よく寄せられる質問
Unified Communications Manager のリリースからアップグレードするか、また IM and Presence Service は新しいリリースとは異なる要件を持つ仮想環境の要件を満たしています。どうすればよいのですか。
次の情報を使用して、新しいリリースの要件を確認します。新しいリリースの要件を確認した後、手順に仮想マシン設定タスクついてはを参照してください。
項目 |
説明 |
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OVA テンプレート |
OVA ファイルには、仮想マシン設定用の一連の定義済みテンプレートが用意されています。サポートされているキャパシティレベル、必要な OS/VM/SAN の配置などの項目について説明します。Unified Communications ManagerおよびIM and Presence Serviceアプリケーション用に提供された OVA ファイルから VM 設定を使用する必要があります。 OVA ファイルから使用する正しい VM 設定は、展開のサイズに基づいています。OVA ファイルの詳細については、https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/uc_system/virtualization/collaboration-virtualization-sizing.html の「Unified Communications 仮想化のサイジングに関するガイドライン」のトピックを検索してください。 |
VMware vSphere ESXi |
リリースの互換性とサポート要件を満たす vSphere ESXi ハイパーバイザのバージョンをインストールする必要があります。 Cisco Prime Collaboration Deployment (PCD) を使用してアップグレードまたは移行を実行する場合は、正しいライセンスタイプで vSphere ESXi がインストールされていることも確認する必要があります。PCD は、vSphere ESXi のすべてのライセンスタイプと互換性がありません。これらのライセンスの一部では、必要な VMware Api が有効になっていないためです。 |
VMware vCenter |
VMware vCenter は、Business Edition 6000/7000 Unified Communications ManagerアプライアンスIM and Presence Service 、または UCS テスト済みリファレンス構成ハードウェアで UC 上に展開する場合はオプションです。 VMware vCenter は、UC に UCS 仕様ベースおよびサードパーティ製のサーバ仕様ベースのハードウェアに導入する場合に必須です。 |
VM 設定の仮想ハードウェア仕様 |
またはUnified Communications ManagerIM and Presence Serviceの新しいリリースにアップグレードするために、VM の仮想ハードウェア仕様を変更する必要があるかどうかを確認します。 Unified Communications Manager または IM and Presence Service リリース 15 バージョンには、現在実行しているよりも多くの vRAM が必要な場合があります。古いリリースバージョンに十分な vRAM サイズがない場合、 IM and Presence Service リリース 15 への直接アップグレードは失敗します。 Unified Communications Manager または IM and Presence Service リリース 15 バージョンでは、現在実行しているよりも多くの GB と異なるパーティションが必要になる場合があります。 Unified Communications Manager および IM and Presence Service リリース 15 への直接アップグレードは、HDD サイズを手動で 110 GB に変更した場合でも、すべての単一の 80 GB vDisk 展開で失敗します。 アップグレード前に vRAM と vDisk の仕様を確認するには、リリース 15 のベース OVA の Readme を参照するか、QuoteCollab ツールを使用します。 その他の参考資料については、次を参照してください。
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../www.cisco.com/go/virtualized-collaboration に移動して、仮想化環境の要件に関する詳細情報を確認できます。ここでは、次のことが可能です。
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Unified Communications ManagerおよびIM and Presence Serviceアプリケーションのリンクに従って、リリースの要件を確認し、ova ファイルをダウンロードします。
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「Unified Communications VMware 要件」トピックを検索して、機能サポートとベストプラクティスに関する情報を検索します。
アップグレードの一環として別の VM サイズに移行したいと思います。VM 設定の仕様を編集できますか。
VM 設定の仕様を編集する前に、OVA ReadMe ファイルを確認して、アップグレードするリリースの特定の要件を確認してください。OVA ファイルには、仮想マシン設定用の一連の定義済みテンプレートが用意されています。サポートされているキャパシティレベル、必要な OS/VM/SAN の配置などの項目について説明します。OVA ファイルから使用する正しい VM 設定は、展開のサイズに基づいています。
OVA ファイルの詳細については、../www.cisco.com/go/virtualized-collaboration の「Unified Communications 仮想化のサイジングに関するガイドライン」のトピックを検索してください。
OVA ファイルを取得するには、「OVA テンプレートのダウンロードとインストール」を参照してください。
管理 XML (AXL) インターフェイスを使用して情報にアクセスし、変更Unified Communications Managerするアプリケーションがあります。アプリケーションは、 Unified Communications Managerアップグレード後も動作し続けますか。
AXL アプリケーションのアップグレードの詳細については、https://developer.cisco.com/site/axl/learn/how-to/upgrade-to-a-new-axl-schema.gsp を参照してください。使用しているリリースでサポートされている AXL 操作のリストを表示するには、https://developer.cisco.com/site/axl/documents/operations-by-release/ を参照してください。