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Prise en charge des collecteurs pris en charge par Smart Net Total Care (SNTC)

Aperçu

  • Il existe plusieurs façons de cataloguer votre inventaire et de le rendre disponible sur le portail SNTC. Pour votre téléchargement initial, nous vous recommandons d'utiliser notre simple option d'importation de fichiers CSV pour importer quelques-uns de vos périphériques couverts dans le portail. Vous aurez ainsi accès à toutes les options du rapport.

  • Après ce téléchargement initial, utilisez l'une des options de collecteur ci-dessous pour remplir le portail avec un inventaire complet de vos périphériques.

  • Choix d'une méthode de collecte
  • Options d'inventaire :

  • Collecteur CSPC
  • Fichier CSV
  • Collecteur Netformx
  • Collecteur NCM SolarWinds

    Collecteur Cisco CSPC

  • Le collecteur CSPC (Common Services Platform Collector) de Cisco offre un mécanisme de collecte étendu permettant de collecter divers aspects des informations relatives aux périphériques réseau des clients. CSPC se connecte aux périphériques détectés, fournissant des informations à Cisco pour la corrélation et le reporting. Les données collectées par le CSPC peuvent être utilisées par votre entreprise pour fournir des rapports d'inventaire détaillés et des analyses pour le matériel et le logiciel du système d'exploitation.

  • Télécharger le collecteur CSPC
  • Informations générales et de version

  • Notes de version CSPC
  • Guide de migration de CSPC 2.10 (ZIP - 1,1 Mo)
  • Installation et mise à niveau

  • Guide de démarrage rapide du collecteur CSPC (PDF - 1 Mo)
  • Guide d'installation CSPC
  • Configuration de l'appliance CSPC via CLI (PDF - 1 Mo)
  • Installation de l'image ISO CSPC (PDF - 2,3 Mo)
  • Cisco CSPC ISO Installation Application Note (PDF - 646 Ko)
  • Note d'application Discovery (PDF - 860 Ko)
  • Guides de l'utilisateur final

  • Guide d'utilisateur du CPSC (PDF - 11.9MB)
  • Vidéos de procédures CSPC
  • Références techniques

  • Activation de plusieurs services - collecteur CSPC (PDF - 328 Ko)
  • Génération d'un certificat CSPC - collecteur CSPC (PDF - 189 Ko)
  • Guide de dépannage - Installation et collecte CSPC
  • Guide de dépannage - Utilisation du collecteur CSPC
  • Autres options d'importation de stock

  • Téléchargement de fichiers CSV (PDF - 705 Ko)
  • Collecteur NCM SolarWinds
  • Collecteur Netformx
  • Association de SNTC avec Netformx DesignXpert Video
  • Demandez de l'aide à un expert SNTC

  • Vous avez d'autres questions? Veuillez publier une nouvelle discussion à la Communauté de soutien de Smart Net Total Care. Un expert passera en revue votre question et y répondra, habituellement dans un un délai d'un jour.
  • Ressources supplémentaires de soutien Cisco

  • Prise en charge de SNTC Portal
  • Portail de retours RMA
  • Comment ouvrir et gérer les cas de soutien technique
  • Ouvrir un cas TAC en ligne
  • Informations de contact de soutien dans le monde entier
  • Communauté de soutien Cisco
  • Feedback Commentaires