使用用于 Outlook 的 ViewMail 管理留言(仅版本 8.0)
注 |
此内容仅适用于用于 Outlook 的 ViewMail 版本 8.0。对于更高版本的 ViewMail,请参阅《用于 Microsoft Outlook 的 Cisco ViewMail 快速入门指南(版本 8.5 及更高版本)》,地址为 http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/vmo/quick_start/guide/85xcucqsgvmo.html。 |
发送语音留言(仅版本 8.0)
您可以发送语音留言并录制 Outlook 留言的回复。您可以向用户、公共分发名单以及电子邮件地址发送、回复和转发留言。
如果您的组织有多个办公地点,您可以向另一地点的用户发送和回复留言。详情请咨询您的管理员。
注 |
如果 Cisco Unity Connection 信箱超出其配额大小,则您将无法再收到新留言。(请参阅“管理您的信箱容量”一章。) |
发送语音留言
过程
步骤 1 |
执行以下任一操作:
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步骤 2 |
输入 Unity Connection 用户名或电子邮件地址以及主题。
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步骤 3 |
在 Media Master 上,单击录音(圆圈)并录制留言。 |
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步骤 4 |
完成录音后,单击停止(正方形)。 |
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步骤 5 |
添加适当的文本和附件。 |
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步骤 6 |
单击发送。 |
听取留言(仅版本 8.0)
您可以听取 Outlook 中的语音留言和回执。语音留言和回执保存在电子邮件中独立的 Outlook 文件夹内。
一旦您打开新留言,即会保存该留言,直至您将其删除。请询问您的管理员 Connection 是否被设置为实施留言保留策略,如果是,那么留言将在保留多久后被永久性删除。Unity Connection 不会提示您是否实施留言保留策略,也不会在该策略执行永久性删除留言操作之前发出警告。
“发件人”字段中的信息会标示发件人。该字段中包含的信息是 Unity Connection 用户的名称,如果留言是由非 Unity Connection 用户或在发送留言之前未登录 Unity Connection 的用户发送的,则该方框包含的信息将是“Unity Connection 留言系统”。如果提供了主叫方的电话号码,“主题”字段将显示该号码。
您可能会在包含语音留言的 Outlook 文件夹中看见其他类型的留言(例如,传真留言),具体取决于您系统的设置方式。
听取留言
过程
步骤 1 |
在包含语音留言的 Outlook 文件夹中,双击留言以将其打开。
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步骤 2 |
在已打开的语音留言的 Media Master 上,单击播放(右向箭头)播放留言。 |
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步骤 3 |
在留言中,用留言工具栏上的按钮来管理留言,方式与您处理电子邮件的方式相同。
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回复留言(仅版本 8.0)
按照此处介绍的步骤录制回复,以回复语音留言或回复电子邮件。您可以仅回复发件人,也可以添加其他收件人。
如果留言来自“Unity Connection 留言系统”,则表明主叫方不是 Unity Connection 用户或者发送留言时没有登录。您无法回复来自此类主叫方的留言。
回复留言
过程
步骤 1 |
执行以下任一操作:
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步骤 2 |
在 Media Master 上,单击录音(圆圈)。 |
步骤 3 |
完成录音后,单击停止(正方形)。 |
步骤 4 |
添加适当的文本和附件。 |
步骤 5 |
单击发送。 |
转发语音留言(仅版本 8.0)
按照此处介绍的步骤按原样转发语音留言,或录制在转发的语音留言或电子邮件之前播放的简介。
转发语音留言
过程
步骤 1 |
执行以下任一操作:
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步骤 2 |
输入收件人姓名。 |
步骤 3 |
在 Media Master 上,单击录音(圆圈)并录制简介。 |
步骤 4 |
完成录音后,单击停止(正方形)。 |
步骤 5 |
添加适当的文本和附件 |
步骤 6 |
单击发送。 |
管理删除的留言(仅版本 8.0)
您可以按照删除电子邮件的方式从包含语音留言的 Outlook 文件夹中删除留言。但是,语音留言删除后将显示为灰色删除线文字。删除后的语音留言仍保留在语音留言文件夹中,直到 Cisco Unity Connection 将其清除。
Unity Connection 可能会在删除的留言达到某个时限后自动将它们清除。请询问您的管理员了解留言将在保留多久之后被永久性删除。了解到此信息之后,您就能提前对重要留言进行存档或转移。
提示 |
要在删除语音留言前对其进行存档,请使用 Media Master“选项”功能表上的“复制至文件”选项。 |
您也可以手动清除已删除的留言。
手动清除已删除的留言
在包含语音留言的 Outlook 文件夹中,从“编辑”菜单单击清除已删除的留言。