컨피그레이션 예시 및 기술 노트
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Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.6(1)
- CCE Virtual Assistant 음성 구성 및 문제 해결 29/Sep/2021
- CCE 상담원 응답 및 통화 기록 구성 04/Feb/2022
- UCCE용 오케스트레이션 구성 11/Oct/2022
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Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.5(2)
- UCCE용 오케스트레이션 구성 11/Oct/2022
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Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.5(1)
- CCE 12.5용 상담원 응답 및 통화 기록 구성 29/Sep/2021
- UCCE용 오케스트레이션 구성 11/Oct/2022
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Cisco Unified Contact Center Enterprise 12.0(1)
- UCCE 12.0(X) 로컬 권한 부여 구성 19/Jun/2019
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Cisco Unified Contact Center Enterprise 11.0(1)
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- Agent Assist 솔루션과의 통합을 위해 NGINX 프록시 구성 05/Oct/2021
- CA(Certificate Authority) 서명 인증서를 사용하여 UCCE 진단 프레임워크 Portico 도구에 대한 HTTPS 액세스 구성 28/Oct/2016
- CIM 경보 워크플로에서 예외 대기열 활동을 매핑된 큐로 재처리 구성 예 11/Oct/2013
- CTITest를 사용하여 IPCC 에이전트 로그인 문제 해결 01/Nov/2006
- CVP 네트워크 전송 구성 및 문제 해결 30/Sep/2021
- Cisco CCE 12.X에서 기본 도메인 이름 및 다중 PG 수퍼바이저 구성 19/Jun/2019
- Contact Center Enterprise에서 Secure SIP Signaling 구성 22/Nov/2022New
- Contact Center Enterprise에서 보안 RTP 구성 21/Dec/2022New
- Dialogflow CX를 사용하여 Contact Center Enterprise Virtual Agent Voice 구성 06/Jul/2022
- ECE(Enterprise Chat and Email) 빠른 링크 및 응답 구성 06/Dec/2018
- Facebook에서 Webex Connect 구성 24/Aug/2022
- ICM DBLookup 함수 구성 예 13/Apr/2017
- SSO를 사용하도록 Cisco Identity Service용 ID 공급자 구성 24/Apr/2020
- UCCE SSO용 AD FS 로그인 페이지에서 사용자 ID를 자동으로 채우는 구성 19/Jun/2019
- UCCE(Unified Contact Center Enterprise)/CVP(Customer Voice Portal) SNMP(Simple Network Management Protocol) 트랩 수신기 도구 21/Apr/2017
- UCCE에서 모바일 에이전트 구성 27/Jun/2018
- UCCE와 CM 컨피그레이션 통합 예 23/Mar/2016
- WxM(Webex Experience Management) 설문조사를 UCCE 솔루션과 통합 15/Jul/2020
- 로거 재시작 시 기존 SNMP 트랩 생성 10/May/2007
- 배포자 AW SQL Server 메시지:서버 보안 주체가 현재 보안 컨텍스트에서 데이터베이스에 액세스할 수 없습니다. 04/Apr/2014
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