Verifica della versione di Webex Engage

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Aggiornato:3 febbraio 2025

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

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    Introduzione


    In questo documento vengono descritti alcuni semplici passaggi per controllare la versione di Webex Engage su Webex Contact Center (WxCC) e tenere traccia delle versioni collegate alle implementazioni o ai miglioramenti dei difetti di Webex Engage. 

    Prerequisiti


    Requisiti

    Cisco raccomanda la conoscenza e la competenza di Webex Contact Center (WxCC), Webex Connect e Webex Engage 

    Componenti usati

    Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

    Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

    Come verificare la versione di Webex Engage

    Collegamento da utilizzare: https://<nome-dominio-interazione>/version.aspx

    Esempio: Accedere alla scheda Nuovo canale digitale per controllare il nome-dominio-innesto e aggiungere version.aspx alla fine
    https://webexccwithwxcaspb.imi.chat/version.aspx

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