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Cisco CX 서비스로 가장 원하는 성과를 더 빠르게 실현하십시오

Cisco CX(고객 경험) 서비스의 지원을 통해 끊임없이 변화하는 IT 환경에서 경쟁 우위를 확보하십시오.

Cisco CX 서비스를 이용해야 하는 이유

귀사와 귀사의 목표 사이에 자리한 장벽을 없애는 데 도움이 되는 심층적인 인사이트와 전문성을 확보하십시오.

현재의 당면 과제에 맞게 최적화

전문가의 안내와 데이터 기반 인사이트로 현재 보유하고 있는 기술을 최대한 활용할 수 있습니다.

내일의 변화에 대비하여 민첩성 유지

각 팀이 당면 과제와 기회에 더 빠르게 대응할 수 있도록 지원합니다.

새롭게 정의된 미래에 대비한 혁신

인적 지능과 디지털 인텔리전스를 활용하여 새롭고 혁신적인 경험을 조성합니다.

ROI를 어떻게 측정하고 계십니까?

시스코에서 귀사가 성과를 달성할 수 있도록 지원해 드립니다. 이 IDC 연구에서는 Cisco CX 서비스를 통해 어떻게 3년간 최대 253%의 투자 수익률(ROI)을 달성할 수 있는지 자세히 설명합니다. 

SD-Access를 구축하든, 새로운 환경의 변화를 가속화할 방법을 찾든, Cisco Customer Experience 팀은 기술에 대해 능숙하며 이러한 기술을 적용하는 방법을 잘 알고 있습니다.

- André Döring, 글로벌 네트워크 및 보안 관리자, Haribo

고객이 주도적으로 운영할 수 있는 서비스

Cisco CX 서비스

원하는 비즈니스 성과를 얻는 데 도움이 될 수 있도록 설계된 시스코의 엔드 투 엔드 서비스 포트폴리오를 살펴보십시오.

컨설팅 서비스

자문 서비스

시스코의 Business Critical Services 전문가 안내는 IT 환경을 설계, 구현, 최적화하는 데 도움이 됩니다.

전문가 액세스

고객 성공 전문가
기술 수명 주기 전반에 걸쳐 지침을 제공합니다.

프로젝트 기반 컨설팅

Advanced Services 전문가는 프로젝트 기반의 기술 혁신을 계획, 설계, 구현할 수 있도록 지원합니다.

전방위적 서비스

패키지 서비스

Success Tracks는 CX Cloud 디지털 플랫폼을 통해 귀사가 전문성, 인사이트, 학습, 지원을 활용할 수 있도록 연결해 줍니다.

지원 서비스

하드웨어 지원

Smart Net Total Care로 전문가 기술 지원을 이용할 수 있습니다.

소프트웨어 지원

소프트웨어 지원으로 시스코 소프트웨어의 모든 이점을 최대한 활용할 수 있습니다.

솔루션 지원

시스코와 서드파티 파트너 솔루션 환경 전체에서 중앙 집중식 솔루션 지원을 활용할 수 있습니다.

학습 서비스

학습 서비스

미래에 대비할 수 있도록 인력의 기술을 향상하고 역량을 강화할 수 있습니다. 

시스코 인증

성공을 실현하기 위한 지식과 전문성을 얻을 수 있습니다.

시스코 기술 서비스

기술 에코시스템 전체에서 세계적인 수준의 서비스와 심층적인 솔루션 전문성을 이용할 수 있습니다.

엔터프라이즈 네트워킹

네트워크 가치 실현 시간을 단축합니다.

데이터 센터

모든 곳에서 데이터를 관리합니다.

보안

위협으로부터 안전하게 보호합니다.

클라우드

클라우드 복잡성 문제를 자신 있게 해결합니다.

협업

팀원들이 어디에서든 최상의 성과를 거둘 수 있도록 영감을 불어넣습니다. 

서비스 제공자

혁신적인 서비스를 출시하는 기간을 단축합니다.

자동화

관리가 어려운 작업을 자동화합니다.

로드맵 찾기

어떤 Cisco CX 서비스가 귀사의 비즈니스에 가장 적합한지 살펴보십시오.

전 세계에서 신뢰하는 시스코 솔루션

Westpac이 더 나은 고객 경험을 조성하도록 시스코에서 어떻게 지원했는지 살펴보십시오

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