Een bedrijfstelefoonlijst en een persoonlijke telefoonlijst

Bedrijfstelefoonlijst instellen

In de Bedrijfstelefoonlijst kan een gebruiker telefoonnummers van collega's opzoeken. Ter ondersteuning van deze functie moet u bedrijfstelefoonlijsten configureren.

Cisco Unified Communications Manager gebruikt een LDAP-telefoonlijst (Lightweight Directory Access Protocol) voor het opslaan van verificatie- en autorisatiegegevens over gebruikers van Cisco Unified Communications Manager-toepassingen die werken met Cisco Unified Communications Manager. Met verificatie worden gebruikersrechten toegewezen voor toegang tot het systeem. Autorisatie geeft aan welke telefonieresources een gebruiker mag gebruiken, zoals een bepaald toestelnummer.

Cisco IP-telefoons gebruiken dynamische toewijzing voor SecureApp op zowel client als servers. Hierdoor kan uw telefoon certificaten lezen die groter zijn dan 4 Kb en komen foutberichten Host niet gevonden minder vaak voor wanneer een gebruiker de telefoonlijst opent.

Voor meer informatie raadpleegt u de documentatie bij uw specifieke versie van Cisco Unified Communications Manager.

Na het afronden van de configuratie van de LDAP-namenlijst, kunnen gebruikers de bedrijfstelefoonlijstservice gebruiken om gebruikers op te zoeken in de bedrijfstelefoonlijst.

Persoonlijke telefoonlijst instellen

In de Persoonlijke telefoonlijst kan een gebruiker een set persoonlijke nummers opslaan.

De Persoonlijke telefoonlijst bestaat uit de volgende functies:

  • Persoonlijk adresboek (PAB)

  • Snelkeuzetoetsen

  • Hulpprogramma Address Book Synchronization (TABSynch)

Gebruikers kunnen de volgende methoden gebruiken om toegang te krijgen tot functies van de Persoonlijke telefoonlijst:

  • Via een webbrowser: gebruikers kunnen toegang krijgen tot de functies van het persoonlijke adresboek (PAB) en snelkeuzetoetsen via de Cisco Unified Communications Self Care Portal.

  • Via Cisco IP-telefoon: kies Contacten om te zoeken in de bedrijfstelefoonlijst of de persoonlijke telefoonlijst van de gebruiker.

  • Via een Microsoft Windows-toepassing: gebruikers kunnen met het TABSynch-hulpprogramma hun PAB's synchroniseren met het Microsoft Windows Address Book (WAB). Klanten die het Microsoft Outlook Address Book (OAB) willen gebruiken, moeten eerst de gegevens uit het OAB importeren in het WAB. Vervolgens kan TabSync de WAB synchroniseren met de Persoonlijke telefoonlijst. Instructies voor TABSync vindt u in Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer downloaden en Synchronizer instellen.

Cisco IP-telefoons gebruiken dynamische toewijzing voor SecureApp op zowel client als servers. Hierdoor kan uw telefoon certificaten lezen die groter zijn dan 4 Kb en komen foutberichten Host niet gevonden minder vaak voor wanneer een gebruiker de telefoonlijst opent.

Als u zeker wilt weten of gebruikers van Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer alleen toegang hebben tot hun eigen eindgebruikergegevens, activeert u de Cisco UXL-webservice in Cisco Unified Serviceability.

Als u de persoonlijke telefoonlijst wilt configureren via een webbrowser, moeten gebruikers toegang krijgen tot hun Self Care Portal. U moet gebruikers een URL en aanmeldgegevens verschaffen.

Gebruikersvermeldingen persoonlijke telefoonlijst instellen

Gebruikers kunnen vermeldingen in de persoonlijke telefoonlijst configureren op de Cisco IP-telefoon. Als gebruikers een persoonlijke telefoonlijst willen configureren, moeten ze toegang hebben tot het volgende:

  • Self Care Portal: zorg dat gebruikers weten hoe ze hun Self Care Portal kunnen openen. Zie Gebruikerstoegang tot Self Care Portal instellen voor meer informatie.

  • Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer: zorg dat gebruikers beschikken over de installer. Zie Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer downloaden.


    Opmerking


    De adresboeksynchronisatie voor de Cisco IP-telefoon wordt alleen ondersteund op niet-ondersteunde versies van Windows (bijvoorbeeld Windows XP en eerder). Het hulpprogramma wordt niet ondersteund op nieuwere versies van Windows. In de toekomst wordt het verwijderd uit de lijst met plug-ins voor Cisco Unified Communications Manager.


Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer downloaden

Als u een kopie van de synchronizer wilt downloaden om naar uw gebruikers te verzenden, voert u de volgende stappen uit:

Procedure


Stap 1

Selecteer Toepassing > Plugins in Cisco Unified Communications Manager Administration om de installer te downloaden.

Stap 2

Selecteer Download, naast de naam van de plug-in Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer.

Stap 3

Als het dialoogvenster voor het downloaden verschijnt, selecteert u Opslaan.

Stap 4

Verzend het bestand TabSyncInstall.exe en de instructies in Implementatie Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer naar alle gebruikers die de toepassing nodig hebben.


Implementatie Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer

Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer synchroniseert gegevens die zijn opgeslagen in uw Microsoft Windows-adresboek met de Cisco Unified Communications Manager-telefoonlijst en het persoonlijk adresboek in Self Care Portal.


Tip


Als u het Windows-adresboek wilt synchroniseren met het persoonlijk adresboek, moeten alle gebruikers van Windows-adresboek worden ingevoerd in het Windows-adresboek voordat u de volgende procedures uitvoert.


Synchronizer installeren

Als u Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer wilt installeren, voert u deze stappen uit:

Procedure

Stap 1

Vraag het installatiebestand voor Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer op bij de systeembeheerder.

Stap 2

Dubbelklik op het bestand TabSyncInstall.exe dat u van de beheerder ontvangt.

Stap 3

Selecteer Uitvoeren.

Stap 4

Selecteer Volgende.

Stap 5

Neem de licentie-overeenkomst door en selecteer Akkoord. Selecteer Volgende.

Stap 6

Kies de directory waarin u de toepassing wilt installeren en klik op Volgende.

Stap 7

Selecteer Installeren.

Stap 8

Selecteer Voltooien.

Stap 9

Volg de stappen in Synchronizer instellen om het proces te voltooien.


Synchronizer instellen

Als u Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer wilt configureren, voert u deze stappen uit:

Procedure

Stap 1

Open de Cisco IP-telefoon Address Book Synchronizer.

Als u de standaard installatiedirectory hebt geaccepteerd, kunt u de toepassing openen door Start > Programma's > Cisco Systems > TabSync te kiezen.

Stap 2

Selecteer Gebruiker om gebruikersinformatie te configureren.

Stap 3

Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de Cisco IP-telefoon-gebruiker in en selecteer OK.

Stap 4

Selecteer Server om de serverinformatie voor Cisco Unified Communications Manager te configureren.

Stap 5

Voer het IP-adres of hostnaam en het poortnummer van de Cisco Unified Communications Manager-server in en selecteer OK.

Als u deze gegevens niet hebt, neem dan contact op met de systeembeheerder.

Stap 6

U start het synchronisatieproces van het telefoonlijst door op de knop \{1\}Synchroniseren\{2\} te klikken.

In het statusvenster van de synchronisatie vindt u informatie over de synchronisatiestatus van het adresboek. Als u had gekozen voor de regel die tussenkomst van de gebruiker mogelijk maakt bij dubbele vermeldingen en er komen dubbele vermeldingen voor in het adresboek, wordt het venster voor dubbele selectie weergegeven.

Stap 7

Kies de vermelding die u wilt opnemen in uw Persoonlijk adresboek en klik op OK.

Stap 8

Wanneer de synchronisatie is voltooid, klikt u op Terug Cisco Unified CallManager Address Book Synchronizer te sluiten.

Stap 9

Als u wilt controleren of de synchronisatie heeft gewerkt, logt u in bij uw Self Care Portal en kiest u Persoonlijk adresboek. De gebruikers van uw Windows-adresboek zouden nu moeten worden vermeld.