2019 年 9 月

Cisco Spaces の概要

Cisco Spaces は、物理的なビジネス拠点で訪問者とつながり、連携できるようにするマルチチャネル エンゲージメント プラットフォームです。小売、製造、サービス業、医療、教育、金融など、さまざまな業種のビジネスを対象としています。Cisco Spaces は、施設内の資産を監視および管理するためのソリューションも提供します。Cisco Spaces は、これらの情報を実行に移すためのさまざまなツールキット、アプリ、および API を提供します。

このリリースの主な機能は次のとおりです。

  • Meraki サービスアカウントを使用した Meraki ネットワーク同期のサポート。

  • モバイルユーザーが Wi-Fi およびモバイルネットワーク間で自動的かつシームレスにローミングできるようにする OpenRoaming アプリ。

  • ブラジルの場合、データキャプチャフォームに入力された電話番号の市外局番検証、およびソフトまたはハード SMS 認証(ランタイム)に指定された電話番号。

  • [Data Capture] フォーム(ランタイム)の [CPF] フィールドに入力された数値を自動フォーマットできるようにするためのプロビジョニング。

  • エンタープライズ キャプティブ ポータル(ランタイム)でのデータキャプチャのサポート。

新機能:2019 年 9 月

Cisco Spaces ダッシュボード

Cisco Spaces ダッシュボードに、次の新機能が追加されました。

Meraki のサービス アカウント ワークフロー

組織、ネットワーク、AP などの Meraki ネットワークの詳細は、Meraki サービスアカウントを使用して Cisco Spaces に取得されます。以前は、Meraki の顧客アカウントは、Meraki の詳細の取得と、その後のネットワーク同期に使用されていました。

このサポートを利用するには、Cisco Meraki ネットワークを使用しているお客様は、Meraki カスタマーアカウントから Meraki サービスアカウントを招待する必要があります。フィルタ処理された組織の Cisco Meraki ダッシュボードにある [Organization] > [Administrators] > [Add Admin] オプションを使用して、Meraki サービスアカウントを招待できます。Meraki サービスアカウントの電子メール ID については、Cisco Spaces サポートチームにお問い合わせください。

ただし、Cisco Spaces を Cisco Meraki に接続するには、引き続き Meraki カスタマーアカウントを使用する必要があります。お客様の Meraki アカウントは、ユーザーがアクセス可能なロケーション階層にネットワークをインポートするために使用されます。サービスアカウントは、ロケーション階層を最新の状態に保つためのバックグラウンドネットワーク同期に使用されます。

OpenRoaming アプリ

OpenRoaming アプリを選択したお客様は、OpenRoaming アプリを利用できるようになりました。

OpenRoaming アプリを使用すると、モバイルユーザーが Wi-Fi およびモバイルネットワーク間で自動的かつシームレスにローミングできるようになります。ID プロバイダー(IDP)は、顧客が定義した統合メカニズムを通じて Wi-Fi ユーザーを識別および認証し、ユーザーのプロファイルの詳細を Cisco Spaces OpenRoaming プラットフォームと共有します。

Openroaming は、Cisco AireOS と Cisco Meraki ネットワークの両方をサポートします。両方のネットワークで、このアプリを利用するには Cisco Spaces コネクタを使用する必要があります。OpenRoaming を有効にするには、Cisco Spaces サポートチームに連絡する必要があります。

Open Roaming アプリは、収集したデータに基づいてさまざまなレポートを提供します。OpenRoaming 対応ネットワークに接続されているデバイスの総数、インターネットトラフィック(ネットワークを介して発生したデータ交換)、接続の総数、平均訪問時間、固有のデバイスグラフ、IDP ごとのデバイス、月間インターネットトラフィック(特定の月のネットワーク上でのデータ交換)、日次平均訪問時間、および顧客ごとに使用されたデータ(これらは、日次、週次、月次、またはカスタム期間などの特定の期間でフィルタリングできます)がレポートに表示されます。

機能強化:2019 年 9 月

Cisco Spaces ランタイム

Cisco Spaces ランタイムに次の変更が加えられました。

ブラジルの市外局番の検証

ブラジルの電話番号の検証が強化され、市外局番の検証が含まれるようになりました。ダイヤルコード「+55」の電話番号の後には、ブラジルの市外局番のいずれかが続く必要があります。有効な市外局番のみが受け入れられます。たとえば、00 は有効な市外局番ではないため、+5500xxxxxxx は無効です。この検証は、キャプティブポータルの任意のロケーションで取得された携帯電話番号に適用されます。

CPF フィールドマスキング

[Data Capture] フォームの [CPF] フィールドが拡張され、入力された値が「000.000.000-00」形式に変換されるようになりました。ユーザーが CPF の数値を入力すると、数値は自動的にフォーマットされます。したがって、キャプティブポータルのユーザーは、必要な形式を維持するためにドットやハイフンを手動で追加する必要はありません。

エンタープライズ ポータル データ交換

キャプティブ ポータル ランタイムは、エンタープライズ キャプティブ ポータルと Cisco Spaces 間のデータ交換をサポートするようになりました。これにより、顧客は独自のエンタープライズ キャプティブ ポータルを持ち、収集したデータを Cisco Spaces に保存できます。これにより、顧客はエンドユーザーにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

問題

「問題」では、Cisco Spaces アプリケーションでの予期しない動作について説明します。「解決済みの問題」と「未解決の問題」の項に、このリリースの問題が一覧表示されています。

各問題について、次の情報が提供されます。

  • 識別子:各問題には、一意の識別子(ID)が割り当てられます。識別子は CSCxxNNNNN というパターンで、x は任意の文字(a ~ z)、N は任意の数字(0 ~ 9)です。これらの ID は、セキュリティアドバイザリ、フィールド通知、その他のシスコのサポートドキュメントなど、シスコのマニュアルでよく使用されます。Cisco Technical Assistance Center(TAC)エンジニアまたはその他のシスコのスタッフからも、特定の問題の ID が提供されます。

  • 説明:問題が発生したときに観察された内容の説明。

ここでは、次の内容について説明します。

Cisco Bug Search Tool

シスコバグ検索ツール(BST)は、シスコ製品とソフトウェアの障害と脆弱性の包括的なリストを管理するシスコバグ追跡システムへのゲートウェイです。BST は、製品とソフトウェアに関する詳細な障害情報を提供します。

未解決の問題

表 1. 未解決の問題
問題識別子 問題の説明

CSCvr12826

ダッシュボードにログインできず、タイプエラーがスローされ、大文字は機能していない

CSCvq31873

LIVE:Webex チームの URL オプションとエンゲージメントルールのメールオプションを取得できない。

CSCvr21932

RBAC:V3 SNMP バージョンを使用してコントローラを作成できない(コントローラの作成に失敗)

CSCvq83680

RBAC:特定の場所にアクセスできる管理ユーザーは、ダッシュボードにログインできない。

CSCvq83686

広告ブロッカーが有効になっていると、ダッシュボードを起動できない。

CSCvq99869

ポータル:アセットを含むポータルをコピーすると、新しく作成されたポータルにアセットが追加されない。

CSCvp96608

セットアップ ウィジェット インポート コントローラの数が Spaces コネクタに対して正しくない。

CSCvq79930

RBAC:トークンの有効期限が切れている場合、アクティベーションリンクをクリックすると、「ユーザーをアクティベートできませんでした」がスローされる。

CSCvq41890

RBAC:ACM ユーザーにログインすると、最初に CP にリダイレクトされ、次に ACM ページが表示される。

CSCvq24076

Right Now:ロケーション階層を変更すると、既存の関連するカウンタがクリアされない。

CSCvp57525

ロケーション分析:滞留時間の値が小さい場合、滞留時間内訳チャートで滞留時間範囲 % が重複している

解決済みの問題

表 2. 解決済みの問題
問題識別子 問題の説明

CSCvr12782

基本サブスクリプション アカウントの WLC Direct ウィジェットのトークンを表示できない。

CSCvr22232

パスワードの有効期限が近づくと、ユーザーはパスワードを変更できなくなる。

CSCvq89946

コネクタコンテナのアップグレードは、qa-dnaspaces クラウドからは機能しない。

CSCvq99180

Cisco Spaces クラウドに表示されるコネクタのステータスが、コネクタの UI ステータスと一致しない。

CSCvr39336

API サーバー:既存のアクティベーションに追加された新しいフロアのイベントの詳細が見当たらない。

CSCvr46654

1 つのアプリを編集中に接続が切断され、複数のアプリが同じロケーションでアクティブになった。

CSCvr23534

訪問開始時に SSID 情報を受信せず、後から受信した場合、訪問者数が正しくない。