통화 조절을 사용하면 시스템에서 새 통화 시도를 자동으로 조절하거나 거부할 수 있습니다. 조건에 의해 사용자에게 오프훅 전환 및 다이얼톤 수신 간격 동안 지연이 발생하는 경우 시스템은 이 동작을 수행합니다.

이러한 지연이 발생할 수 있는 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

• 많은 통화 활동

• 낮은 CPU 가용성

• 라우팅 루프

• 디스크 I/O 제한

• 디스크 단편화

시스템은 통화 조절 관련 매개 변수에 지정된 값을 사용하여 다이얼톤 지연 가능성을 결정하고 더 이상 통화 조절이 필요하지 않은 시기를 결정합니다.

다이얼톤의 과도한 지연을 방지하기 위해 조절이 필요한 경우 시스템이 코드 옐로우 상태로 전환되고 새로운 통화 시도는 조절(거부)됩니다.

시스템이 통화 조절 서비스 매개 변수에 구성된 임계값을 초과한 것으로 다이얼톤 지연을 계산하면 Unified Communications Manager는 새로운 통화를 거부합니다. 통화 조절이 활성화되는 경우 새 통화를 시도하는 사용자에게 다시걸기 신호음이 수신되며, 전화기 모델에 따라 전화기 디스플레이에 프롬프트도 표시될 수 있습니다.

통화 조절은 사용자가 시스템 관리자에게 불만을 제기하거나 시스템이 중단되었는지 또는 전화기가 고장 났는지 여부를 질문할 수 있는 과도한 지연 유형을 효과적으로 방지합니다. 시스템에서 지속적으로 시스템을 모니터링하여 그러한 지연의 발생 시기를 예상합니다.

다이얼톤 지연이 통화 조절 서비스 매개 변수 지침을 벗어나지 않는 경우 Cisco Unified Communications Manager에서 코드 옐로우 상태를 종료하여 통화 조절을 중단하고 다시 새 통화가 허용됩니다.