Cisco 500 系列头戴式耳机设置

新增和变更内容

头戴式耳机固件 2.3(1) 的新增及变更信息

下表显示了为 2.3(1) 版固件所做的更改。

Table 1. Cisco 500 系列头戴式耳机管理手册中针对 2.3(1) 版固件所做的修订
功能	更新的章节
对 Cisco 520 和 530 系列头戴式耳机的降级支持	固件管理
通过 Cisco Accessory Hub 升级 Cisco 520 和 530 系列头戴式耳机	在 Cisco Accessory Hub 中升级头戴式耳机
Control Hub 中的头戴式耳机分析	Control Hub 中的头戴式耳机分析

头戴式耳机固件 2.2(1) 的新增及变更信息

下表显示了为 2.2(1) 版固件所做的更改。

表 2. Cisco 500 系列头戴式耳机管理手册中针对 2.2(1) 版固件所做的修订
功能	更新的章节
新增了在 Cisco Webex Control Hub 中管理头戴式耳机的相关章节	Control Hub 中的头戴式耳机管理
通过 Cisco Webex Meetings 的头戴式耳机库存通过 Cisco Webex Desk Pro 的头戴式耳机库存	查看 Control Hub 中的头戴式耳机库存从 Control Hub 删除头戴式耳机从 Control Hub 删除一组头戴式耳机在 Control Hub 中生成头戴式耳机库存报告
DECT 窄带编解码器更改	头戴式耳机模板管理
Cisco 配件 Web 工具	在 Cisco Accessory Hub 中升级头戴式耳机

头戴式耳机固件 2.1(1) 的新增及变更信息

下表显示了为 2.1(1) 版固件所做的更改。

表 3. Cisco 500 系列头戴式耳机管理手册中针对 2.1(1) 版固件所做的修订
功能	更新的章节
通过 Cisco Webex Teams 的 Cisco Control Hub 头戴式耳机库存	查看 Control Hub 中的头戴式耳机库存
Cisco 560 系列头戴式耳机会议功能默认启用。	头戴式耳机模板管理
当头戴式耳机置于底座上时，Cisco 560 系列头戴式耳机可降低 DECT 频率。	音频质量差
Cisco Jabber UI 上会显示头戴式耳机升级进度（Cisco Jabber 12.9 或更高版本）	更新 Cisco Jabber 上的头戴式耳机固件
通过 Cisco Webex Teams 进行头戴式耳机升级	将 Cisco 头戴式耳机升级到最新版本 Webex
通过 Cisco Headsets Web 工具进行头戴式耳机升级	在 Cisco Accessory Hub 中升级头戴式耳机

头戴式耳机固件 2.0(1) 的新增及变更信息

下表显示了为 2.0(1) 版固件所做的更改。

表 4. Cisco 500 系列头戴式耳机管理手册中针对 2.0(1) 版固件所做的修订
功能	更新的章节
电子叉簧现在是 Cisco IP 电话上的一项由用户控制的功能	叉簧参数已删除 Cisco 500 系列头戴式耳机 Cisco Unified Communications Manager 上的参数
新增章节：Cisco Unified Communications Manager 12.5(1) 或更低版本上的头戴式耳机管理	版本低于 12.5(1)SU1 的 Cisco Unified Communications Manager 上的头戴式耳机管理
故障诊断：音频质量差	音频质量差
中程 DECT 范围设置	头戴式耳机模板管理
头戴式耳机参数：固件来源	头戴式耳机模板管理

头戴式耳机固件 1.5(1) 的新增及变更信息

已更新 Cisco Unified Communications Manager 文件中的所有参考资料，以支持 Cisco Unified Communications Manager 的所有版本。

表 5. Cisco 500 系列头戴式耳机管理手册中针对 1.5(1) 版固件所做的修订
功能	更新的章节
通过 Cisco Unified Communications Manager 管理进行头戴式耳机功能配置	头戴式耳机管理功能兼容性头戴式耳机模板管理配置头戴式耳机模板头戴式耳机管理概述查看头戴式耳机库存获取所部署头戴式耳机的汇总摘要
现在支持远程激活问题报告工具。	在 Unified CM 上生成终端 PRT

关于 Cisco 500 系列头戴式耳机

Cisco 500 系列头戴式耳机是针对 Cisco IP 电话、Cisco Webex Desk 设备、Cisco Jabber 和 Cisco Webex 优化的头戴式耳机系列。Cisco 521、522、531、532、561 和 562 头戴式耳机可在嘈杂的办公环境中提供可靠、高质量的声音。

有关兼容的 Cisco 设备和软客户端的完整列表，请参阅《Cisco 500 系列头戴式耳机数据表》。

Cisco 520 系列头戴式耳机是使用 USB 连接器或 3.5 mm 音频插孔连接到设备的有线头戴式耳机。
Cisco 530 系列头戴式耳机是使用 USB 连接器或 RJ9 连接器连接到设备的有线头戴式耳机。
Cisco 560 系列头戴式耳机以无线方式与标准底座和多功能底座通信。标准底座和多功能底座使用 USB 连接器或自定义 Y 形电缆连接到设备。在理想情况下，头戴式耳机的无线范围超过 330 英尺（100 米）。您个人的头戴式耳机连接范围因您的办公环境而异。可能影响您的头戴式耳机连接范围的因素包括：
- Cisco Unified Communications Manager 设置
- 物理屏障，例如墙和门
- 来自其他 DECT 无线电来源的干扰
- 有关 Cisco 560 系列头戴式耳机范围的详细信息，请参阅白皮书《如何在 Cisco 560 系列头戴式耳机的工作中部署 DECT》。

您可以通过 Cisco Unified Communications Manager 软件版本 11.5(1)SU7 或更高版本以及 12.5(1)SU1 或更高版本完整部署和管理 Cisco 500 系列头戴式耳机。可以在 Cisco Unified Communications Manager 软件版本 10.5(2)、11.0(1)、11.5(1)、12.0(1) 和 12.5(1) 上完成部分的头戴式耳机管理工作。有关详细信息，请参阅：头戴式耳机管理功能兼容性。

部署 Cisco 520 系列头戴式耳机和 Cisco 530 系列头戴式耳机

此任务说明如何安装 Cisco 520 系列头戴式耳机和 Cisco 530 系列头戴式耳机。

过程

将头戴式耳机插入电话或其他呼叫设备上的相应端口。

通过 USB 和 RJ9 连接器将 Cisco 530 系列头戴式耳机连接到 Cisco IP 电话。

注	Cisco 520 系列头戴式耳机和 Cisco 530 系列头戴式耳机中的头戴式耳机管理只能通过 USB 连接完成。

下一步做什么

您的头戴式耳机可以在 Cisco IP 电话上发挥完整的呼叫控制功能，而无需通过 Cisco Unified Communications Manager 管理进行任何更改。不过，有些头戴式耳机功能只有在被 Cisco Unified CM 管理员激活后才可用。有关详细信息，请参阅Cisco 头戴式耳机管理。

部署您的 Cisco 560 系列头戴式耳机

此任务说明如何安装 Cisco 560 系列头戴式耳机。

过程

步骤 1

将 USB 电缆插入底座背面。在多功能底座上，USB 端口位于左侧的 micro-USB 端口和右侧的电源插头之间。

使用 USB 电缆和 Y 形电缆从多功能底座连接 Cisco IP 电话的图表。

步骤 2

执行以下操作之一。

如果想要使用 USB 电缆连接 Cisco 560 系列头戴式耳机，将其插入 Cisco 8851、8851NR、8861、8865 或 8865NR IP 电话上的 USB 端口。
如果想要使用 Y 形电缆连接 Cisco 560 系列头戴式耳机，将较小的 RJ-9 电缆插入头戴式耳机端口，较大的 RJ-11 电缆插入 AUX 端口。

步骤 3

您可以将第二个呼叫设备连接至采用多功能底座的 Cisco 560 系列头戴式耳机。将微型 USB 电缆连接至底座背面的左侧端口。

注	为获得最佳通话质量，请使用标准 USB 电缆连接 Cisco IP 电话，使用将微型 USB 电缆连接笔记本电脑或其他呼叫设备。

步骤 4

可选：您还可以将多功能底座连接到蓝牙设备，例如移动电话。有关详细信息，请参阅：将多功能底座连接至蓝牙设备。

步骤 5

将电源线插入底座背面。

下一步做什么

将多功能底座连接至蓝牙设备

Cisco 560 系列头戴式耳机多功能底座可以连接到蓝牙设备，例如手机或平板电脑。头戴式耳机底座会在您的呼叫设备上显示为 Cisco 头戴式耳机后跟您的头戴式耳机序列号的最后三位。

注	您可以在您的底座底面的右下角找到头戴式耳机序列号。

多功能底座最多可存储四个不同的配对蓝牙设备。如果您已经有四个配对设备，则底座将替换最长时间未使用的设备。

过程

步骤 1

按底座背面的蓝牙按键两次可开始配对。

步骤 2

在设备的设置菜单中选择头戴式耳机。

配对成功时，蓝牙 LED 亮起白光。

Cisco 500 系列头戴式耳机管理指南

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Cisco 500 系列头戴式耳机管理指南

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