SIP 정규화 및 투명성 구성

SIP 정규화 및 투명성 개요

SIP 정규화 및 투명성은 SIP를 다르게 구현하는 Unified Communications Manager와 엔드포인트, 서비스 공급업체, PBX 또는 게이트웨이 간의 SIP 상호 운용성 문제를 처리하는 선택적 기능입니다. SIP 정규화 및 투명성을 구성하려면 사용자 정의 LUA 스크립트를 SIP 트렁크 또는 SIP 회선에 적용합니다. Unified Communications Manager는 SIP 트렁크 또는 SIP 회선을 통과하는 SIP 메시징에 스크립트를 적용합니다.

설치 시 Unified Communications Manager는 시스템의 SIP 트렁크 및 SIP 프로파일에 할당할 수 있는 기본 정규화 및 투명성 스크립트를 포함합니다. 사용자 정의 스크립트를 만들고 가져올 수도 있습니다.

SIP 정규화

SIP 정규화 스크립트는 수신 및 발신 SIP 메시지를 수정합니다. 예를 들어, Cisco TelePresence Video Communications Server와 Unified Communications Manager를 상호 운용하는 경우, vcs-interop 스크립트를 둘을 연결하는 SIP 트렁크에 적용합니다. 스크립트는 두 제품이 통신할 수 있도록 SIP 메시징의 차이점을 해결합니다.

해당 SIP 트렁크를 연결하는 엔드포인트에서 사용 중인 프로토콜에 관계 없이 모든 SIP 트렁크 연결에 정규화 스크립트를 적용할 수 있습니다.

SIP 투명성

SIP 투명성 스크립트를 사용하면 Unified Communications Manager가 한 통화 레그에서 다른 통화 레그로 SIP 정보(예: 독점적인 헤더)를 투명하게 전달할 수 있습니다. 투명성을 사용하려면 두 통화 레그 모두 SIP여야 합니다.

SIP 투명성의 또 다른 기능은 REFER 투명성이며, 이는 Unified Communications Manager가 해당 요청에 대해 작동하지 않고 REFER 요청을 전달할 수 있도록 합니다. 중앙 집중식 상담사가 통화에 응답할 수 있는 컨택 센터 환경에서 REFER 투명성을 사용할 수 있으며 발신자와 동일한 지역에 있는 상담사에게 통화를 호 전환할 수 있습니다. REFER 투명성을 사용하면 중앙 집중식 Unified Communications Manager에서 통화를 끊고 통화 제어를 새 상담사에게 전환할 수 있습니다.

SIP 정규화 및 투명성에 대한 기본 스크립트

설치 시, Cisco Unified Communications Manager에는 SIP 정규화 및 투명성에 대한 다음과 같은 기본 스크립트가 포함되어 있습니다. 이러한 스크립트를 SIP 트렁크 또는 SIP 프로파일에 적용할 수 있지만, 이러한 스크립트는 편집할 수 없습니다. 이러한 스크립트 중 어느 것도 요구 사항에 맞지 않으면 스크립트를 직접 만들 수 있습니다.

  • HCS-PCV-PAI 통과 - 엔터프라이즈 IMS와 Cisco HCS 플랫폼 통합을 제공합니다.

  • cisco-telepresence-conductor-interop - TelePresence Conductor에 등록된 엔드포인트에 대한 상호 운용성을 제공합니다.

  • cisco-telepresence-mcu-ts-direct-interop - Cisco Unified Communications Manager와 Cisco TelePresence MCU 또는 Cisco telepresence Server 간의 상호 운용성을 제공합니다.

  • cisco-meeting-server-interop - Cisco Unified Communications Manager 및 Cisco Meeting Server(CMS) 간의 상호 운용성을 제공합니다.

  • diversion-counter - 전환 카운터를 조정하는 기능을 제공합니다.

  • refer-passthrough - SIP 트렁크 간 비공개 전환으로 인해 통화에서 Cisco Unified Communications Manager를 제거합니다.

  • vcs-interop - 이스크립트는 Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS)에 등록된 엔드포인트에 상호 운용성을 제공합니다.

SIP 정규화 및 투명성 사전 요건

SIP 정규화 및 투명성 구성 작업 흐름

프로시저

  명령 또는 동작 목적
단계 1

새 SIP 정규화 및 투명성 스크립트 만들기

(선택 사항) 사전 설치된 스크립트 중 사용자의 요구 사항을 충족하지 않는 경우 이 절차를 사용하여 사용자 정의 된 스크립트를 구성합니다. SIP 정규화 스크립트 구성 창에서 새 스크립트를 만들거나 사용자 정의된 스크립트를 가져올 수 있습니다.

단계 2

SIP 트렁크에 정규화 또는 투명성 스크립트 적용

트렁크 구성 창에서 스크립트를 SIP 트렁크에 바로 적용합니다. Cisco Unified Communications Manager는 트렁크를 통과하는 모든 SIP 메시징에 스크립트를 적용합니다.
단계 3

SIP 디바이스에 정규화 또는 투명성 적용

SIP 회선에 정규화 또는 투명성 스크립트를 적용하려면 해당 SIP 회선에 연결된 SIP 프로파일에 스크립트를 적용합니다. Cisco Unified Communications Manager는 해당 SIP 프로파일을 사용하는 모든 SIP 메시징에 스크립트를 적용합니다.

새 SIP 정규화 및 투명성 스크립트 만들기

기본 정규화 및 투명성 스크립트가 사용자의 요구를 충족하지 않는 경우 이 절차를 사용하여 새 LUA 스크립트를 만듭니다. Cisco Unified Communications Manager에 새 스크립트를 작성하거나 파일을 시스템으로 가져올 수 있습니다.


팁

만들려는 스크립트가 기본 스크립트와 매우 유사하면 SIP 정규화 스크립트 구성 창에서 기본 스크립트를 열고 콘텐츠 텍스트 상자를 복사합니다. 새 스크립트를 만들고 내용을 콘텐츠 텍스트 상자에 붙여 넣습니다. 그런 다음 새 스크립트에서 콘텐츠를 편집할 수 있습니다.


참고

SIP 정규화 스크립트의 메모리 사용량은 각 트렁크를 기반으로 하며 각 스크립트가 아니라 각 트렁크를 기반으로 합니다.

프로시저

단계 1

Cisco Unified CM 관리에서 디바이스 > 디바이스 설정 > SIP 정규화 스크립트.

단계 2

새로 추가를 클릭합니다.

SIP 정규화 스크립트 구성 창이 표시됩니다.
단계 3

스크립트에 대한 이름 및 설명을 입력합니다.

단계 4

새 스크립트를 작성하는 경우 콘텐츠 텍스트 상자에서 스크립트를 편집합니다.

단계 5

(선택 사항) 가져올 외부 파일이 있는 경우 다음을 수행합니다.

  1. 파일 가져오기를 클릭합니다.

  2. 찾아보기로 파일을 찾고 파일을 선택합니다.

  3. 파일 가져오기를 클릭합니다.

    SIP 정규화 스크립트 구성 창에는 콘텐츠 텍스트 상자에 가져온 파일의 내용이 표시됩니다.
단계 6

SIP 정규화 스크립트 구성 창에서 필드를 완성합니다. 필드 및 해당 콘텐츠에 대한 도움이 필요한 경우 온라인 도움말을 참조하십시오.

단계 7

저장을 클릭합니다.

다음에 수행할 작업

스크립트를 SIP 프로파일 또는 SIP 트렁크에 할당합니다.

SIP 트렁크에 정규화 또는 투명성 스크립트 적용

SIP 정규화 또는 투명성 스크립트를 SIP 트렁크에 적용하려면 이 절차를 사용합니다. Cisco Unified Communications Manager는 트렁크를 통과하는 모든 SIP 메시징에 스크립트를 적용합니다.

프로시저

단계 1

Cisco Unified CM 관리에서 디바이스 > 트렁크를 선택합니다.

단계 2

찾기를 클릭하고 스크립트를 적용할 트렁크를 선택합니다.

단계 3

정규화 스크립트 드롭다운 목록에서 트렁크에 적용할 스크립트를 선택합니다.

단계 4

(선택 사항) SIP 메시징 내에서 특정 매개 변수를 정규화하려면 다음을 수행합니다.

  1. 정규화할 매개 변수 이름을 입력하고 매개 변수에 적용하려는 값의 매개 변수 값을 입력합니다. 예를 들어 위치 매개 변수와 North Carolina를 값으로 입력할 수 있습니다.

  2. 추가 매개 변수를 추가하려면 (+)를 클릭하여 추가 매개 변수와 값을 입력할 수 있는 추가 줄을 만듭니다.

단계 5

(선택 사항) 스크립트에 대한 SDI 추적을 생성하려면 추적 활성화 확인란을 선택합니다.

참고 
스크립트를 디버그하는 동안 추적을 활성화하는 것이 좋습니다.
단계 6

저장을 클릭합니다.

SIP 디바이스에 정규화 또는 투명성 적용

해당 디바이스에서 사용하는 SIP 프로파일에 스크립트를 적용하여 사용자 정의된 SIP 정규화 및 투명성 스크립트 또는 사용자 정의된 SDP 투명성 프로파일을 SIP 전화기에 적용할 수 있습니다.

프로시저

단계 1

Cisco Unified CM 관리에서 디바이스 > 디바이스 설정 > SIP 프로파일을 선택합니다.

단계 2

찾기를 클릭하고 스크립트를 적용하려는 SIP 프로파일을 선택합니다.

단계 3

SDP 정보 영역의 SDP 투명성 프로파일 드롭다운 목록에서 프로파일을 선택합니다.

단계 4

정규화 스크립트 드롭다운 목록에서 트렁크에 적용할 스크립트를 선택합니다.

단계 5

(선택 사항) SIP 메시징 내에서 특정 매개 변수를 정규화하려면 다음을 수행합니다.

  1. 정규화할 매개 변수 이름을 입력하고 매개 변수에 적용하려는 값의 매개 변수 값을 입력합니다. 예를 들어 위치 매개 변수와 North Carolina를 값으로 입력할 수 있습니다.

  2. 추가 매개 변수를 추가하려면 (+)를 클릭하여 추가 매개 변수와 값을 입력할 수 있는 추가 줄을 만듭니다.

단계 6

(선택 사항) 스크립트에 대한 SDI 추적을 생성하려면 추적 활성화 확인란을 선택합니다.

참고 
스크립트를 디버그하는 동안 추적을 활성화하는 것이 좋습니다.
단계 7

저장을 클릭합니다.