakeld)

Verbetert de beveiliging door toegang tot alle webservices, zoals HTTP, uit te schakelen. Gebruikers hebben alleen toegang tot webservices als u webtoegang inschakelt.