配置用户设置

最终用户设置概述

您可以使用服务配置文件和功能组模板等用户设置，通过 LDAP 目录同步将常用设置应用于最终用户。进行 LDAP 目录同步时，配置的设置将应用于所有同步用户。

注	本章详细介绍了适用于 IM and Presence Service 的用户设置。关于常规 UC 用户配置，包括语音邮件和会议等 UC 服务，请参阅《Cisco Unified Communications Manager 系统配置指南》的“配置最终用户”部分。您可以将这些配置作为 LDAP 同步的一部分应用。

服务配置文件

服务配置文件中包含通用 Unified Communications (UC) 服务设置。您可以为不同的用户组配置不同的服务配置文件，以便每组用户都有针对其工作配置的相应服务。为了让最终用户可以访问 IM and Presence Service，请配置服务配置文件，使其包含 IM and Presence Service。

您可以使用以下方法将服务配置文件应用到最终用户：

对于 LDAP 同步用户 — 如果已从 LDAP 目录导入最终用户，可以将服务配置文件分配给功能组模板，然后将该功能组模板应用到最终用户。模板中的设置会应用到所有同步用户。
对于活动本地用户（即非 LDAP 用户）— 要将设置一次性应用于大量用户，使用批量管理工具通过 csv 文件或电子表格应用服务配置文件设置。有关如何使用批量管理工具的详细信息，请访问 http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html。

或者，您也可以逐个用户地手动配置用户设置。

功能组模板概述

功能组模板可帮助您通过 LDAP 目录同步，快速将常用设置应用于最终用户组。例如，您可以使用功能组模板为最终用户启用 IM and Presence Service。这可以通过将支持 IM and Presence 的服务配置文件应用到模板来实现。如果要将功能组模板应用到 LDAP 目录同步，当同步发生时，模板中的设置（包括配置的服务配置文件和用户配置文件设置）将应用到所有同步的用户。

功能组模板配置包括可以分配给功能组模板的以下配置文件：

用户配置文件 — 包含一组通用的电话和电话线路设置。您必须使用通用线路模板（分配通用电话线路设置）和通用设备模板（分配通用电话设置）配置用户配置文件。这些模板可帮助设为自我设置的用户配置自己的电话。
服务配置文件 — 包含一组通用的 UC 服务，如 IM and Presence Service、目录或语音邮件。

用户设置前提条件

如果您想要在 IM and Presence Service 群集之间移动用户，必须在配置最终用户之前这样做。关于如何使用 Cisco Unified CM IM and Presence 管理迁移用户以及导入或导出联系人列表的信息，请参阅。

注	不应将群集之间的用户迁移同用于分区域内联合的用户迁移工具混淆。

注	如果您已通过 VPN 连接 Cisco Jabber，则在 IM and Presence Service 与 Cisco Jabber 客户端之间进行 TLS 握手期间，IM and Presence 服务器将对客户端的 IP 子网执行反向查找。如果反向查找失败，TLS 握手会在客户端计算机上超时。