创建对Cisco.com帐户的服务合同访问权限

下载选项

  • PDF     (1.1 MB)
    在各种设备上使用 Adobe Reader 查看
  • ePub     (895.9 KB)
    在 iPhone、iPad、Android、Sony Reader 或 Windows Phone 上使用各种应用查看
  • Mobi (Kindle)     (503.9 KB)
    在 Kindle 设备上查看或在多个设备上使用 Kindle 应用查看
已更新: 2022 年 7 月 15 日
文档 ID:217968

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

    简介

    本文档介绍向Cisco.com帐户添加思科服务合同访问权限的过程。

    先决条件

    开始之前，您必须有权访问以下数据：

    向Cisco.com帐户添加思科服务合同访问权限

    步骤1: 导航到思科软件中心，并使用您的Cisco.com帐户登录。

    Service Contract Download and Manage

    第二步：单击配置文件按钮，然后选择 Manage Profile.

    Service Contract Access Management

    第三步： 在 Profile Management 页面，点击 访问管理.

    .

    Service Contract Services and Support

    第四步：在Access选项卡上，在 服务与支持，点击 Add Access.

    注意：如果您的服务合同已与您的Cisco.com帐户关联，您可以在“您的当前访问权限”选项卡上找到您的当前合同。如果您已经请求将服务合同与您的Cisco.com帐户关联，您可以在“Your Access Requests”（您的访问请求）选项卡上找到您的访问请求。

    Service Contract Add Access

    第五步：如果 Add Access 对话框，选择 TAC and RMA case creation, Software Download, support tools, and entitled content on Cisco.com，然后单击 Go.

    Service Contract Specific Contracts

    第六步：选择 Specific Contract 单选按钮，然后单击By Service Contract Number 并在服务合同编号旁边的字段中输入服务合同编号。点击Submit.

    如果合同中的信息（例如，公司名称）与您的Cisco.com帐户中的信息匹配，则合同会自动添加到您的Cisco.com帐户。

    如果由于信息不匹配导致自动化失败，则需要手动进一步验证授权。如果是这种情况，思科将在两小时内与您联系，要求您进一步说明。 

    Service Contract Account GUI

    故障排除

    要管理与您的帐户相关的合同，请访问https://rpfa.cloudapps.cisco.com/rpfa/profile/edit_entitlement.do。如果您在合同方面需要进一步帮助，请发送电邮至web-help-sr@cisco.com。

    相关信息

    修订历史记录

    版本 发布日期 备注
    1.0
    19-Jul-2022
    初始版本
    TAC Authored

    由思科工程师提供

    • TAC Engineering

    此文档是否有帮助?

    Feedback反馈

    联系我们