Verificar versión de Webex Engage

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Actualizado:3 de febrero de 2025

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

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    Introducción


    En este documento se describen algunos pasos sencillos para comprobar la versión de Webex Engage en Webex Contact Center (WxCC) para realizar un seguimiento de las versiones vinculadas a las implementaciones o mejoras de defectos de Webex Engage. 

    Prerequisites


    Requirements

    Cisco recomienda que tenga conocimientos y habilidades sobre la solución Webex Contact Center (WxCC), Webex Connect y Webex Engage 

    Componentes Utilizados

    Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

    La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

    Cómo comprobar la versión de Webex Engage

    Vínculo para usar: https://<nombre de dominio de enganche>/version.aspx

    Ejemplo: Acceda a la pestaña Nuevo canal digital para verificar el nombre de dominio de conexión y agregar version.aspx al final
    https://webexccwithwxcaspb.imi.chat/version.aspx

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    Verificación

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