WAAS - EPM AOのトラブルシューティング

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Updated: 2019 年 3 月 6 日

Document ID:1551882474399792

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章：EPM AOのトラブルシューティング

この記事では、EPM AOのトラブルシューティング方法について説明します。

EPM Acceleratorのトラブルシューティング

エンドポイントマッパー(EPM)アクセラレータは、事前定義されたTCPポートを使用しないMS-RPCプロトコルを最適化します。クライアントは、アプリケーションUUIDに基づく動的ポートをネゴシエートするために、サーバー上のEPMサービス（TCPポート135）に接続します。EPM AOはクライアント通信をリッスンし、ネゴシエートされたポートに一致する動的ポリシー・エントリを作成します。EPMは、MAPI固有の最適化を適用したり、MS-RPCプロトコルにアカウンティングを提供したりするために必要です。

一般的なAOの設定とステータスは、show acceleratorコマンドとshow licenseコマンドで確認できます(「Troubleshooting Application Acceleration」の記事を参照してください)。Enterpriseライセンスは、EPMアクセラレータの操作に必要です。

次に、図1に示すように、show accelerator epmコマンドを使用してEPM AOに固有のステータスを確認します。EPM AOが使用可能、実行中および登録済で、接続制限が表示されることを確認します。Config StateがEnabledで、Operational StateがShutdownの場合は、ライセンスの問題を示しています。

図1. EPMアクセラレータのステータスの確認

show running-configコマンドを使用して、EPMトラフィック・ポリシーが正しく構成されていることを確認します。次のように、EPM AOを使用するように構成されているアプリケーションまたはUUIDのアダプタEPMを表示します：

WAE674# sh run | begin EPM
...skipping
map adaptor EPM 1544f5e0-613c-11d1-93df-00c04fd7bd09
    name Email-and-Messaging All action pass-through
 exit
 map adaptor EPM ms-sql-rpc
    name SQL All action optimize full
 exit
 map adaptor EPM mapi
    name Email-and-Messaging All action optimize full accelerate mapi
 exit
 map adaptor EPM ms-ad-replication
    name Replication All action optimize full
 exit
 map adaptor EPM ms-frs
    name Replication All action optimize full
 exit
 map adaptor EPM f5cc5a18-4264-101a-8c59-08002b2f8426
    name Email-and-Messaging All action pass-through

show policy-engine application dynamicコマンドを使用して、ダイナミックポリシーエンジンの一致条件を次のように確認します。

WAE674# sh policy-engine application dynamic
Dynamic Match Freelist Information:
  Allocated: 32768  In Use: 3  Max In Use: 4  Allocations: 380
Dynamic Match Type/Count Information:
  None                    0
  Clean-Up                0
  Host->Host              0
  Host->Local             0
  Local->Host             0
  Local->Any              0
  Any->Host               3
  Any->Local              0
  Any->Any                0
Individual Dynamic Match Information:
  Number:     1   Type: Any->Host (6)  User Id: EPM (3)               <-----------------
    Src: ANY:ANY  Dst: 10.10.100.101:1146                             <-----------------
    Map Name: uuida4f1db00-ca47-1067-b31f-00dd010662da                <-----------------
    Flags: TIME_LMT REPLACE FLOW_CNT                                  <-----------------
    Seconds: 1200  Remaining: - NA -  DM Index: 32765                 <-----------------
    Hits: 54  Flows: 39  Cookie: 0x00000000                           <-----------------
  Number:     2   Type: Any->Host (6)  User Id: EPM (3)
    Src: ANY:ANY  Dst: 10.10.100.101:1040
    Map Name: uuid1544f5e0-613c-11d1-93df-00c04fd7bd09
    Flags: TIME_LMT REPLACE FLOW_CNT
    Seconds: 1200  Remaining: 1163  DM Index: 32766
    Hits: 1  Flows: 0  Cookie: 0x00000000

show statistics connection optimized epmコマンドを使用して、WAASデバイスが最適化されたEPM接続を確立していることを確認します。次のように、EPM接続のAccel列に「TE」または「TDLE」が表示され、EPM AOが使用されたことを示します。

WAE674# sh stat conn opt epm

Current Active Optimized Flows:                      18
  Current Active Optimized TCP Plus Flows:          17
   Current Active Optimized TCP Only Flows:          0
   Current Active Optimized TCP Preposition Flows:   1
Current Active Auto-Discovery Flows:                 0
Current Active Pass-Through Flows:                   28
Historical Flows:                                    100

D:DRE,L:LZ,T:TCP Optimization,
A:AOIM,C:CIFS,E:EPM,G:GENERIC,H:HTTP,M:MAPI,N:NFS,S:SSL,V:VIDEO

ConnID  Source IP:Port        Dest IP:Port          PeerID             Accel

2048    10.10.10.10:3007      10.10.100.101:135     00:14:5e:84:24:5f  TE           <-----Look for "E"
2049    10.10.10.10:3009      10.10.100.101:135     00:14:5e:84:24:5f  TE

閉じた接続の接続統計情報を確認するには、show statistics connection closed epmコマンドを使用します。

Central Managerから同様の情報を表示するには、WAEデバイスを選択し、[Monitor] > [Optimization] > [Connections Statistics]の順に選択します。

EPM接続固有の統計を表示するには、次のようにshow statistics connection optimized epm detailコマンドを使用します。

WAE674# sh stat connection optimized epm detail

Connection Id:            1885
   Peer Id:                  00:14:5e:84:24:5f
   Connection Type:          EXTERNAL CLIENT
   Start Time:               Wed Jul 15 09:50:45 2009
   Source IP Address:        10.10.10.10
   Source Port Number:       2465
   Destination IP Address:   10.10.100.101
   Destination Port Number:  135
   Application Name:         Other
   Classifier Name:          MS-EndPointMapper                                 <-----Should see MS-EndPointMapper
   Map Name:                 basic
   Directed Mode:            FALSE
   Preposition Flow:         FALSE
   Policy Details:
          Configured:        TCP_OPTIMIZE
             Derived:        TCP_OPTIMIZE
                Peer:        TCP_OPTIMIZE
          Negotiated:        TCP_OPTIMIZE
             Applied:        TCP_OPTIMIZE
   Accelerator Details:
               Configured:   EPM                                               <-----Should see EPM configured
                  Derived:   EPM
                  Applied:   EPM                                               <-----Should see EPM applied
                     Hist:   None

                                               Original            Optimized
                                   -------------------- --------------------
   Bytes Read:                                     5220                 5076
   Bytes Written:                                  5076                 5220
. . .

EPM AOロギング

EPM AOの問題のトラブルシューティングには、次のログ・ファイルを使用できます：

トランザクションログファイル：/local1/logs/tfo/working.log(および/local1/logs/tfo/tfo_log_*.txt)
デバッグログファイル：/local1/errorlog/epmao-errorlog.current （およびepmao-errorlog.*）

デバッグを容易にするため、まずACLを設定して、パケットを1つのホストに制限します。

WAE674(config)# ip access-list extended 150 permit tcp host 10.10.10.10 any
WAE674(config)# ip access-list extended 150 permit tcp any host 10.10.10.10

トランザクションロギングを有効にするには、次のようにtransaction-logs設定コマンドを使用します。

wae(config)# transaction logs flow enable
wae(config)# transaction-logs flow access-list 150

次のようにtype-tailコマンドを使用して、トランザクションログファイルの終わりを表示できます。

wae# type-tail tfo_log_10.10.11.230_20090715_130000.txt
Wed Jul 15 16:53:22 2009 :1799 :10.10.10.10 :2369 :10.10.100.101 :1025 :OT :START :EXTERNAL CLIENT :00.14.5e.84.24.5f 
 :uuide3514235-4b06-11d1-ab04-00c04fc2dcd2 :Replication :**Map Default** :F :(DRE,LZ,TFO) (DRE,LZ,TFO) (DRE,LZ,TFO) (DRE,LZ,TFO) 
 (DRE,LZ,TFO) :<None> :(None) (None) (None) :<None> :<None>  :0 :169
Wed Jul 15 16:53:51 2009 :1798 :10.10.10.10 :2368 :10.10.100.101 :135 :OT :END :EXTERNAL CLIENT :(EPM) :228 :212 :212 :228
Wed Jul 15 16:53:51 2009 :1799 :10.10.10.10 :2369 :10.10.100.101 :1025 :OT :END:EXTERNAL CLIENT :(None) :596 :220 :347 :429
Wed Jul 15 16:53:51 2009 :1799 :10.10.10.10 :2369 :10.10.100.101 :1025 :SODRE :END :596 :220 :347 :429 :0

EPM AOのデバッグ・ロギングを設定および使用可能にするには、次のコマンドを使用します。

注：デバッグロギングはCPUに負荷がかかり、大量の出力を生成する可能性があります。実稼働環境では慎重に慎重に使用してください。

ディスクへの詳細なロギングは、次のように有効にできます。

WAE674(config)# logging disk enable 
WAE674(config)# logging disk priority detail

ACLの接続のデバッグロギングは、次のように有効にできます。

WAE674# debug connection access-list 150

EPM AOデバッグのオプションは次のとおりです：

WAE674# debug accelerator epm ?
  all         enable all EPM accelerator debugs
  shell       enable EPM shell debugs

EPM接続のデバッグ・ロギングを有効にし、デバッグ・エラー・ログの最後を次のように表示できます。

WAE674# debug accelerator epm connection
WAE674# type-tail errorlog/epmao-errorlog.current follow

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章：EPM AOのトラブルシューティング

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