其它要求

高可用性登录配置文件

有关高可用性登录配置文件的重要说明

  • 您可以使用本部分的高可用性登录配置文件表为您的 Presence 冗余组配置客户端重新登录上限值和下限值。 选择 Cisco Unified CM IM and Presence 管理 > 系统 > 服务参数，再从“服务”菜单中选择 Cisco 服务器恢复管理器，即可配置客户端重新登录上限值和下限值。

  • 高可用性客户端登录配置文件仅适用于单群集部署。 如果存在多个群集，则高可用性客户端登录配置文件无法为冗余组配置上客户端重新登录上限和下限值。 您必须执行更多测试以发现多群集部署中的高可用性客户端登录配置文件。

  • 如果为 Cisco XCP 路由器服务启用了调试日志记录，应预计 IM and Presence Service 的 CPU 使用率会增加，并且当前支持的日志记录级别会降低。

  • 根据我们此处提供的表配置 Presence 冗余组的客户端重新登录上限和下限，可以避免群集中出现性能问题和较高的 CPU 峰值。

  • 我们为每个 IM and Presence Service 节点内存大小和每个高可用性部署类型（主用/主用或主用/备用）提供高可用性登录配置文件。

  • 高可用性登录配置文件表根据以下输入计算：

    • 客户端重新登录下限根据服务器恢复管理器服务参数“关键服务关闭延迟”确定，该参数的默认值为 90 秒。 如果“关键服务关闭延迟”发生变更，则下限也必须变更。

    • 主用/备用部署的 Presence 冗余组中的用户总数，或主用/主用部署中的用户数量最大的节点。

  • 您必须在 Presence 冗余组的两个节点上配置客户端重新登录上限值和下限值。 您必须在 Presence 冗余组的两个节点上手动配置所有这些值。

  • Presence 冗余组中每个节点上的客户端重新登录上限值和下限值都必须相同。

  • 如果您要重新平衡用户，则必须根据高可用性登录配置文件表重新配置客户端重新登录上限值和下限值。

使用高可用性登录配置文件表

使用高可用性登录配置文件表可检索以下值：

  • 客户端重新登录下限服务参数值。
  • 客户端重新登录上限服务参数值。

过程

步骤 1

根据虚拟硬件配置以及高可用性部署类型选择配置文件表。

步骤 2

在配置文件表中，选择部署中的用户数（取整为最接近的值）。 如果有主用/备用部署，请使用具有最高用户数的节点。

步骤 3

根据 presence 冗余组的“用户数量”值，检索配置文件表中对应的重试上限和下限。

步骤 4

在 IM and Presence Service 上配置重试次数下限和上限，方法是选择 Cisco Unified CM IM and Presence 管理 > 系统 > 服务参数，然后从“服务”菜单中选择 Cisco 服务器恢复管理器。

步骤 5

选择Cisco Unified CM IM and Presence 管理 > 系统 > 服务参数，并从服务菜单中选择 Cisco 服务器恢复管理器，检查“关键服务关闭延迟”值。 默认值为 90 秒。 重试下限应设置为该值。

高可用性登录配置示例

示例 1：15000 用户完全 UC 配置文件 - 主用/主用部署

您的 Presence 冗余组中有 3000 个用户，其中 2000 个用户在节点一上，1000 个用户在节点二上。 对于不平衡的主用/主用部署，思科建议使用用户数量最多的节点，在本例中为拥有 2000 个用户的节点。 使用 15000 位用户的完全 US (4 vCPU 8GB) 主用/主用配置文件，检索以下重试下限和上限值：

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

2000

120

253


注

重试上限是所有客户端在故障转移后登录到其备份节点的大致时间（秒）。


注

下限 120 假设关键服务关闭延迟服务参数设置为 120。

示例 2：5000 用户完全 UC 配置文件 - 主用/主用部署

Presence 冗余组的每个节点有 4700 个用户。 思科建议四舍五入至最接近的值，使用 5000 位用户的完全 US (4 vCPU 8GB) 主用/主用配置文件，根据用户数量值 5000 检索重试下限和上限值：

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

5000

120

953

单群集配置

500 位用户的完全 UC (1vCPU 700MHz 2GB) 主用/主用配置文件

表 1. 标准部署的用户登录重试限制（500 位用户的完全 UC 主用/主用）

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

完全 UC

100

120

187

250

120

287

500 位用户的完全 UC (1vCPU 700MHz 2GB) 主用/备用配置文件

表 2. 标准部署的用户登录重试限制（500 位用户的完全 UC 主用/备用）

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

完全 UC

100

120

187

250

120

287

500

120

453

1000 位用户的完全 UC (1vCPU 1500MHz 2GB) 主用/主用配置文件

表 3. 标准部署的用户登录重试限制（1000 位用户的完全 UC 主用/主用）

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

完全 UC

100

120

153

250

120

203

500

120

287

1000 位用户的完全 UC (1vCPU 1500MHz 2GB) 主用/备用配置文件

表 4. 标准部署的用户登录重试限制（1000 位用户的完全 UC 主用/备用）

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

完全 UC

100

120

153

250

120

203

500

120

287

750

120

370

1000

120

453

2000 位用户的完全 UC (1vCPU 1500Mhz 4GB) 主用/主用配置文件

表 5. 标准部署的用户登录重试限制（2000 位用户的完全 UC 主用/主用）

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

完全 UC

100

120

153

500

120

287

1000

120

453

2000 位用户的完全 UC (1vCPU 1500Mhz 4GB) 主用/备用配置文件

表 6. 标准部署的用户登录重试限制（2000 位用户的完全 UC 主用/备用）

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

完全 UC

100

120

153

250

120

203

500

120

287

750

120

370

1000

120

453

1250

120

537

1500

120

620

1750

120

703

2000

120

787

5000 位用户的完全 UC (4 GB 2vCPU) 主用/主用配置文件

表 7. 标准部署的用户登录重试限制（5000 位用户的完全 UC 主用/主用）

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

完全 UC

100

120

137

500

120

203

1000

120

287

1500

120

370

2000

120

453

2500

120

537

5000 位用户的完全 UC (4 GB 2vCPU) 主用/备用配置文件


注意

为了在 5000 用户系统上获得最大客户端登录吞吐量，思科建议 CPU 时钟速度最低应达到 2.6GHz。
表 8. 标准部署的用户登录重试限制（5000 位用户的完全 UC 主用/备用）

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

完全 UC

100

120

154

500

120

287

1000

120

453

1500

120

620

2000

120

787

2500

120

953

3000

120

1120

3500

120

1287

4000

120

1453

4500

120

1620

5000

120

1787

15000 位用户的完全 UC (4 vCPU 8GB) 主用/主用配置文件

注意

 
为了在 15000 用户系统上获得最大客户端登录吞吐量，思科建议 CPU 时钟速度最低应达到 2.5GHz。

表 9. 标准部署的用户登录重试限制（15000 位用户的完全 UC 主用/主用）

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

完全 UC

100

120

127

500

120

153

1000

120

187

1500

120

220

2000

120

253

2500

120

287

3000

120

320

3500

120

353

4000

120

387

4500

120

420

5000

120

453

6000

120

520

7000

120

587

7500

120

620

15000 位用户的完全 UC (4 vCPU 8GB) 主用/备用配置文件

注意

 
为了在 15000 用户系统上获得最大客户端登录吞吐量，思科建议 CPU 时钟速度最低应达到 2.6GHz。

表 10. 标准部署的用户登录重试限制（15000 位用户的完全 UC 主用/备用）

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

完全 UC

100

120

137

500

120

203

1000

120

287

1500

120

370

2000

120

453

2500

120

537

3000

120

620

3500

120

703

4000

120

787

4500

120

870

5000

120

953

6000

120

1120

7000

120

1287

8000

120

1453

9000

120

1620

10000

120

1787

11000

120

1953

12000

120

2120

13000

120

2287

14000

120

2453

15000

120

2620

25000 位用户的完全 UC (6 vCPU 16GB) 主用/主用配置文件


注意

为了在 25000 用户系统上获得最大客户端登录吞吐量，思科建议 CPU 时钟速度最低应达到 2.8GHz。
表 11. 主用/主用配置文件的登录速率：9 使用 45% CPU

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

100

120

131

500

120

176

1000

120

231

1500

120

287

2000

120

342

2500

120

398

3000

120

453

3500

120

509

4000

120

564

4500

120

620

5000

120

676

6000

120

787

7000

120

898

7500

120

953

8000

120

1009

9000

120

1120

10000

120

1231

11000

120

1342

12000

120

1453

12500

120

1509

25000 位用户的完全 UC (6 vCPU 16GB) 主用/备用配置文件


注意

为了在 25000 用户系统上获得最大客户端登录吞吐量，思科建议 CPU 时钟速度最低应达到 2.6GHz。
表 12. 主用/备用配置文件的登录速率：16 位用户 80% CPU

预期活动用户数量

重试下限

重试上限

100

120

133

500

120

183

1000

120

245

1500

120

308

2000

120

370

2500

120

433

3000

120

495

3500

120

558

4000

120

620

4500

120

683

5000

120

745

6000

120

870

7000

120

995

8000

120

1058

9000

120

1120

10000

120

1245

11000

120

1370

12000

120

1495

13000

120

1620

14000

120

1870

15000

120

1995

16000

120

2120

17000

120

2245

18000

120

2370

19000

120

2495

20000

120

2620

21000

120

2745

22000

120

2870

23000

120

2995

24000

120

3120

25000

120

3245

XMPP 标准合规性

IM and Presence Service 与以下 XMPP 标准兼容：

  • RFC 3920 可扩展消息传送和在线状态协议 (XMPP)：核心 RFC 3921 可扩展消息传送和在线状态协议 (XMPP)：即时消息和在线状态

    • XEP-0004 Data Forms

    • XEP-0012 Last Activity

    • XEP-0013 Flexible Offline Message Retrieval

    • XEP-0016 Privacy Lists

    • XEP-0030 Service Discovery

    • XEP-0045 Multi-User Chat

    • XEP-0054 Vcard-temp

    • XEP-0055 Jabber Search

    • XEP-0060 Publish-Subscribe

    • XEP-0065 SOCKS5 Bystreams

    • XEP-0066 Out of Band Data Archive OOB requests

    • XEP-0068 Field Standardization for Data Forms

    • XEP-0071 XHTML-IM

    • XEP-0082 XMPP Date and Time Profiles

    • XEP-0092 Software Version

    • XEP-0106 JID Escaping

    • XEP-0114 Jabber Component Protocol

    • XEP-0115 Entity Capabilities

    • XEP-0124 Bidirectional Streams over Synchronous HTTP (BOSH)

    • XEP-0126 Invisibility

    • XEP-0128 Service Discovery Extensions

    • XEP-0160 Best Practices for Handling Offline Messages

    • XEP-0163 Personal Eventing Via PubSub

    • XEP-0170 Recommended Order of Stream Feature Negotiation

    • XEP-0178 Best Practices for Use of SASL EXTERNAL

    • XEP-0220 Server Dialback

    • XEP-0273 SIFT (Stanza Interception and Filtering Technology)

配置更改和服务重新启动通知

无论何时需要重新启动服务，系统都会弹出活动通知窗口。 Cisco Unified CM IM and Presence 管理 GUI 页眉的右上角有一个活动通知摘要。

此外，您还可以从 Cisco Unified CM IM and Presence 管理界面选择系统 > 通知，以访问活动通知列表。

需要重新启动的配置更改

对于许多 IM and Presence 配置更改和更新，您必须重新启动 Cisco XCP 路由器、Cisco SIP Proxy 或 Cisco Presence Engine。

下表显示了需要重新启动任何这些服务的配置更改。 此列表包含配置更改，但不包括平台更改，例如安装或升级。

需要重新启动的配置

重新启动此服务

应用侦听程序配置

（系统 > 应用侦听程序）

编辑应用侦听程序

Cisco SIP Proxy

符合性配置文件配置

（消息 > 合规性 > 合规性设置）

（消息 > 合规性 > 合规性配置文件）

如果您要为分配给第三方合规性服务器的事件编辑设置

Cisco XCP 路由器

群聊系统管理员

（消息 > 群聊系统管理员）

如果您启用或禁用此设置

Cisco XCP 路由器

外部文件服务器配置

（消息 > 外部服务器设置 > 外部文件服务器）

如果您编辑主机 /IP 地址设置

如果您重新生成外部文件服务器公钥

Cisco XCP 路由器

群聊和永久聊天配置

（消息 > 群聊和永久聊天）

如果某个聊天节点在启动时无法接通其外部数据库，那么 Cisco XCP 文字会议管理器服务不会运行

Cisco XCP 路由器

群聊服务器别名映射

（消息 > 群聊服务器别名映射）

添加聊天别名

Cisco XCP 路由器

ACL 配置

（系统 > 安全 > 传入 ACL）

（系统 > 安全 > 传出 ACL）

编辑传入或传出 ACL 配置

Cisco SIP Proxy

符合性设置

消息存档程序 - 编辑设置

Cisco XCP 路由器

LDAP 服务器

（应用程序 > 第三方客户端 > 第三方 LDAP 设置)

LDAP 搜索 - 编辑 LDAP 搜索

从 LDAP 编辑构建 vCard

编辑用于 vCard FN 的 LDAP 属性

Cisco XCP 路由器

消息设置配置

（消息 > 设置）

编辑启用即时消息

抑制离线即时消息

Cisco XCP 路由器

在网状态网关

（Presence > 网关）

添加、编辑和删除 Presence 网关

上传 MS Exchange 证书后

Cisco Presence Engine

Presence 设置配置

（Presence > 设置 > 标准配置）

编辑启用可用性共享设置

允许用户在不提示其他用户批准的情况下查看其在线状态

最大联系人列表大小(每用户)

查看器最大数

Cisco Presence Engine

Cisco XCP 路由器

Presence 设置配置

（Presence > 设置 > 标准配置）

编辑针对域间联合使用电子邮件地址字段

Cisco XCP 路由器

分区式域内联合配置

Presence > 设置 > 标准配置（复选框）

Presence > 域内联合设置（向导）

通过复选框或向导启用 LCS/OCS/Lync 分区式域内联合

分区式域内路由模式 - 通过标准配置窗口或向导配置

编辑这些设置会导致 Cisco SIP Proxy 自动重新启动

此外，您必须重新启动 XCP 路由器

代理配置

（Presence > 路由 > 设置）

对代理配置的任何编辑

Cisco SIP Proxy

安全设置

（系统 > 安全 > 设置）

编辑任何 SIP 安全设置，例如 SIP 群集内代理到代理传输协议

编辑任何 XMPP 安全设置

Cisco SIP Proxy（适用于 SIP 安全编辑）

Cisco XCP 路由器（适用于 XMPP 安全编辑）

SIP 联合域

（Presence > 域间联合 > SIP 联合）

添加、编辑、删除此配置

Cisco XCP 路由器

第三方合规性服务

（应用程序 > 第三方客户端 > 第三方 LDAP 服务器）

编辑主机名 /IP 地址、端口、密码/确认密码字段

Cisco XCP 路由器

TLS 对等机主题配置

（系统 > 安全 > TLS 对等主题）

此页面上的任何编辑

Cisco SIP Proxy

TLS 上下文

（系统 > 安全 > TLS 环境配置）

此页面上的任何编辑

您可能需要重新启动关联的聊天服务器

XMPP 联合

（Presence > 域间联合 > XMPP 联合 > 设置）

（Presence > 域间联合 > XMPP 联合 > 策略）

对 XMPP 联合的任何编辑

Cisco XCP 路由器

群集间对等

（Presence 群集间）

编辑群集间对等配置

在某些情况下，您可能需要重新启动 Cisco XCP 路由器（右上角窗口中会显示一则通知）

以太网设置

（在 Cisco Unified IM and Presence 操作系统管理中，设置 > IP > 以太网/以太网 IPv6）

编辑任何以太网设置

导致系统立即重启

IPv6 配置

（系统 > 企业参数）

编辑启用 IPv6 企业参数

Cisco XCP 路由器

Cisco SIP Proxy

Cisco Presence Engine

故障诊断

如果订阅方离线时 IM and Presence 发布方更改

编辑设置 > IP > 来自订阅方的发布方设置

重新启动订阅方节点

升级 IM and Presence 并且您需要切换到之前的版本

重新启动系统

重新生成 cup 证书

Cisco SIP Proxy

Cisco Presence Engine

重新生成 cup-xmpp

Cisco XCP 路由器

重新生成 cup-xmpp-s2s 证书

Cisco XCP 路由器

上传新证书

重新启动该证书的相关服务。

对于 Cup-trust 证书，重新启动 Cisco SIP Proxy

远程审计日志传输协议

如果您运行任何 utils remotesyslog set protocol * CLI 命令

重新启动节点

如果您收到以下任何警报：

  • PEIDSQueryError

  • PEIDStoIMDBDatabaseSyncError

  • PEIDSSubscribeError

  • PEWebDAVInitializationFailure

建议重新启动 Cisco Presence Engine

如果您收到以下任何警报：

  • XCPConfigMgrJabberRestartRequired

  • XCPConfigMgrR2RPasswordEncryptionFailed

  • XCPConfigMgrR2RRequestTimedOut

  • XCPConfigMgrHostNameResolutionFailed

建议重新启动 Cisco XCP 路由器

PWSSCBInitFailed

建议重新启动 Cisco SIP Proxy

编辑任何 Exchange 服务参数

  • Microsoft Exchange 通知端口

  • 日历范围

  • Exchange 超时（秒）

  • Exchange 队列

  • Exchange 线程

  • EWS 状态频率

Cisco Presence Engine

上传 Exchange 证书

Cisco SIP Proxy

Cisco Presence Engine

安装区域设置

重新启动 IM and Presence Service

创建新的 MSSQL 外部数据库

Cisco XCP 路由器

编辑外部数据库配置

Cisco XCP 路由器

合并外部数据库

Cisco XCP 路由器

配置 TLS 对等主题

Cisco SIP Proxy

配置对等验证 TLS 环境

Cisco SIP Proxy

编辑以下 Cisco SIP Proxy 服务参数：

  • CUCM 域

  • 服务器名称（补充）

  • HTTP 端口

  • 有状态服务器（事务有状态）

  • 永久 TCP 连接

  • 共享内存大小（字节）

  • 联合路由 IM/P FQDN

  • Microsoft 联合用户-代理报头（逗号分隔）

Cisco SIP Proxy

编辑路由通信类型服务参数

Cisco XCP 路由器

编辑 IM 地址方案

Cisco XCP 路由器

分配一个默认域

Cisco XCP 路由器

从群集删除或移除节点

Cisco XCP 路由器

如果对影响 Cisco XCP 路由器的参数进行任何编辑，都必须重新启动 Cisco XCP 路由器

Cisco XCP 路由器

路由通信类型服务参数

Cisco XCP 路由器

编辑任一 Cisco XCP 文件传输管理器服务参数：

  • 外部文件服务器可用空间下限阈值

  • 外部文件服务器可用空间上限阈值

Cisco XCP 路由器

编辑启用多设备消息传送服务参数

Cisco XCP 路由器

编辑每用户最大登录会话数服务参数

Cisco XCP 路由器

更新外部数据库上的 install_dir /data/pg_hba.conf 或 install_dir /data/postgresql.conf 配置文件

Cisco XCP 路由器

迁移实用程序：

  • 编辑“Presence 设置”窗口中的允许用户查看其他用户的可用性而不收到批准提示设置。

  • 编辑“Presence 设置”配置窗口中的最大联系人列表大小(每用户)和查看器最大数(每用户)设置。

Cisco XCP 路由器

从群集删除或移除节点

Cisco XCP 路由器