PENN1 Lessons Learned
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Des bureaux de nouvelle génération optimisés pour le travail hybride

Ce que la rénovation des locaux de PENN 1 nous a appris

Les entreprises du monde entier sont prêtes à repenser leurs modes de travail et de collaboration sur site. Avec son site PENN 1, Cisco leur montre la voie à suivre.

Parcourez cette présentation rapide de 5 minutes ou prenez 20 minutes pour consulter chaque section en détail.

Introduction

Le site PENN1 abrite les bureaux de Cisco à New York. Avant la pandémie de COVID-19, il s'agissait d'un site classique moyennement fréquenté. Aujourd'hui, au terme de deux ans de transformation, c'est l'un des sites les plus dynamiques de l'entreprise, véritable vitrine pour les technologies de bâtiments intelligents.

Ce projet nous a apporté de nombreux enseignements. Il s'agit d'un modèle de lieu de travail hybride et high-tech, mais aussi et surtout d'un mode d'emploi pour parvenir à un tel résultat, un manuel d'instruction de 5 500 m² pour réussir sa transition vers des espaces de travail durables, plus intelligents et hybrides.

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1. Définition des objectifs

Pour transformer le site PENN1 en bâtiment connecté pour le travail hybride, nous avons commencé par définir cinq objectifs clés.

  1. S'engager dans l'hybride : créer un espace qui encourage le travail d'équipe parmi tous les collaborateurs, qu'ils soient présents à temps plein, à mi-temps, occasionnellement, voire jamais.
  2. Promouvoir le bien-être : intégrer la santé et le bien-être au cœur de l'aménagement.
  3. S'inscrire dans une démarche durable : aider Cisco à atteindre plus rapidement la neutralité carbone.
  4. Développer des locaux connectés : créer un lieu de travail programmable et intelligent avec une disponibilité et une efficacité permanentes.
  5. Montrer la voie : créer un site qui soit lui-même une plateforme à l'avant-garde des bureaux de demain.

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2. Choix des partenaires et des technologies

Ce projet de modernisation a nécessité un éventail de compétences, allant de la conception architecturale à la gestion de la construction, en passant par l'expertise en matière de bâtiments intelligents, mais aussi des technologies que nous maîtrisons, et d'autres que nous sommes allés chercher ailleurs. Il était donc indispensable pour nous de trouver les bons partenaires à chaque étape du projet.

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3. Élaboration d'une approche de conception

Un projet comme celui-ci ne s'improvise pas. Nous avons dû réfléchir au meilleur moyen de transformer les locaux existants, qui avaient été conçus pour des workflows datant d'à peine quelques années, pour répondre aux nouveaux modes de travail. Nous avons donc demandé aux différentes équipes (ressources humaines, ressources pour le lieu de travail, IT et expérience client) quels étaient leurs objectifs et leurs problématiques. Nous avons également pu exploiter les données sur l'utilisation collectées à partir de notre réseau sans fil et des terminaux de collaboration.

Et le constat était sans appel : la plupart des échanges entre collaborateurs au bureau impliquaient au moins un participant à distance. Il ne s'agissait pas simplement d'accepter cette réalité, nous devions en faire un moteur de croissance.

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4. Refonte des espaces de travail

Le nouveau site PENN1 devait proposer des espaces en accord avec les nouvelles méthodes de travail des équipes, comme les bureaux partagés, les salles de réunion agiles et des espaces de collaboration variés. Et ces espaces devaient être aménagés avec soin et des écrans adaptés pour que chaque participant se sente parfaitement à l'aise, sur place comme à distance.

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Bureaux partagés
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Espace d'innovation
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Espace calme
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Salle de collaboration de grande taille

5. Optimisation des expériences et du bien-être de chacun

La pandémie a bouleversé les attentes du personnel en matière de santé et d'expérience sur le lieu de travail, et nous sommes de mieux en mieux équipés pour y répondre. Les locaux connectés de PENN1 génèrent des données en continu sur les paramètres environnementaux tels que la densité d'occupation, la température, la qualité de l'air ou encore l'éclairage, qui permettent aux collaborateurs de choisir l'espace le plus confortable pour eux. Proposer un lieu de travail plus sain renforce la productivité.

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97%
Icônedes collaborateurs souhaitent que leur entreprise mette en place des changements sur leur lieu de travail pour le rendre plus sûr.

6. Optimisation du confort, de l'efficacité énergétique et du développement durable

À PENN1, les systèmes de contrôle du bâtiment, comme l'alimentation, le système CVC, l'éclairage, les stores et le taux d'occupation, sont exécutés sur un réseau PoE unifié. Le site bénéficie ainsi d'une meilleure visibilité, d'une gestion simplifiée et de la certification LEED Silver (Leadership in Energy and Environmental Design), et a fortement réduit sa consommation d'énergie.

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7. Analyse des résultats et des enseignements tirés

La rénovation de PENN1 est un immense succès. Nos collaborateurs y sont présents en plus grand nombre et avec davantage de projets dans un espace pourtant moins vaste qu'avant. Mais la transformation du site a été jalonnée de nombreux obstacles. Identifier ces obstacles et s'y attaquer de front est indispensable pour réussir ce type de projet.

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Coche

Deux fois plus de personnes dans deux fois moins d'espace

Coche

Réduction nette de 5 % des CapEx et 250 000 $ d'économies supplémentaires en optant pour un câblage Ethernet plutôt qu'un câblage électrique BX blindé.

Alerte

Les contrôleurs de travaux ne s'y connaissent pas tous en technologies modernes, comme l'alimentation PoE.

Alerte

L'essor des outils de collaboration vidéo requiert l'installation d'un mobilier adapté.

À vous de jouer !

N'attendez plus. Élaborez votre stratégie pour transformer vos locaux en exploitant les opportunités inédites offertes par les solutions de bâtiments intelligents et par le travail hybride.

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