Guide de l’utilisateur des téléphones IP sans fil Cisco 8821 et 8821-EX

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de la traduction

Cisco peut fournir des traductions du présent contenu dans la langue locale pour certains endroits. Veuillez noter que des traductions sont fournies à titre informatif seulement et, en cas d’incohérence, la version anglaise du présent contenu prévaudra.

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Guide de l’utilisateur des téléphones IP sans fil Cisco 8821 et 8821-EX

Chapter Title

Historique des appels

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Mis à jour:
17 mars 2022

Chapter: Historique des appels

Historique des appels

Accès à l’application Récents

Vous pouvez ouvrir l'application Récents à partir de l'écran des applications. Vous pouvez visualiser dans l’application Récents, vos messages vocaux, vos appels en absence et vos appels récents.

Procédure

Étape 1

Dans l'écran d'affichage de ligne, appuyez sur la flèche vers la gauche du cluster de navigation pour afficher l'écran Applications.
Étape 2

Dans l’écran Applications, utilisez la touche fléchée vers la gauche du cluster de navigation pour sélectionner récents.

Indicateurs de nouveau message vocal et d’appel en absence

La case rouge de l’icône Récents de l’écran des applications indique le nombre de messages vocaux non écoutés et d’appels en absence. Dans l'écran affichage des lignes, la case rouge située en regard de la ligne indique le nombre d'appels en absence.

Vous pouvez visualiser dans la liste Récents, le nombre d'appels en absence.

Lorsque vous avez un message vocal non écouté, une tonalité saccadée peut également être émise lorsque vous accédez à la ligne téléphonique. Cette tonalité saccadée est propre à la ligne. Vous ne l'entendez que lorsque vous utilisez une ligne sur laquelle des messages sont en attente.

Liste des messages vocaux

Accès à votre service de messagerie vocale

Vous pouvez accéder au service de messagerie vocale pour écouter vos messages vocaux.

Vos messages vocaux sont stockés sur un serveur de messagerie vocale séparé. Pour plus d'informations sur les commandes de messagerie vocale, contactez votre administrateur.

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez Messagerie vocale.

Liste des appels en absence

Utilisez les listes d'appels en absence pour visualiser les 150 derniers appels individuels et groupes d'appels. Si votre téléphone dispose de plusieurs lignes, votre administrateur peut configurer la liste App. manqués afin que les appels de toutes les lignes figurent sur une seule liste.

Les appels figurant dans la liste App. manqués sont regroupés s’ils proviennent d’un même numéro et s'ils sont consécutifs.

Affichage de vos appels en absence

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez App. manqués.

Étape 3

Sélectionnez une ligne téléphonique ou Tous les appels manqués.

Recherche des détails sur un appel en absence

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez App. manqués.

Étape 3

Sélectionnez une ligne ou Tous les appels manqués.

Étape 4

Sélectionnez un appel en absence.
Étape 5

Appuyez sur Autres et sélectionnez Détails.

Rappel d’un appel en absence

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez App. manqués.

Étape 3

Sélectionnez une ligne ou Tous les appels manqués.

Étape 4

Sélectionnez un appel en absence.
Étape 5

Appuyez sur Autres et sélectionnez Appel.

Création d’un nouveau contact local à partir d’un enregistrement d'appel en absence

Vous pouvez ajouter la personne associée à un enregistrement d'appel en absence à votre liste de contacts locaux.

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez App. manqués.

Étape 3

Sélectionnez une ligne ou Tous les appels manqués.

Étape 4

Sélectionnez un appel en absence.
Étape 5

Appuyez sur Autres et sélectionnez Créer un nouveau contact local.

Suppression d'une entrée de la liste des appels en absence

Vous pouvez effacer une entrée de votre liste d’appels en absence.

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez App. manqués.

Étape 3

Sélectionnez une ligne ou Tous les appels manqués.

Étape 4

Sélectionnez un appel en absence.
Étape 5

Appuyez sur Autres et sélectionnez Supprimer.

Étape 6

Appuyez sur Suppr pour confirmer la suppression.

Effacement de la liste des appels en absence

Vous pouvez effacer toutes les entrées de votre liste d’appels en absence.

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez App. manqués.

Étape 3

Sélectionnez une ligne ou Tous les appels manqués.

Étape 4

Appuyez sur Autres et sélectionnez Effacer la liste.

Étape 5

Appuyez sur Effacer pour confirmer la suppression.

Liste des appels récents

Utilisez les listes Récents pour visualiser les 150 derniers appels individuels et groupes d'appels. Si votre téléphone dispose de plusieurs lignes, votre administrateur peut configurer la liste Récents afin que les appels de toutes les lignes figurent sur une seule liste.

Les appels figurant dans la liste Récents sont regroupés s’ils proviennent d’un même numéro ou sont émis par ce numéro, et s'ils sont consécutifs.

Visualisation de vos appels récents

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez Récents.

Étape 3

Sélectionnez une ligne ou Tous les appels récents.

Recherche des détails sur un appel récent

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez Récents.

Étape 3

Sélectionnez une ligne ou Tous les appels récents.

Étape 4

Sélectionnez un appel.
Étape 5

Appuyez sur Autres et sélectionnez Détails.

Retour d'un appel récent à partir de la liste Récents

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez Récents.

Étape 3

Sélectionnez une ligne ou Tous les appels récents.

Étape 4

Sélectionnez un appel.
Étape 5

Appuyez sur Autres et sélectionnez Appel.

Créer un nouveau contact local à partir d’un enregistrement d'appel récent

Vous pouvez ajouter une entrée de votre liste Récents à votre liste de contacts locaux.

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez Récents.

Étape 3

Sélectionnez une ligne ou Tous les appels récents.

Étape 4

Sélectionnez une entrée.
Étape 5

Appuyez sur Autres et sélectionnez Créer un nouveau contact local.

Étape 6

Appuyez sur Enreg.

Ajouter des informations récentes d'appel à un contact local

Si le contact figure déjà dans votre liste de contacts locaux, mais que vous voyez un autre numéro, vous pouvez ajouter des informations à l'entrée des contacts locaux existante.

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez Récents.

Étape 3

Sélectionnez une ligne ou Tous les appels récents.

Étape 4

Sélectionnez une entrée.
Étape 5

Appuyez sur Autres et sélectionnez Ajouter à un contact local existant.

Suppression d'une entrée du journal d'appels

Vous pouvez effacer une entrée de votre liste d’appels récents.

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez Récents.

Étape 3

Sélectionnez une ligne ou Tous les appels récents.

Étape 4

Sélectionnez une entrée.
Étape 5

Appuyez sur Autres et sélectionnez Supprimer.

Étape 6

Appuyez sur Suppr pour confirmer la suppression.

Effacement de la liste des appels récents

Vous pouvez effacer toutes les entrées de votre liste d’appels récents.

Procédure

Étape 1

Ouvrez l’application Récents.

Étape 2

Sélectionnez Récents.

Étape 3

Sélectionnez une ligne ou Tous les appels récents.

Étape 4

Appuyez sur Autres et sélectionnez Effacer la liste.

Étape 5

Appuyez sur Effacer pour confirmer la suppression.

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