PENN1 Lessons Learned
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Optimisation des expériences et du bien-être de chacun

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Selon une étude Webex de 2020, 97 % des collaborateurs souhaitent que leur entreprise mette en place des changements sur leur lieu de travail pour le rendre plus sûr. Ce facteur a été un élément clé de la transformation de PENN1.

Grâce à sa stratégie de bureau connecté, Cisco a accès aux données qui lui permettent d'optimiser le site en continu pour améliorer le bien-être du personnel. Les capteurs intégrés à l'équipement Webex, nos points d'accès sans fil ainsi que les composants de bâtiment intelligent tiers génèrent plus de 5 000 points de données à analyser et exploiter.

La technologie Power over Ethernet (PoE) et les intégrations logicielles nous permettent de piloter l'expérience des utilisateurs depuis les terminaux Cisco. Les systèmes analysent le taux d'occupation, la température, l'éclairage et d'autres mesures environnementales. Toutes ces données sont intégrées avec les systèmes du bâtiment via une API ouverte et accessibles aux DSI, aux ressources humaines et à d'autres départements. Elles sont également consultables par les collaborateurs du site, qui peuvent ainsi choisir l'endroit le plus confortable pour eux.

Nous proposons un maximum d'expériences tactiles pour éviter au personnel de manipuler des équipements partagés. Les membres d'une équipe peuvent utiliser des commandes vocales pour demander à l'assistant IA Webex de démarrer une réunion, d'éteindre les lumières et bien d'autres tâches utiles.

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