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■テクニカルサポート Web ニュースレター第 89 号■ 2010.05.10
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1. 【TAC Case Collection】新規掲載/更新事例
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実際に Japan TAC エンジニアがサポートした事例をご紹介いたします。
ハードウェア、ソフトウェア、設定、パフォーマンスなどについて、症状や、質問とそれに対するソリューション情報を提供しています。

※TAC Case Collection へのアクセスには、シスコとの特定の契約に基づく Cisco.com ユーザ ID が必要となります。

‥新規掲載‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

[サービスエクスチェンジ]
SCOS 3.5.5 において userlog の内容が重複する

 SCOS 3.5.0 において sanity check によって crash が発生してしまう

 SCE8000 の SNMP レスポンスが遅い

[スイッチ]
システムの起動中に、特定ポートのリンクがアップします

 vtp version 3 コマンドを実行すると、予期せぬ再起動が発生します

[ビデオ, ケーブルおよびコンテントデリバリ]
PRE4 の Core temperature の値が異常に高い

‥更新‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

更新された TAC Case Collection はありません。

※英語の TAC Case Collection もぜひお試しください。こちらはグローバルでの統計をもとに、頻繁に起こる事象やトラブルをテクノロジーごとに検索できるツールです。

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2. 【テクニカルライター翻訳】新規掲載/更新ドキュメント
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アクセス数の最も多いドキュメントから順に、テクニカルライター翻訳されていない文書を厳選し、ライター翻訳版をご提供しています。また、毎月のアクセスランキングで頻繁にトップ10入りしているものにつきまして、翻訳更新版をお届けできるよう手配をしています。

日本語マニュアルでは、インストレーションガイド、アップグレードガイド、コンフィギュレーションガイドなど、マニュアル類の日本語訳をご案内しています。

‥製品サポート（新規掲載）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

DHCP リレーとしての PIX/ASA 7.x の設定例

 TACACS+ による PPP コールバックの設定

 ポートトランキング

 SA/AA VBScript ランタイムエラー

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3. 【ドキュメントアクセスランキング】（2010 年 4 月 9 日～2010 年 5 月 9 日）
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ネットワーク業界前線で活躍するエンジニアが注目するドキュメント、ライター翻訳ドキュメントのアクセストップ 20 をご紹介いたします。

[No.1] IP アクセスリストの設定

[No.2] Catalyst スイッチでのイーサネット VLAN の作成

[No.3] Catalyst スイッチドポートアナライザ（SPAN）の設定例

[No.4] Cisco VPN Client に関する FAQ

[No.5] Catalyst 3750 スイッチスタックの作成と管理

[No.6] トラブルシューティング：スイッチポートおよびインターフェイスの問題

[No.7] 帯域幅制限に関するトラフィックポリシングとトラフィックシェーピングの比較

[No.8] 拡張 ping および拡張 traceroute コマンドの使用方法

[No.9] Catalyst 3750/3560/3550 シリーズスイッチによるインター VLAN ルーティングの設定

[No.10] イーサネット 10/100/1000 Mb 半二重/全二重オートネゴシエーションの設定とトラブルシューティング

[No.11] レイヤ 3 スイッチでのインター VLAN ルーティングの設定方法

[No.12] Cisco IOS プラットフォームでの errdisable ポート状態からの復旧

[No.13] DSCP による QOS ポリシーの実装

[No.14] Catalyst スイッチでのスパニングツリープロトコル（STP）についての説明と設定方法

[No.15] ホットスタンバイルータプロトコル（HSRP）：FAQ

[No.16] SNMP-Server Enabled Traps を設定した場合に送信されるトラップ

[No.17] Cisco Catalyst 3750 の QoS 設定例

[No.18] White Paper： Cisco IOS リファレンスガイド

[No.19] Cisco ルータでの Telnet、コンソールおよび AUX ポートのパスワード設定例

[No.20] サポート対象の Cisco IOS SNMP トラップとその設定方法

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4. 【Security Advisory】新規掲載/更新ドキュメント
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‥新規掲載‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

新規掲載/更新された Security Advisory ドキュメントはありません。

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5. 音声コーデック帯域幅カルキュレータ（VCBC）のサポート終了延期のお知らせ
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音声コーデック帯域幅カルキュレータのサポート終了を4月末に予定していましたが、このたびサポート終了を期日未定で延期とすることになりました。
来月以降もこれまでどおりご使用いただけます。
コール単位の帯域幅計算に関する詳しい情報は、『VoIP：コール単位の帯域幅の使用量』をご参照ください。

音声コーデック帯域幅カルキュレータのご案内は、以下のページにてご確認ください。
http://www.cisco.com/cisco/web/support/JP/loc/tools/index.html#VC

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■このニュ－スレタ－に関するお問い合わせ■
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「テクニカルサポート Web ニュースレター」は通常毎月発行です。
臨時号発行の際は、月刊スケジュールに調整がございますのでご了承ください。

テクニカルサポート Web ニュースレター第 89 号
2010 年 5 月 10 日発行

シスコシステムズ合同会社

テクニカルサポート Web とニュースレターに関するお問い合わせ： jtacweb-nl@cisco.com

ご意見/ご要望： https://www.ciscofeedback.vovici.com/se.ashx?s=705E3ECD294C4319

テクニカルサポートWeb http://www.cisco.com/jp/go/tac/
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