FAQ

FAQ

新しいリリースとは異なる仮想環境要件を持つ Unified Communications Manager または IM and Presence Service のリリースからアップグレードしようとしています。 どうすればよいですか?

以下の情報を使用して、新しいリリースの要件を確認します。 新しいリリースの要件を確認したら、手順について 仮想マシンの構成タスクを参照してください。

表 1. 仮想マシンの要件

項目

説明

OVA テンプレート

OVA ファイルは、仮想マシン構成用の定義済みテンプレート一式を提供します。 これらは、サポートされている容量レベルや、必要な OS/VM/SAN 連携などの項目をカバーしています。 Unified Communications Manager および IM and Presence Service アプリケーション用に提供された OVA ファイルから VM 構成を使用する必要があります。

OVA ファイルから使用する正しい VM 構成は、展開のサイズに基づきます。 OVA ファイルについての情報は、次の場所で「Unified Communications Virtualization サイジングガイドライン」を検索してください https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/uc_system/virtualization/collaboration-virtualization-sizing.html

VMware vSphere ESXi

互換性とリリースのサポート要件を満たす vSphere ESXi ハイパーバイザーのバージョンをインストールする必要があります。

Cisco Prime Collaboration Deployment (PCD) を使用してアップグレードまたは移行を実行する場合、vSphere ESXi を正しいライセンスタイプでインストールしていることを確認する必要があります。 PCD は、vSphere ESXi のすべてのライセンスタイプと互換性があるわけではありません。これらのライセンスの一部は必要な VMware API を有効にしないためです。

VMware vCenter

Unified Communications Manager または IM and Presence Service を、Business Edition 6000/7000 アプライアンスまたは UC on UCS テスト済み参照設定ハードウェアにデプロイする場合、VMware vCenter は任意です。

VMware vCenter は、UCS 仕様ベースおよびサードパーティ サーバ仕様ベースのハードウェアで UC に展開する場合に必須です。

VM 構成の仮想ハードウェアの仕様

Unified Communications Manager または IM and Presence Service の新しいリリースにアップグレードするために、VM の仮想ハードウェア仕様を変更する必要があるかどうかを確認します。 たとえば、vCPU、vRAM、vNIC アダプタタイプ、vDisk サイズなどの仕様の要件を確認します。

VM への変更は OVA 構成と一致する必要があります。 サポート対象外の OVA 構成となる VM の変更は許可されません。 VM の要件については、お使いのリリースに対応する OVA テンプレートの「Readme ファイル」を参照してください。

(注)  

 

Unified Communications Manager が、11.5 以降から 12.5 以降にアップグレードされる場合、80GB OVA を使用すると、アクティブパーティションが最大98%まで増加することが予想されます。 これを修正するために、HDD 90GB/110GB でシステムを再構築できます。 デフォルトの 110GB OVA テンプレートを使用してノードを再構築してください。 または、現在の 80GB OVA では、クリーンインストールの前に、[VM] > [設定を編集(Edit Settings)] の順に選択し、HDD サイズを 80GB から 90GB/110GB に増やします。 他の仕様は同じままです。 インストール済みのシステムに HDD ディスクを追加しても、共通パーティションに追加されるのは HDD スペースのみです。

仮想環境の要件の詳細情報については、「../www.cisco.com/go/virtualized-collaboration」を参照し、次の手順を実行します。

  • Unified Communications Manager リンクおよび IM and Presence Service アプリケーションをクリックして、リリース要件を確認し、OVA ファイルをダウンロードします。

  • 「Unified Communications VMware 要件」トピックを検索し、機能サポートとベストプラクティスに関する情報を見つけてください。

アップグレードの一環として、別の VM サイズに移動したいです。 VM 構成の仕様を編集することはできますか?

VM 構成の仕様を編集する前に、OVA の「ReadMe」ファイルを読み、アップグレードするリリースに固有の要件を確認してください。 OVA ファイルは、仮想マシン構成用の定義済みテンプレート一式を提供します。 これらは、サポートされている容量レベルや、必要な OS/VM/SAN 連携などの項目をカバーしています。 OVA ファイルから使用する正しい VM 構成は、展開のサイズに基づきます。

OVA ファイルについての情報は、次の場所で「Unified Communications Virtualization サイジングガイドライン」を検索してください ../www.cisco.com/go/virtualized-collaboration

OVA ファイルを入手するには、「OVA テンプレートのダウンロードとインストール」を参照してください。

管理 XML (AXL) インタフェースを使用して Unified Communications Manager 情報にアクセスして変更するアプリケーションがあります。 にアップグレードした後、アプリケーションは引き続き動作しますか Unified Communications Manager?

AXL アプリケーションのアップグレードについては、「https://developer.cisco.com/site/axl/learn/how-to/upgrade-to-a-new-axl-schema.gsp」を参照してください。 お使いのリリースでサポートされている AXL 操作のリストについては、「https://developer.cisco.com/site/axl/documents/operations-by-release/」を参照してください。