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コラボレーションのためのサービス

コラボレーションに関する組織のビジョンを実現

つながることがデジタル エコノミーの鍵です。シスコ コラボレーション サービスを利用すれば、さらに直感的に仕事を進めることができます。シスコ チームは適切な戦略を策定して導入し、お客様のコラボレーション ソリューションを最適化します。そのためお客様は、優れたカスタマー エクスペリエンスを迅速に提供し、効率性と有効性を向上させ、社員のイノベーション力を強化できます。

ベネフィット

シスコ コラボレーション サービスは、画期的なハードウェアとソフトウェアに支えられた専門知識によって、デジタル ビジネスにおけるコラボレーションについて、お客様を最良のポジションに導きます。実績のあるシスコ テクノロジーに基づく知識、経験、視点を提供し、比類ない成果を実現します。

 

社員のイノベーションを生み出す力の強化

卓越したエクスペリエンスの提供

ビジネス価値の獲得

アドバイザリおよび導入サービス

シスコは、お客様との連携を通じて、お客様のビジネス目標を把握します。その後、目標達成までのステップを事前に定めたロードマップを作成します。

Webex Meeting サービス

Webex Meeting サービスは、統合コラボレーション ソリューションの設計、開発、導入をサポートします。

Webex Teams サービス

お客様の企業文化とビジネス プロセスにソリューションを組み込むサービスにより、Webex Teams の価値を最大限に引き出します。

戦略およびロードマップ サービス

事業運営の仕組みにコラボレーション ソリューションを組み込むための、カスタマイズされた測定可能な戦略を策定できます。

最適化サービス

コラボレーティブなテクノロジーによって、従業員とお客様のエンゲージメントを最大にします。

マネージド サービス

エンド ユーザに、信頼性に優れた、質の高い一貫したコラボレーション体験をもたらします。

従業員同士がどこにいてもコミュニケーションがとれる環境にすることで、生産性を向上し、イノベーションを促進します。

テクニカル サービス

IT 投資から大きな価値を引き出してください。テクニカル サービスは、製品サポートから、ソフトウェア、マルチベンダー ソリューション、ネットワーク環境のための付加価値の高いサービスまでを提供し、導入された新しいテクノロジーがシンプルかつセキュアに、高い信頼性を維持しながら機能するようにします。

製品サポート

迅速に問題を解決し、ダウンタイムを削減します。

Software Support

付加価値の高いサービスにより、新しいテクノロジーの迅速な導入、ビジネス目標達成の促進、早期の ROI 向上を実現します。

トレーニング サービス

従業員、顧客、サプライヤーのコラボレーションを強化し、ビジネス パフォーマンスを向上させられます。

コラボレーション コース

シスコの最新のコラボレーション コースにより、生産性、効率性、イノベーションの促進を図ることができます。

シスコ プラチナ ラーニング ライブラリ

シスコのデジタル ラーニング ポートフォリオは、シンプルでコスト効率の高いトレーニングでニーズに応えます。

シスコ ラーニング クレジット

シスコ認定トレーニングの支払いが簡単になります。教室形式、仮想クラス、デジタル e ラーニング、いずれの場合も利用できます。

製品

コラボレーション環境向けサービスについてもっと詳しく知る

会議

シスコの会議サービスのスケーラブルな高品質の Web/ビデオ機能により、シームレスなユーザ エクスペリエンスが確立されます。

コールとメッセージ

音声、ビデオ、モビリティの管理を支援して、メンバーの居場所に関わらず、信頼できるチーム内コミュニケーションを提供します。

カスタマー ケア

コンタクト センター ソリューションとシスコ サービスの統合によって、カスタマー ロイヤルティとカスタマー サービスを改善します。