문제 해결 기술 노트
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- 89xx/99xx 전화 및 다중 회선 구성에 대한 Finesse 지원 05/Jun/2014
- CLI로 Cisco VOS 기반 Finesse 서버 트러블슈팅 14/Feb/2017
- Finesse Agent Desktop에서 WxM 가젯 로드 실패 문제 해결 08/Dec/2021업데이트
- Finesse Desktop 및 FIPPA에 대한 UCCX 맞춤형 통화 변수 레이아웃 구성 25/Mar/2019
- Finesse Supervisor Monitor 및 끼어들기 기능으로 타사 앱이 다시 로드되거나 비어 있음 26/Jul/2013
- Finesse 버전 9.1(1) CLI 명령이 실행되지 않아 서버가 중단됨 24/Jun/2013
- Finesse 버전 9.1(1) Openfire 로깅 31/Jul/2014
- Finesse 에이전트/수퍼바이저 큐/직무 그룹 통계 업데이트 문제 24/Jul/2018
- Finesse 오류 "SSLPeerUnverifiedException" 문제 해결CA 서명 서버에서 호스팅되는 가젯용 15/Jul/2019
- Finesse 일반적으로 사용되는 CLI 명령 05/Jul/2013
- Finesse 타사 클라이언트와 SSO 통합 11/Jun/2020
- Finesse, VB 및 UCCX에서 RTMT 인증서 오류 문제 해결 07/Nov/2018
- Finesse에서 서드파티 서명 인증서를 사용하는 SAN 문제 01/Sep/2016
- Finesse와 CTI 서버 간 보안 통신 구성 15/Jun/2021
- Firefox의 Finesse Agent Desktop은 통화가 도착하면 활성화되지 않습니다. 16/Jul/2013
- SSO 모드에서 Finesse와 타사 가젯 통합 29/Jul/2019
- UCCX Finesse 끼어들기 기능 문제 해결 14/May/2015
- UCCX 릴리스 10.5 이상에서 IPv6가 활성화된 상태에서 Finesse 로그인 실패 26/Nov/2014
- UCCX 버전 릴리스 10.5 현장 커뮤니케이션 31/Jul/2014
- WFO-QM(Calabrio)의 녹음 메타데이터 태깅을 위한 Finesse 워크플로 컨피그레이션 12/Mar/2015
- 로그 사용을 통한 Finesse 에이전트 로그인 추적 22/Jul/2013
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