关闭并且重新启动Cisco ICM远程系统

简介

本文档介绍如何使用shutdown命令或Windows NT Shutdown用户界面关闭或重新启动运行Microsoft Windows NT的Cisco Intelligent Contact Management(ICM)远程系统。

注意：只有在思科技术支持中心(TAC)工程师的指导下或思科ICM技术提示的指导下，您才应遵循此程序。

开始使用前 

规则

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

先决条件

本文档的读者应具备以下方面的知识：

• Cisco ICM

• Microsoft Windows网络

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本。

• Cisco ICM的所有版本

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备创建的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您是在真实网络上操作，请确保您在使用任何命令前已经了解其潜在影响。

使用shutdown命令

您可以在Telnet会话中使用shutdown命令关闭Cisco ICM远程系统。

注意：在计划维护窗口期间使用shutdown命令。

以下输出说明可用于shutdown命令的选项。

C:\>shutdown /?
Usage: SHUTDOWN [machine] [/M:message] [/D:delay] [/Force] [/Reboot] [/Cancel]
------------------------------------------------------------------------------
           where:  machine is the network name of the computer to shutdown
                   message is displayed in the shutdown dialog
                   delay is the amount of time to wait before shutting down

                   /Force  Forcibly closes all applications
                   /Reboot Restarts the machine immediately after shutdown
                   /Cancel Cancels an existing shutdown order

在以下示例中，shutdown命令将关闭并重新启动名为“geociscolgra”的计算机。

C:\>shutdown \\geociscolgra /force /reboot

使用Windows NT关闭用户界面

要使用Microsoft Windows NT Shutdown用户界面重新启动计算机，请单击Start > Shut Down > Restart the computer。

相关信息

• 技术支持 - Cisco Systems