Como coletar logs para CUIC, Live Data e IDS

Introdução

Este documento descreve o processo para coletar logs do servidor Cisco Unified Intelligence Center (CUIC), Live Data (LD) e Cisco Identity Service (IdS).

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

• Ferramenta de monitoramento em tempo real (RTMT) do Cisco Unified
• Qualquer servidor SFTP genérico
• Servidor CUIC, LD e IdS

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Informações de Apoio

Os servidores Cisco CUIC, LD e IdS podem ser co-localizados em um único servidor ou instalados em servidores separados. Em todos os casos, o processo para coletar logs do RTMT e/ou Secure Shell (SSH) é semelhante.

Problema

Como coletar logs de CUIC, LD e IdS?

Solução

Baixar logs com SSH

Etapa 1. Faça login na linha de comando (CLI) SSH do CUIC, LD e IdS.

Etapa 2. Execute o comando para coletar logs relacionados ao CUIC:

file get ativelog /cuic/logs/cuic/*.* recurs compress reltime hours 1

file get ativelog /cuic/logs/cuicsrvr/*.* recurs compress reltime hours 1

arquivo get ativelog tomcat/logs/*.* recurs compress reltime hours 1

Etapa 3. Execute o comando para coletar registros relacionados ao LD:

arquivo obter ativelog livedata/logs/* recurs compress reltime days 1

Etapa 4. Execute o comando para coletar logs relacionados ao IdS:

o arquivo obtém ids de registro ativo/log/*.* repete os dias de tempo de execução de compactação 1

Nota:Observe que você precisa de um servidor SFTP para baixar logs.

Baixar logs com RTMT

Etapa 1. Faça o download da RTMT na página OAMP. Faça login em https://<HOST ADDRESS>/oamp onde HOST ADDRESS é o endereço IP do servidor.

Etapa 2. Navegue até Ferramentas > Download do plug-in RTMT. Baixe e instale o plug-in.

Etapa 3. Inicie a RTMT e faça login no servidor com credenciais de administrador.

Etapa 4. Clique duas vezes em Trace and Log Central e clique duas vezes em Coletar Arquivos

Etapa 5. Você pode ver essas guias para serviços específicos e deve selecionar todos os serviços/servidores para CUIC, LD e IdS.

Para CUIC:

Para Dados dinâmicos:



Para IdS:

Para serviços de plataforma, geralmente é uma boa ideia selecionar registros do Tomcat e do visualizador de eventos:

Etapa 6. Selecione Date and Time junto com a pasta de destino para salvar os logs e eles serão salvos.